to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Bosch SMS26DW00T model bir bulaşık makinesi satın aldım. Bugün kurulum için gelen yetkili servis, bulaşık makinesinin konulacağı yerin üst kısmında set üstü ocak olduğu gerekçesiyle kurulumu yapmadan geri gitti. Ocak cam değil; arada iki parmak kalınlığında mermer tezgâh bulunuyor ve patlama riski ya da cihazla doğrudan bir temas söz konusu değil.
Piyasadaki diğer firmaların aynı koşullarda kurulum yaptığı bilinirken, Bosch servisinin bu şekilde keyfi bir gerekçeyle kurulumu reddetmesini kabul edemiyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Bosch müşteri hizmetlerini arayarak yeniden kurulum kaydı açtırdım.
Bosch ve Hepsiburada’dan, gerekli yönlendirmelerin yapılarak en kısa sürede kurulumu sorunsuz biçimde gerçekleştirecek, mümkünse farklı bir yetkili servis ekibinin gönderilmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.
Bosch marka bulaşık makinesi aldım ve mutlu bir şekilde teslimatımı bekledim. Bugün teslimat gerçekleşti. Montaj için talepte bulundum ve aynı gün için kurulum randevusu verdiler. Her şey çok güzel giderken, servis makineyi kurmadı. Sebep olarak üstünde set üstü ocak olduğunu belirttiler. Ben de, 'Ü...
Görselini eklemiş olduğum bulaşık makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Garanti kapsamından çıkabileceğini düşündüğümden, Hepsi XL ile gelen bulaşık makinesini servis gelene kadar açmadım. 14 Mart 2025 günü, 08:00-20:00 arasında belirli bir saat vermeden bütün bir gün servisin eve gelmesini ...
Hepsiburada üzerinden Bosch marka SMI25DW01T model yarı ankastre bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 19 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kurulum için 24 Aralık’ta Bosch yetkili servisi eve geldi ve kutu onların açması gerektiği söylendiği için ürünü servis açtı. Ürünün üst kısmında darbe olduğu görü...
Bosch markasından aldığım SMS26DW00T model bulaşık makinem henüz 2 aylık olmasına rağmen telleri paslandı ve yıkanan mutfak eşyalarına kadar pas bulaştırdı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyona uğraması kabul edilebilir değil. Yetkili servis çağırdığımda makineye sert vurulduğunu idd...
23 Eylül tarihinde Bosch SMS46KI00T model bulaşık makinesi kurulumu için gelen yetkili servis, kurulumu yapmadan cihazı ortaya koyup gitti. Üstelik bizimle azarlar bir tavırla, “Ocak olmayacak, marangoz gelecek, biz ondan sonra geleceğiz” diyerek yardımcı olmadılar. Bulaşık makinesinin üstüne ocak k...
Yorumlar