to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Bosch marka bulaşık makinesi kullanan ve şu an garantisi devam eden Bosch SMS4iki51T Solo bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Son 15 gündür bardaklarım makineden beyaz lekeli şekilde çıkmaya başladı. Bunun üzerine 6 Şubat’ta Bosch yetkili servisini çağırdım.
Gelen servis elemanları, makine üzerinde detaylı bir kontrol yapmadan sadece bana bir temizlik ilacı satmayı önerip bunu kullanmamı, başka yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Yaklaşık 20 yıldır Bosch bulaşık makinesi kullandığımı, bugüne kadar hiçbir ekstra ilaç kullanmadığımı belirtmeme rağmen konuyla ilgilenmediler. Önerdikleri ilacı kullandım; ancak bardaklarım yine aynı şekilde lekeli çıktığını söyleyince de “Yapacak bir şey yok, prosedür böyle” diyerek konuyu kapatıp gittiler.
Yaklaşık son iki yıl içinde dört ev için Bosch marka beyaz eşya tercih ettim ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Durumu yetkili olmayan bir servisle paylaşıp yıkamadan çıkan bardak fotoğrafını gönderdiğimde, tuz kutusunun değişmesi gerektiğini, bazı durumlarda parça değişimi yapıldığında puanların düştüğü için müşterilerin zor durumda bırakılabildiğini öğrendim. Bu bilgi, Bosch markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bosch markasına ve ürünlerine bugüne kadar duyduğum güvenin yeniden sağlanabilmesi için, bulaşık makinemin tuz kutusunun yetkili servis tarafından kontrol edilerek gerekli ise garanti kapsamında değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir yıl önce Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım. Makine garanti süresi içinde olmasına rağmen kısa sürede performans sorunu yaşamaya başladık. Bulaşıkları tam temizlemiyor, lekeli bırakıyor, deterjan kalıntısı yapıyor ve kötü koku yayıyor. Bu sorunlar için şimdiye kadar 4-5 kez yetki...
Bosch marka Series 4 bulaşık makinesini aldığım günden beri, yaklaşık iki yıldır, bardaklarımda ve tabaklarımda çizik ve belirgin su lekeleri oluşuyor. Makineyi farklı programlarda, farklı deterjan ve parlatıcılarla denememe rağmen sonuç hiç değişmedi ve bulaşıklarım sürekli çizik ve lekeli çıkıyor...
Yeni aldığım Bosch SMS4IKI51T bulaşık makinesi hiç iyi yıkamıyor. Çelik tencere, kaşık, çatal, bıçak seti, çaydanlık gibi eşyalar hep lekeli ve benekli kalıyor. Makineyi ilk kullandığımda kötü yıkadığını anlayıp servise söylediğimde, 'Bu makineler böyle yıkar, eski makine performansı beklemeyin' ded...
Kullanmış olduğum Bosch marka SMS68L22TR/42 model bulaşık makinem yaklaşık 10 ay önce E15 hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servis yönlendirildi. Gelen arkadaşlar arızayı bulamayarak cihazı götürmeleri gerektiğini, iş yerinde kontrol edileceğini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra ser...
2023 Şubat ayında Bosch markasının Serie 4 model bulaşık makinesini satın aldım. Aldığım günden beri bulaşıklar temiz çıkmıyor. Bu sorundan dolayı en az beş defa servis çağırdık. Aynı zamanda bölge sorumlusu da gelip inceledi ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ben, servisin önerdiği bulaşık t...
Yorumlar