to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesi Kapak Hizası Bozukluğu İçin Garanti Kapsamında Onarım Talebi
Bosch marka SMS6ENW60T/49 model bulaşık makinesini aldım, makine henüz bir aylık olmasına rağmen kapağında üretimden kaynaklandığını düşündüğüm bir yamukluk fark ettim. Kapağın bir tarafı daha içeride dururken diğer tarafı üst kapakla sıfır konumda, yani kapak hizası eşit değil. Bu yamukluk, çektiğim fotoğraflarda da net şekilde görülebilmektedir.
Makine kurulduktan sonra yaklaşık 15 gün şehir dışında olduğum için aktif kullanamadım, 15.09.2026 tarihinde birkaç günlük kullanım sonrası bu yamukluğu fark ettim. O günden beri her açıp kapattığımda özellikle dikkat ediyorum ve maalesef herhangi bir düzelme olmadı, kapak sürekli aynı şekilde yamuk duruyor.
Makinem daha çok yeni olduğu için böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı hem de ileride daha büyük bir arızaya yol açmasından endişe ediyorum. Bosch yetkili servisin en kısa sürede gelip kapağı incelemesini, gerekiyorsa ayar veya parça değişimi yaparak bu sorunu garanti kapsamında kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
