to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl dolmadan önce almış olduğum Bosch Unlimeted 7 şarjlı dikey süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün boru kısmında ufak bir çatlak oluştu, bu çatlak sonrasında cihazda titreme başladı ve çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum. İnternetten yaptığım araştırmalarda, aynı ürünü kullanan pek çok kişinin de özellikle boru kısmındaki bu çatlak ve buna bağlı performans kaybı sorunundan muzdarip olduğunu gördüm.
Yetkili servis ile görüştüğümde, çatlağın küçük olmasına rağmen borunun komple değişmesi gerektiği ve bunun için 3 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödemem gerektiği söylendi. Ürünün nispeten yeni olması, sorunun küçük bir parçadan kaynaklanması ve buna rağmen komple boru değişimi istenip bu kadar yüksek bir fiyat çıkarılması bana haksız ve orantısız gelmektedir. Ürünün fatura ve garanti evrakları tarafımda mevcuttur.
Küçük bir parçadan kaynaklanan bu problem için komple boru değişimi yerine, tarafıma indirimli yedek parça sağlanmasını veya daha makul, müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki yıl önce Konya’dan aldığım Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürgede boru kısmında küçük bir çatlak oluştu. Bu çatlağın ardından süpürge kullanım sırasında titremeye başladı ve konforlu kullanımım bozuldu. Sadece ufak bir çatlak olmasına rağmen borunun komple değişmesi gerektiği ve bunu...
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürge borusunun tırnağının olduğu yerde kırılma meydana geldi. Kırılan parça borunun üzerinde sabit değil, ayrı bir parça. Servise başvurduğumda, sadece bu küçük parçanın değişimi mümkünken bana komple borunun değiştirilmes...
Bosch marka Unlimited 7 BCS712XXL dikey şarjlı süpürgemin boru ile motor kısmı arasında, hiçbir zorlama, darbe veya düşürme olmamasına rağmen çatlama meydana geldi. Bu çatlak nedeniyle boru ile elektronik kısmın bağlantısı gevşiyor, süpürgenin döner başlığına elektrik akımı gitmiyor ve cihaz işlevin...
Bosch Unlimited 7 Series dikey süpürgemin boru bağlantı yerindeki plastik kısımda Temmuz 2025 itibarıyla çatlama meydana geldi. İnternette ve kullanıcı yorumlarında özellikle bu parça ile ilgili benzer şikayetlerin sıkça olduğunu gördüm. Bu nedenle bunun kullanıcı hatasından çok, ürünle ilgili kroni...
Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürgemin borusunun bükülme kısmında, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmadan kendi kendine kırılma yaşadım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce Konya Karapınar’daki Bosch bayisinden satın almıştım ve bu sorun yaklaşık 2 ay önce ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak yetk...
Yorumlar