to read complaints and reviews, or file yours.15.08.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısından 18.500 TL ödeyerek tezgah altı su arıtma cihazı (E-Nr: WU11ADAW0N/01) sa...tın aldım. Cihazımı 25.08.2026’da yetkili servise filtre değişimi için götürdüm ve bu işlem için 5.000 TL ödedim. Filtre değişiminden önce cihaz sorunsuz çalışıyordu. Değişimden kı
Yaklaşık iki yıldır Bosch WU11A2AW0N su arıtma cihazı kullanıyoruz. Son dönemde cihazdan gelen suda yoğun metalik koku v...e pas tadı oluştu, su önce tazyikli akıp ardından ip gibi incelerek akmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine suda metalik paslı koku ve tat olduğunu bildirdik. Servis gel
2022 yılı Kasım ayında satın aldığım Bosch Unlimited 7 dik süpürgenin kart soketi 20 Ekim 2026 tarihinde arıza yaptı. Ci...hazın motor arızası için 10 yıla kadar garanti olduğu belirtilmesine rağmen, kart soketi bozulduğu için tek başına değişmediği, kartla birlikte değişmesi gerektiği ve bunun için 6.
Bosch marka HTB12E458T/04 E‑Nr kodlu tezgah üstü mini fırınımın ön kapak ca...mı, 15.10.2026 tarihinde, cihaz tamamen soğuk ve yaklaşık 10 gündür kullanı
"Teşekkürler"
Bosch’un internet sitesinden Haziran ayında satın aldığım Bosch Unlimited 1...0 model süpürgemin başlığı zemini algıladığı halde halıyı algılamıyor ve ha
02.02.2025 tarihinde İstanbul Sarıgazi’deki Üçer Dayanıklı Tüketim Malları’ndan satın aldığım Bosch marka çamaşır makine...sinin alt kısmında 19.10.2026 tarihinde boya kabarması ve ardından paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen makinenin boya kısmında bu şekild
Bosch marka buzdolabımın dış yüzeyinde vernik atması ve sonrasında paslanma oluştu. Bu sorun daha ürün garanti kapsamınd...ayken başladı, o dönemde gelen servis sadece “su lekesi” diyerek durumu önemsemedi. Aradan geçen sürede paslanma ilerledi ve şu an ürünüm yaklaşık 4 yıllık olup garantisi bitmiş du
"Merhaba Bosch yetkililerine sorunumu hızlı şekilde çözüp hallettikleri için teşekkür ediyorum ürünün sorunlu parçası yenisi ile değiştirildi"
Bosch Neo Classic davlumbazımın üzerindeki yapışkanlı Bosch amblem plaketi yaklaşık iki ay önce yerinden düştü ve o günd...en beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün yeni ve garantili olmasına rağmen amblemin düşmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili g
"Sorunum çözüldü. Ama..."
Bosch Sarıgazi Mahallesi Sancaktepe İstanbul mağazasından 05.07.2025 tarihi...nde aldığım POP6C9P30O model set üstü ocağın ızgara demiri, gün içinde sade
Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık 3 yıl önce alındı ve garanti kapsamında. Yaklaşık 2 hafta önce makine e21 hatası ve...rdi ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis, daha arızaya bakmadan önce mutlaka bakım yapılması gerektiğini, bunun için de 2.700 TL ücret ödememiz ge
Bosch marka çamaşır makinesini aldığım ilk günden itibaren kapak lastiğinde lekelenmeler fark ettim, zamanla bu lekeler ...küflenmeye dönüştü. Ürünün sadece 10 aylık olmasına rağmen bu durumun normal olmadığını düşünerek yetkili servise başvurdum. Servise durumu anlattığımda, makinenin 10 aylık olması
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Bosch Unlimited 7 süpürgemin toz haznesinde yaklaşık 3 ay önce önce çatlak oluştu, daha ...sonra ise tamamen kırılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünü düşürme ya da darbe alma gibi bir durum yaşamadığım halde, toz haznesinin malzeme kalitesinin zayıflığı nedeniyle bu soru
"Kırık parça değiştirildi teşekkür ederim"
Kullanmakta olduğumuz Bosch marka kgn. Buzdolabımız soğutmama arızası nedeniyle tamamen işlevsiz hale gelmiştir. Yaşadığ...ımız bu sorun için Bosch Yetkili Servisi adresimize yaklaşık 4 kez gelerek müdahalede bulunmuştur. Her servis ziyaretinde teknisyenler tarafından "sorunun giderildiği ve dolabın t
Bosch markalı 6 serisi çamaşır kurutma makinemizi 1 yıl kadar kullandıktan sonra ürün arıza yaptı. Yetkili servis, sorun...un üretim kaynaklı olduğunu ve ürün değişimi yapılacağını söyledi. Daha sonra aynı modelin artık üretilmediği, aynı özellikte 6 serisi bir ürün olmadığı için bir üst model olan e8
"Genel müdürlükten aradılar parça değişimi olacakmış garantiden teşekkür ederim"
Bosch Series 6 bulaşık makinesini Bosch Karataşoğlu bayisinden yeni aldık v...e yaklaşık 3–4 aylık bir cihaz olmasına rağmen, çalıştırma panelindeki yazı
2024 Temmuz ayında aldığım Bosch Unlimited 7 BCS711EXT dik süpürgem bir süredir “çalışmama” hatası veriyordu. Sorun bir ...aydır devam ettiği için ürünü 19 Ekim tarihinde Bosch yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonucunda bana ana kart arızası olduğu ve bunun kullanıcı hatası sayıldığı, ana kart
Bosch Unlimited 7 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra başlık kısmında arıza yaşadım. Garanti kapsamında başlık değişimi ya...pıldı ancak değişimden sonra da süpürgem hiçbir şekilde düzgün çekmemeye başladı. Özellikle boru kısmında döner yerinde sıkıntı olduğunu, buradan ses geldiğini ve sorun olduğunu de
Yaklaşık üç ay önce aldığım Bosch ankastre ocağın yemek pişirdiğimiz gözlerindeki metal kısımlarda kararma, üzerlerindek...i şapkalarda ise matlaşma oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir görüntü oluşması hem estetik olarak rahatsız edici hem de ürüne olan güvenimi zedeledi. Sorun üzerine Bosch servis
Yaklaşık iki yıl önce aldığım Bosch Serie 6 çamaşır makinesi son 6 aydan uzun süredir çamaşırlarımı yırtıyor, kumaşlarda... küçük delikler ve yıpranmalar oluşuyor. Makinenin garantisi dolmadan birkaç kez yetkili servisi çağırdım, birinde lastik değişimi yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi ve çamaşırlarım
Bosch marka bulaşık makinesi aldığım ilk günden beri bardaklarımı puslu çıkarıyor. Bunu defalarca dile getirmeme ve kali...teli bulaşık deterjanları kullanmama rağmen bardaklar sürekli puslu ve mat görünüyor, ayrıca makineden koku geliyor. Ürünüm şu an hâlâ garanti kapsamında ve garanti süresinin bitme
Bosch markasına ait KGN86??30N model buzdolabımızı yaklaşık 10 yıl 1 aydır kullanıyoruz, garanti başlangıç tarihi 01.09....2016’dır. Buzdolabımızın alt dondurucu kısmı sorunsuz çalışmasına rağmen üst kısmı bir süre önce randımansız soğutmaya başladı ve üst taraftaki fandan hafif bir ses geliyordu. Üst
"Bulaşık makinemdeki pasın benden kaynaklı olduğu söyledi ancak çamaşır makinesinin deterjan gözünden kaynaklıydı. Aldığımda da sıkıntılıydı biz macunla kapatmıştık delik vardı. Hem deterjan gözü hem paslı kısım değişti çok teşekkürler ayrıca çalışan servis elemanları da çok bilgisi ve işin Ehl-i. Hızlı bir şekilde tamamlayıp gittiler her şey için teşekkür"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
