to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini kurulumdan sadece bir gün sonra, aşırı gürültülü çalışması ve yıkama program sürelerinin 4 saate kadar uzaması nedeniyle kullanamayacağımı belirterek iade süreci başlattım. Bosch yetkili servisini çağırdım, makinenin ses seviyesi ve program süreleriyle ilgili şikayetimi kendilerine ilettim ve bu durumla ilgili servis tarafından rapor tutuldu.
İade sürecinde tarafıma, ürünün 7 gün içinde adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen kimse gelip ürünü almadı. Bu süreçte bulaşık makinem olmadığı, iade edilmesi gereken bu makine hâlâ bende durduğu için yeni bir bulaşık makinesi de alamıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez aradım; her seferinde sadece yeni bir kayıt oluşturuldu, ancak somut hiçbir adım atılmadı. Son olarak tarafıma e-posta ile "Sizi unutmadık, 260204-052904 numaralı talebiniz işlemdedir" şeklinde bir geri dönüş yapıldı; fakat bu bildirime rağmen hâlâ ürün teslim alınmadı ve süreç ilerlemedi.
Aşırı gürültülü çalışan ve program süreleri çok uzun olan bu bulaşık makinesinin, tarafımdan bir an önce iade kapsamında alınmasını ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini yaklaşık 2 hafta önce aldım. Kurulum için gelen yetkili servis makineyi çalıştırıp bırakıp gitti ancak program bittiğinde makinenin içi tamamen ıslaktı. O günden beri özellikle boş çalıştırdığımda makinenin içinde çok fazla su taneciği kalıyor, cam eşy...
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini bugün teslim aldığımda ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü kurulum için yetkili servise bildirdiğimde, yaşanan hasarla ilgili çözüm istememe rağmen bana sadece iade edebileceğim söylendi ve tamir ya da onarım konusunda yardımcı olunmadı. Ben ürünü k...
Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesini 28.11.2025 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri her yıkamada kurutma performansında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Makine programı tamamlamasına rağmen özellikle plastik malzemelerde, camlarda ve makinenin iç yüzeylerinde kabul ed...
28.10.2025 tarihinde Bosch yetkili bayisinden SMS26DW00T model bulaşık makinesini peşin ödeme ile satın aldım (Fatura No: a102*****0001236). Makineyi ilk günden itibaren her yıkama ve programda çok gürültülü çalışıyor ve yıkama sonunda makinenin iç yüzeyinde yoğun şekilde su damlaları kalıyor. 20 yı...
Bosch marka SMS26DI00T model bulaşık makinesini 06.11.2025 tarihinde kullanmaya başladığım ilk günden beri cihazdan yoğun ve mide bulandıran plastik kokusu geliyor. Koku, bulaşıkların ve mutfağın içine kadar yayılıyor; günlük yaşam konforumun yanı sıra sağlığımı da olumsuz etkilediğini düşünüyorum. ...
Yorumlar