to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinesinde Temizlik Sorunu Ve Yetersiz Servis Yanıtı
Bosch marka SMS4HMY62T d Enerji Sınıfı 13 kişilik bulaşık makinesini 05.02.2025 tarihinde aldım ve kurulum yapıldığı günden beri makineden memnun değilim. Makine deterjan tabletini bazen hiç yıkamaya katmıyor, bazen de yarım yamalak atıyor. Yıkama sonrasında bardaklarda deterjan kalıntıları kalıyor, kupaların diplerinde su birikiyor ve tencerelerin dipleri solgun, mat bir şekilde çıkıyor. Genel olarak bulaşıklar tam olarak temizlenmiyor ve kesinlikle parlamıyor.
Bu şikayetlerim üzerine yetkili servise başvurdum ancak yapılan inceleme sonucunda “sorun yok” denilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa makineyi aldığım ilk günden bu yana aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum ve ürünün normal çalıştığına kesinlikle inanmıyorum.
Bu sebeple, hatalı üretim olabileceğini düşündüğüm bulaşık makinemin Bosch tarafından tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
