to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Dikey Süpürge Başlığının Ses Ve Dönmeme Problemi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch bcs711ext dikey süpürgeyi 2023 yılında fabrikadan satın aldık. Cihazı aldıktan hemen sonra süpürgenin başlığı ses yapmaya başladı, süpürürken sanki yere vurur gibi bir ses geliyordu. Kısa süre sonra da başlığın alt kısmı dönmemeye başladı ve şu anda da başlık çalışmadığı için süpürge düzgün çekmiyor.
Bu durum üzerine yetkili servisi aradım, bana dönen yerde kıl birikmiş olabileceği söylendi. Başlığı açıp temizlememize rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve başlığın altı hâlâ dönmüyor. Ürünün garanti süresi bitmiş olsa da, bu modelde başlıkla ilgili kronik bir sorun olduğunu ve Bosch’un bu nedenle değişim yaptığını duydum.
Yaşadığım bu sorunun kronik bir problemden kaynaklandığını düşündüğüm için, süpürgemin başlığının ücretsiz olarak onarılmasını veya başlığın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
