Teslimatta Hasarlı Bosch Bulaşık Makinesi Ve Değişim Sürecindeki Gecikme

"Şikayetimden kısa süre sonra benimle iletişime geçip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"




"Şikayetimden kısa süre sonra benimle iletişime geçip sorunu çözdükleri için teşekkür ederim"




Bosch marka SMS4EKW63T model bulaşık makinesini yaklaşık iki ay önce satın aldım. Makineyi ikinci yıkamada e31 hatası ve...rerek kullanılamaz hale geldi ve o günden bu yana sürekli aynı hatayı alıyorum, hiçbir programı yıkamayı tamamlamıyor. Yetkili servise başvurduğumda sorun tesisattan kaynaklı deni
Bosch markalı bulaşık makinem için 29 Kasım tarihinde, H****** A**** adına Bosch yetkili servisi üzerinden servis kaydı ...oluşturuldu ve evime ekip yönlendirildi. Servis gelmeden önce bulaşık makinem çalışır durumdaydı, sadece arıza tespiti ve gerekli ise onarım için başvuruda bulunmuştum. Servis kayd

Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini bugün teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü kurulum içi...n yetkili servise bildirdiğimde, yaşanan hasarla ilgili çözüm istememe rağmen bana sadece iade edebileceğim söylendi ve tamir ya da onarım konusunda yardımcı olunmadı. Ben ürünü k

Bosch marka ankastre bulaşık makinesini İstanbul’daki Bosch beyaz eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık... 2–3 ay sonra, paslanmaz panel bölümünde paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve bu durum zamanla devam etti. Ürün hala garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam beni
Bosch marka SMS4IKW51T model bulaşık makinesini yaklaşık 6–7 ay önce aldım. Cihazı kullandığımızdan beri aralıklarla e-9...0 01 hatası vermeye devam ediyor. Son 3–4 aydır bu hata sık sık tekrarlanıyordu ancak özellikle son iki gündür makinenin hiç çalıştığını göremiyorum, sürekli aynı hatayı veriyor. E

Bosch Hbf534.3t model ankastre fırınımızda altüst programını kullandığımızda, alt kısmın tam olarak ısınmaması nedeniyle... 20 Kasım’dan beri ciddi sorun yaşıyoruz. Alt ısının yetersiz olmasından dolayı kek ve benzeri ürünlerin altı kesinlikle kızarmıyor, ürünler düzgün kabarmıyor ve fırını amacına uyg

Bosch marka bulaşık makinem suyu boşaltmadığı için yaklaşık 2 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. 10 Aralık’ta yetkili ...servis gelip inceledi ve pompanın arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Parça için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak pompanın stokta olmadığı ve daha sonra d

Bosch Karaman Merkez B***** Ç******* yetkili servisinden 29.12.2023 tarihinde bir adet çamaşır makinesi, bir adet buzdol...abı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Toplam yaklaşık 60.000 TL ödememi de kredi kartı ile 9 taksit halinde yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir ürünü


Bosch marka bulaşık makinemde e01 arıza kodu nedeniyle sorun yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün önce aynı arıza için yetkili ser...vis geldi ve parça değişimi yapıldı; bu işlem için 2.400 TL ödeme yaptım. Ancak aradan çok kısa bir süre geçmesine rağmen, 1 gündür yeniden e01 hatasını almaya başladık ve sorun hâ

Bosch marka Serie 4 A+ bulaşık makinem için yıllardır markanıza güvenen ve tüm beyaz eşyalarında Bosch tercih eden bir t...üketiciydim. Ancak son yaşadıklarımdan sonra markaya bakışım tamamen değişti. 24 Aralık günü öğle saatlerinde yetkili servis tarafından aranarak bulaşık makinemin 7 yıllık garanti

Ekim 2025’te Bosch’tan İstanbul Eyüpsultan Göktürk’te kullandığımız yarı ankastre SMI8ZDS8IT model yeni bir bulaşık maki...nesi satın aldık. En üst segment ve en pahalı modellerden birini tercih etmemize rağmen makine kısa sürede arıza yaptı ve yaşadığımız süreç bizi gerçekten çok yordu. 20 Aralık Cum

2017 yılından beri kullandığım Bosch SMS46II00T/28 model bulaşık makinemin hem alt hem de üst sepetlerinde, birkaç hafta... önce ciddi paslanmalar fark ettim. Ürünün bu kadar sürede paslanmasını normal ve kabul edilebilir bir durum olarak görmüyor, makinenin kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bosch yetkili



Bosch marka bulaşık makinemiz arızalandığı için 5 Aralık tarihinde Bosch yetkili servisini çağırdık. Servis, makinede bi...r parçanın bozuk olduğunu, bu parça değiştirilirse sorunun çözüleceğini belirterek bizden 3.800 TL ücret talep etti. Ödemeyi yaptıktan sonra parça getirildi ve montajı yapıldı; anc

Bosch Serie 4 9 kg çamaşır makinemde bu ay itibarıyla deterjan ve su alma haznesinden sızıntı olmaya başladı. Haznenin a...lt kısmı bu sızıntıdan dolayı çürümeye ve kabarmaya başladı; bu durum hem makineye hem de bulunduğu yere zarar veriyor. Adresim İstanbul Pendik, Yolcu Sokak No:4 Daire:15 olup, şu




11.11.2024 tarihinde aldığım Bosch Silence 4 bulaşık makinesi, daha bir yıl bile olmadan, ilk günden bu yana doğru düzgü...n kurutma yapmıyor. Yıkama bittikten sonra bulaşıklarım ıslak, üzerinde damlalarla ve buharlı şekilde çıkıyor, hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Yetkili servisi çağırdım,

"Teşekkür ederim"

Bosch marka SMS44DW01T model, yaklaşık 3 yıllık bulaşık makinem bugüne kadar hiç taşınmamış, aynı yerde, kullanım talima...tlarına uygun ve olağan şekilde çalıştırılmıştır. Garanti süresi kısa süre önce bitmesine rağmen, son birkaç gündür cihaz durduk yere çeşitli hata kodları vererek çalışamaz hale ge
Bosch marka bulaşık makinem arıza yaptığı için 15 Aralık günü Ankara Çayyol...u’nda bulunan Efe Grup Isıtma Soğutma Dayanıklı Tüketim İnşaat isimli yetki
Kardeşimin evine Media Markt online üzerinden 286852024 sipariş numarasıyla, tj02025004179232 fatura numarasıyla K** D**... adına alınan Bosch marka SMS26DW00T/19 model bulaşık makinesini yaklaşık 20 gün önce aldık ve ürünü ilk günden beri kapağının yamuk olduğunu fark ettik. Daha yeni alınmış bir ürün

"Teşekkür ederiz."
Bosch marka SMS68l28 model bulaşık makinem e15 arıza kodu verdiği için 10.1...2.2025 tarihinde Aydın il merkezindeki Bosch yetkili servisine bizzat gider

12 Ocak 2024 tarihinde Bosch Serie 4 bulaşık makinesi satın aldım ve aynı gün yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı.... Ancak cihaz ilk günden itibaren bulaşıkları düzgün şekilde yıkamıyor. Tabaklar, bardaklar ve diğer bulaşıklar program bitiminde kirli ve lekeli kalıyor. Garanti kapsamında dün e





"Bugün yetkili servise gittim ve sağ olsunlar çok ilgilendiler ve 1 saat içinde faturamı bana verdiler. 15 gündür genel müdürlükten fatura bekliyorum benim gibi mağduriyeti olan olursa servisle iletişim kurun."
24 Kasım tarihinde mahallemizde voltaj kaynaklı bir elektrik arızası meydana geldi ve evimdeki Bosch marka SMS44DW00T/08... model bulaşık makinesi ile HBF514BW0T/11 model fırınım bu nedenle arızalandı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisinden hizmet aldım. Onarım işlemi 5 Aralık’ta yapıldı, ancak bu işl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85