to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka WGK264Z0TR model çamaşır makinesini Kocaeli Derince’deki Efem Ticaret Bosch bayisinden 18 Eylül 2026 tarihin...de satın aldım. Ürün 21 Eylül’de evime teslim edilip yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 22 Eylül Salı günü makineyle üç kez çamaşır yıkadım, herhangi bir sorun yoktu. Dörd
Bosch’tan WGK264F0TR model çamaşır makinesi satın aldım ve 12.09 tarihinde kurulumu yapıldı. Cihazı ilk günden beri Home... Connect üzerinden çalıştıramıyorum, uygulama üzerinden başlatmaya çalıştığımda sürekli “program iptal edildi” uyarısı alıyorum ve makine başlamıyor. Bu sorun üzerine 19.09 tarihi
Bosch marka çamaşır makinemin kurulumu sırasında Pendik bölgesine bakan yetkili servisle sorun yaşadım. Daha önce eski ç...amaşır makinemin üzerine aynı kurutma makinesini Bosch yetkili servis ücretsiz olarak kurmuştu. Çamaşır makinesini yeniledikten sonra bu kez kurutma makinesini yeni makinenin üstün
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Bosch WGA242X3TR Serie 4 çamaşır makinesi siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 14... Eylül olarak görünmesine rağmen ürün bana ancak 18 Eylül’de ulaştı. Bayii yetkili servise sipariş açtırmamış. 4 günlük gecikme için sesimizi çıkartmadık. Ürünü teslim aldığımız gü
Bosch marka KGN55VIE0N model buzdolabını Batman İpekyüz mağazasından satın aldım. Ürün elime geldiğinde üzerinde toz var...dı ancak markaya güvendiğim için kuruluma gelen ekibe ürünü detaylıca sildirtip kontrol ettirmedim. Daha sonra buzdolabının birçok yerinde göçük benzeri gamzeler olduğunu fark etti
"Sorun giderildi teşekkür ederiz i…"
Bosch marka HBF534ES0T model fırınımın kurulumu 2024 yılının Temmuz ayında yapıldı. Ürün sadece birkaç aylık olmasına ra...ğmen 2 gündür hiç çalışmıyor. Gelen yetkili servis, kartın arızalı olduğunu söyledi ancak kurulum sırasında verdikleri sarı fiş kağıdı yanımda olmadığı için garanti kapsamında işle
27.06.2026 tarihinde Bosch elektrikli ev aletlerinden biri çamaşır makinesi, biri kurutma makinesi ve biri bulaşık makin...esi olmak üzere 3 adet ürün satın aldım. Tüm ürünlerin kurulumu 30.06.2026 tarihinde yapıldı. Çamaşır makinesini WGA25203TR model olarak 25 Temmuz’dan 10 Eylül’e kadar sorunsuz kul
11.08.2026 tarihinde Bosch KGN86AID2N model buzdolabını satın aldım, ürünün kurulumu ise 17.08.2026 tarihinde yapıldı. C...ihaz ilk çalıştırıldığı andan itibaren çok yüksek inverter motor sesiyle çalışıyor ve bu ses aralıksız devam ediyor. Buzdolabı adeta motorlu araç çalışıyormuş gibi ses yapıyor, evd
Geçen ay Hepsiburada üzerinden İstanbul merkezli derya halı mob. DTM. İnş. Taah. Gıda san. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısında...n Bosch WU01A2VWON model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün 2025 Ocak üretimi olduğunu öğrendim ve 8 Ağustos 2026 Cumartesi akşamı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kuru
Evimdeki tüm beyaz eşyalarım Bosch ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadığım için markaya güvenim tamdı. 2023 yılında ald...ığım Bosch WGA142X1TR 9 kg 1200 devir Serie 4 çamaşır makinemin garanti uzatma işlemini ise merkezden aranmadığım için yaptıramadım. 16.06 tarihinde müşteri hizmetlerinden S******
Media Markt’tan satın aldığım Bosch KGN86AID2N model buzdolabının teslimat ve kurulum sürecinde yetkili servisten ciddi ...anlamda mağduriyet yaşadım. 15 Eylül tarihinde 18.00–20.00 saatleri arasında lojistik firma ve Bosch yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Ben özellikle saat 17.00 itibarıyla
Bosch’tan aldığım SMS26DW00T model bulaşık makinesi İstanbul’dan Ordu’nun Aybastı ilçesindeki adresime 3 günde ulaştı, a...ncak yetkili servis kurulum konusunda aynı hassasiyeti göstermedi. 15, 16 ve 18 Ağustos tarihleri için kurulum randevusu almama rağmen ne arayan oldu ne de gelen, bugün itibarıyla
Bosch SMS4iki62T model bulaşık makinesini yaklaşık 5 ay önce Eskişehir Çamlıca’daki Eldem Bosch mağazasından satın aldım..., kaskoyu da özellikle ısrar edilmesi üzerine yaptırdım. Makineyi çok sık kullanmama rağmen daha 3. Aydan itibaren bulaşıkları su lekeli ve tam temizlenmemiş şekilde çıkarmaya başl
Bosch’tan WGA25203TR model çamaşır makinesini satın aldım ve 16.09.2026 tarihinde saat 12.30 civarında montaj için yetki...li servis eve geldi. Makine bağlandıktan sonra ilk çalıştırmada içine aldığı suyu boşaltmadı ve programı tamamlamadı. Servis elemanı pompanın çalışmadığını, arızalı ürün bildirimi
Hepsiburada üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün lojistik firması tarafından iki gün içinde tara...fıma teslim edildi. Kurulum için randevu alınırken iki gün öncesinden aynı gün 18:00–20:00 saatleri arasında gelecekleri bilgisi verildi. Ancak randevu günü servis, beni aradıkları
Şubat ayında Bosch marka çamaşır makinesi aldık. Mart ayında kurulumu yapıldı. Haziran ayından beri (son bir ayda sıklaş...tı) çamaşırları yırtıyor, pas lekesi benzeri leke bırakıyor ve kokutuyor. Servis çağırdık. Servis kazanın değişmesi gerektiğini, üretim hatası olabileceğini söyledi. Ben de bunun ü
Bosch markalı 10 kg kurutma makinesini N11 platformu üzerinden Aslanbey Teknik Yapı ve Tüketim Malzemeleri a. Ş. Satıcıs...ından 39.504 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 4 Eylül’de teslim edildi, 5 Eylül’de Kırşehir Aşıkpaşa Mah. Otuzevler Cad. No:25 a adresinde bulunan yetkili Bosch servisi tarafından kur
Bosch marka SMS4IMI62T Solo bulaşık makinesini satın aldıktan sonra kurulum... için servisle görüştüm ve ilk olarak 17.00–19.00 saatleri arasına randevu
Uzun yıllardır aynı yerde bulaşık makinesi kullanıyoruz ve 30 yıldır ocak altına kurulu bir makinemiz vardı. Mevcut maki...nemizi Bosch marka SMS6EKW63T model bulaşık makinesi ile değiştirdik. Bosch yetkili servis bugün kuruluma geldi ve Bosch Türkiye kuralları gereği ocak altına kurulum yapamayacaklar
Bosch’tan yeni aldığımız ankastre ocağın kurulumu için 15 Eylül günü saat 14:00–16:00 arasında teknik servisin geleceği ...bilgisi verildi. Bu saat aralığında evde olmamıza ve hazır beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı, tarafımıza da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Eski ankastre ocak s
"Daha önce paylaşmış olduğum bu şikayetle ilgili süreç bugün itibarıyla çözüme kavuşmuştur. Yaşanan mağduriyetin ardından Bosch Genel Merkezi’nin konuya doğrudan dahil olması, süreci yakından takip etmesi ve çözüm konusunda gösterdiği yaklaşım sayesinde ürünün iadesi/değişimi gerçekleştirilmiş ve yeni ürünümüz sorunsuz şekilde teslim edilip kurulmuştur. Süreç boyunca Bosch Genel Merkezi’nin tüketici mağduriyetini dikkate alan ve çözüm odaklı yaklaşımını özellikle belirtmek isterim. Açıkçası, genel merkezin devreye girmesi sürecin olumlu sonuçlanmasında belirleyici olmuştur. Gürbüz Ticaret tarafında da nihayetinde gerekli işlemler gerçekleştirilerek konu çözüme kavuşturulmuştur. Keşke süreç en başından bu noktaya gelmeden, tüketicinin yaşadığı mağduriyet daha hızlı ve doğrudan dikkate alınarak sonuçlandırılabilseydi. Sonuç olarak yaşadığımız problem giderilmiş, ürün değişimi tamamlanmış ve konu tarafımızca kapanmıştır. Sürecin çözülmesinde emeği geçen Bosch Genel Merkezi yetkilileri " Özge ve Pınar hanıma" teşekkür ederim."
Bosch marka Series 4 çamaşır makinem için 9 Nisan 2025 tarihinde kurulum yapıldı. Ancak 11 Temmuz itibarıyla makinede pa...slanma ve her yıkamada, hangi programı kullanırsam kullanayım, kazan kısmından rahatsız edecek derecede yüksek bir ses gelmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforumu bozuyor hem
Bosch marka ocak kurulumum 14.09.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Kayaşeh...ir’de yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında kullanılan Flexi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
