Bosch Unlimited 7 Süpürge: Motor Hariç Parçalar Arızalı Ve Şarj Süresi Kısaldı

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken iki kez servise gitmesine rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Şu anda garantisi bitmiş durumda ve motor hariç neredeyse tüm parçalar problemli hale geldi.

Süpürgenin şarj süresi çok kısaldı, çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ön kısımdaki ışıklı LED bölümü çalışırken sürekli yanıp sönüyor. Süpürme esnasında boru kısmı oynuyor, toz haznesi sallanıyor, ben de yapıştırarak kullanmak zorunda kaldım. Bu haliyle ancak zorla ve çok dikkatli şekilde kullanıma uygun olabiliyor.

Bu yıl içinde ürünü Çanakkale Biga’daki Bosch yetkili servisine verdim ancak servisten döndükten sonra da motor hariç durum yine aynı şekilde devam etti. Yani parçalarda ciddi bir kalite ve dayanıklılık sorunu olduğunu düşünüyorum ve ürün kesinlikle beklediğim performansı ve sağlamlığı göstermedi.

Ürünü bu haline rağmen mecburen kullanmaya devam ediyorum. Ücretli bir işlem yaptırma imkanım yok, zaten bu kadar kısa sürede bu kadar çok parça sorunu yaşanması da kullanıcı hatasıyla açıklanamaz. Bosch’un ürününün arkasında durmasını, motor dışındaki sorunlu parçalar için ücretsiz onarım yapılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimi sağlanmasını talep ediyorum.