to read complaints and reviews, or file yours."Firmaya çözüm için teşekkürler ederim fakat ilk kurulum ekipleri bence eğitimsiz alel acele öylesine iş yapıyorlar. Aspiratör mesela üst vaca kesip ayarlayıp takmadılar kesip"
Bosch marka SMI25DB01T/10 model yarı ankastre bulaşık makinemi satın alırken cihazın üst panelinin siyah olmasını talep ...etmiştim. Cihazım diğer Bosch marka beyaz eşyalarımla birlikte kuruldu ancak çeyiz alışverişi olduğu ve aradan zaman geçtiği için, kurulum sonrasında üst panelin beyaz olduğunu far
Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta Bosch KDNX76XWE1N seri 4 model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık 10 günlük, hiç k...ullanılmadan Bosch servisi tarafından 29 Ağustos Cumartesi günü kurulumu yapıldı. Servis kutuyu açtığında buzdolabının kapı lastiklerinin sararmış olduğunu gördük. Sıfır aldığım bi
Bosch KGN56VWD0N model buzdolabını 07.09.2026 tarihinde satın aldım, 09.09.2026 tarihinde kurulumu yapıldı. İlk gün moto...r ve fan sesini “yeni cihazdır, normaldir” diye düşündüm ancak sorun ikinci günden itibaren rahatsız edici şekilde devam etti. Motor ve fan sesi insanın dikkatini dağıtacak düzeyde
N11 üzerinden satın aldığım Bosch SMS26DW00T model bulaşık makinesini Ordu’nun Akkuş ilçesindeki evime getirip yerleştir...dim. Ürünü 24.08.2024 tarihinde aldım ve yaklaşık 4 gün sonra Bosch servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Servis gelip kurulumu yaptı, boş çalıştırmam gerektiğini söyleyip
Çeyiz için b kalite Bosch Serie 8 KGP76AWC0N buzdolabı satın aldım ve 1 Haziran’da yetkili servis tarafından kurulumu ya...pıldı. Kurulduğu günden itibaren buzdolabı istenilen dereceyi bir türlü yakalamadı, özellikle +4 dereceye gelmediği için yiyeceklerim sürekli bozuldu. Defalarca kez buzdolabından g
İzmir Torbalı’da bulunan Bosch yetkili bayisi M***** Ö**** DTM’den annem, 09.09.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL ödeyer...ek bir çamaşır makinesi satın aldı. Annem alışveriş sırasında makinenin banyodaki yere büyük göründüğünü, acaba sığıp sığmayacağını özellikle sormuş; satış temsilcisi de banyoda me
Bosch marka SMP6EKI60T model bulaşık makinesini aldım, kurulum aşamasında ürünün üst kapağında üretim hatası olduğu orta...ya çıktı. Kutu tamamen sağlam olmasına rağmen, ürün açıldığında üst kapakta kesik olduğu fark edildi ve servis bu durumla ilgili tutanak tutup ayrıldı. 20 Ağustos’tan bu yana yaln
Bosch Serie 8 WTX87K8XTR Auto Clean kurutma makinesini marka kalitesine güvenerek ve 2022 yılında en yüksek segmentli ür...ünlerden biri olduğu için satın aldım. Ancak cihazın filtrelerinde deformasyon, aşınma ve yıpranma sorunu yaşamama rağmen, ürün garanti kapsamındayken bunun kullanıcı hatası olduğu
"Şikayeti oluşturduktan sonra Bosch genel merkezi tarafından arandım, hatalı işlem ile ilgili olarak çözüm üreteceklerini bildirerek aynı gün servis iletişim kurdu. Talebim doğrultusunda isteğim yerine getirildi. Firmaya teşekkür ederim."
Bosch marka Serie 6 WQG244C1TR kurutma makinemin gider hortumunun takılması... için 07 Eylül 2026 Pazartesi günü 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetl
Bosch marka bir bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce satın aldım ve kurulum yapıldığı anda ürünün dış kaportasında ç...izikler olduğunu, kapak kısmında ayrıklık bulunduğunu ve makinenin aşırı sesli çalıştığını fark ettim. Sıfır aldığım bir üründe bu şekilde kozmetik hasar ve kapak problemi ile karş
Bosch Ataşehir bayii ile mevcut buzdolabımızı yenilemek için görüştük. Mevcut dolabımızın ve dolabın bulunduğu yerin en,... boy ve derinlik ölçülerini vererek, bu ölçülere uygun modeller hakkında satış personelinden bilgi istedik. Satış temsilcisi bize Bosch KGN76CXE0N model buzdolabını önerdi. Ürün gö
Yaklaşık iki ay önce markaya güvenerek Bosch SMS26Dİ00T model bulaşık makinesini aldık. Kısa bir süre önce de Bosch DWK6...6PJT model davlumbaz satın aldık ve kurulum için müşteri hizmetlerini aradık. Gelen servis elemanlarının oldukça tecrübesiz, yaşça çok küçük ve işleriyle yeterince özenli ilgilenme
26.12.2023 tarihinde Bosch’un evlilik kampanyası kapsamında KGN55VWF1N model buzdolabını satın aldım. Ürün, evlilik süre...cimiz nedeniyle satın alındığı günden bu yana hiç kullanılmadan, kapalı kutu ve ambalajlı şekilde muhafaza edildi. Yeni kiraladığımız eve taşınmamız üzerine ürün yine kutusu açı
27.08.2026 tarihinde Bosch marka SMS6EKI63T Serie 6 model bulaşık makinemin kurulumu Konya Selçuklu’da yapıldı. Cihaz he...nüz hiç kullanılmadan, ilk kurulum sırasında kapağı tamamen açıldığında mekanik bir “tık tık” sesi gelmeye başladı. Kurulumu yapan yetkili servis bu sesi yerinde tespit etti ve ser
Bosch marka Serie 4 WQA24201TR/01 model kurutma makinesini Balıkesir Bandırma’daki Media Markt mağazasından kasım indiri...mlerinde çeyiz için iki adet kurutma makinesi ve iki adet çamaşır makinesiyle birlikte satın aldık. Kurulum 06.07.2026 tarihinde yapıldı, 15.08.2026 tarihinde evlendik ve bu ürünle
"Merhabalar, problemim ile ilgilenen tüm marka çalışanları ve markaya teşekkür ederim. Lojistik süreçlerinde yaşanan problemler konusunda da iyileştirmeye gidilmesini naçizane öneri olarak sunmak istiyorum. Ürün değişimi gerçekleştirildi ancak bu süreçte 3 hafta gibi bir süre zarfında çamaşır makinem olmadığı için çok büyük mağduriyet yaşadım. Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
2024 Temmuz ayında Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kurutma makinesini alırken s...atış sırasında ürünün kendi kendini temizleme özelliği olduğu özellikle belirtildi. Yetkili servis kuruluma geldiğinde ise “abi bunun belli periyotlarla temizlenmesi gerekiyor” den
Bosch marka bulaşık makinesini aldıktan ve kurulumunu yaptırdıktan sonra daha bir ay bile dolmadan hem iç aksamda paslan...ma hem de yıkama sonrası kurutmama sorunu yaşamaya başladım. Makinenin iç kısmında paslanmalar oluştuğu gibi, makinede yıkadığım bıçak ve benzeri mutfak ürünlerinin de paslandığını
Mimarsinan Bosch bayisinden yaklaşık 15 gün önce ankastre set aldım. Ürünün kurulumu için gelen servis, davlumbazın karb...on filtresini ayrıca sipariş etti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen filtre hâlâ gelmediği için davlumbazı ve ankastre setimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bacam olmadığı ve
Bosch SMS4EKW63T model bulaşık makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis kutuyu ...açtığında makinenin ön saç kısmında ezilme olduğunu fark etti. Hasarın kullanıcıdan kaynaklı olmadığını, kutuyu kendilerinin açtığını belirterek durumun değişim kapsamına girebilec
Bosch marka KGN56LWEON model buzdolabını satın aldım. Kurulum ve garanti işlemleri için bu hafta içinde Bursa Gürsu’daki... yetkili servis eve geldi. Buzdolabının paket açılışını servis yaptığı halde, kutu açıldığı anda ürünün kırık ve hasarlı olduğu ortaya çıktı. Ürün daha hiç kullanılmadan ayıplı ve
13 Ağustos tarihinde Ankara Gordion AVM Bosch yetkili bayisinden rdw1575 model su sebili satın aldım. Ürün ertesi gün ta...rafıma teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulum sonrası belirtilen tüm temizleme adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sebilden aldığım suda yoğun bir yosun tadı ve kokusu vardı.
Bosch markasına güvenerek Bosch KGN55CWE0N 483 litre no-frost kombi tipi buzdolabını sıfır ve kullanılmamış olarak satın... aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ve 02.09.2026 tarihinde yetkili servis gelerek kurulumu gerçekleştirip garanti sürecini başlattı. Kurulumun hemen ardından yaptığım kontrolde b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
