to read complaints and reviews, or file yours.Kontrol Paneli Işıkları Yanıp Sönen Buzdolabı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka buzdolabımın kontrol panelinde yaklaşık bir haftadır ışıkların sürekli yanıp sönmesi şeklinde bir arıza yaşıyorum. Cihaz Atakum / Samsun’da kullanılmakta ve bu durum hem kullanımda zorluk yaratıyor hem de buzdolabının düzgün çalışıp çalışmadığı konusunda endişe duyuyorum.
Bu sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis talep ettim. Görüşmemizde benden 900 TL servis ücreti talep edileceği belirtildi. Buzdolabımın garanti süresi bitmiş olsa da, yaşadığım bu kontrol paneli arızasının ürünle ilgili kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle kontrol paneli arızası için tarafıma ücretsiz onarım veya gerekli parça değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu kronik olduğunu düşündüğüm sorunla ilgili Bosch’un müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını rica ederim.
Bosch müşteri hizmetleri hemen dönüş sağlayıp indirim yaparak sorunu çözdü
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
