to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Bosch marka kanal tipi fanı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın ald...ığım satış sitesinde 5 yıl garanti süresi yazmasına rağmen, ürün arızalandı
Bosch KGN76AWFON buzdolabı kullanıyorum. Ürünün 2 yıllık standart garantisi bittikten sonra 1 yıl daha uzatılmış garanti... yaptırdım ve hâlâ garantili durumda. Kurban Bayramı’ndan beri buzluk kısmında sürekli arıza yaşıyorum. Önce bir arıza sebebiyle servis geldi ve 3 parça değişimi yapıldı, daha sonr
Bosch WAE20464TR model çamaşır makinesini uzun ömürlü ve dayanıklı olacağına inanarak, özellikle marka güvenilir diye te...rcih ettim. Yaklaşık 3 aydır makinede her yıkamada su kaçağı problemi yaşıyorum. Başta sorunun tesisattan kaynaklandığını düşünerek yetkili servise başvurmadık, çözümü tesisatta ar
Kurulum: 25 Ekim 2025 - Çağrı Kayıt No: 3300024 Evimin tüm beyaz eşyasını markaya duyduğum güvenle Bosch markasından te...rcih ettim. Ancak buzdolabımın 8 ay gibi kısa bir sürede arıza çıkarması ve beni mağdur etmesi büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Cihazın kapak lastikleri iyi vakum yapmamaktadır
Bosch marka KDN86XWF0N/09 model buzdolabını yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım. Aldığım günden bu yana ürün sürekli arız...alanıyor, defalarca servis kaydı açtırmama ve çeşitli onarımlar yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bu nedenle buzdolabını sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyor
"Benimle iletişime geçti genel merkez bir gün içimde servis gönderdiler servis elemanı çok ilgili bizi hiç uğraştırmadı iki gün içinde yenisiyle değişim yapıldı teşekkürler Bosch"
Bosch Unlimited 7 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 2025 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alır al...maz büyük bir umutla kullanmaya başladım ancak mop başlığı birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Mop başlığı su püskürtmüyor, başlık dönüyor ama kesinlikle su vermiyor, ayrıca süpür
14 Nisan 2025'te Adıyaman Bosch bayisinden "20 metre ücretsiz boru hakkı var" denilerek yönlendirilmem üzerine, üst seri... 18.000 BTU klimayı 63.000 TL’ye satın aldım. Ancak teslimat aylarca yapılmadı; Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan, klima sezonu tamamen bittikten sonra (Ekim 2025) teslim edild
"Değişim ve ilginiz için çok teşekkür ederim."
B1ZMI18624/02 model numaralı Bosch klimamın kompresörü 29.05.2025 tarihinde arızalı denilerek yetkili servis tarafından ...11.500 TL karşılığında değiştirildi. Cihaz yazlıkta olduğu için o yıl en fazla 1 ay kadar kullanılabildi. 2026 yılında, yaklaşık 3 hafta önce klimayı tekrar kullanmak istediğimde s
"Bosch BGS7POW2 Serie 8 elektrikli süpürgemde kendi kendini temizleme sistemindeki parça iki kez değiştirildi, sorun tekrarlayınca makine değişimi yapıldı. Yeni makinede de aynı parça kırıldı; şu anda tekrar parça değişimi bekliyorum. Sorun tekrar olursa ücret iadesi talep edeceğim. Müşteri hizmetleri hızlı ve ilgili davranarak randevu ile parçayı aldılar, şu an için durum iyi."
"Teşekkürler Bosch"
31 Mart 2024 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Bosch mağazasından SMS4iki51T model bulaşık makinesi satın aldım. Ku...llanmaya başladıktan bir süre sonra yıkama sonrasında tabak, çatal bıçak ve kaşıklarda pas lekeleri oluşmaya başladı, ayrıca tuz koyma haznesinin bulunduğu bölgede de paslanma meyd
Bosch WGA254Z0TR model çamaşır makinesini sıfır olarak Kayseri Melikgazi Bankalar Caddesi’indeki Tekiş Ticaret’ten satın... aldım. Ürün 4 Temmuz’da evime teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Kurulumun hemen ardından ilk çalıştırmada makine su arızası verdi. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda ar
"Müşteri hizmetiniz ilgi alaka muhteşem teknisyen de bilhassa işinin hakkını verdi beni en çok memnun eden çözüm hızınız iyi ki varsın Bosch!"
Bosch marka, yaklaşık 5 yıllık buzdolabım geçtiğimiz cuma günü arızalandı. Fişe takınca kısa süreliğine elektrik geliyor..., hemen ardından tamamen gidiyordu. Bunun üzerine Ankara Keçiören’de yetkili servisi aradım ve müşteri hizmetleri ekip göndereceklerini söyledi. Gelen servis, buzdolabının ana kar
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Bosch KGP86AWC0N/01 model buzdolabım, 02.07.2026 tarihinden itibaren gece gündüz ara...lıksız alarm vermeye başlamıştır. Alarm sesi hiçbir şekilde kesilmemekte, cihazın normal kullanımını engellemekte ve ev ortamında ciddi rahatsızlığa neden olmaktadır. Bu durum, cih
Bosch marka WAT24480TR model çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir probl...em yaşıyorum. Makine çalışırken bir anda su almayı kesti, ekranda musluk işareti belirdi ve aynı anda ön kısımdan, alt taraftan dışarı su akmaya başladı, yerler su içinde kaldı. Ko
Bosch WGA25202TR çamaşır makinesini 15.07.2023 tarihli fatura ile İstanbul Bahçelievler’deki bir Bosch yetkili satıcısın...dan aldım. Ancak makineyi kullanmaya başladığımızdan beri çamaşırları yeterince temiz yıkamadığını, özellikle küçük lekeleri bile çıkarmadığını fark ettik. Önceki çamaşır makinemiz
"Teşekkürler"
12 Temmuz 2025 tarihinde satın alıp 21 Temmuz 2025 tarihinde kurulumu yapılan Bosch ASI12XB32N model klimamız, Konya Sel...çuklu’daki adresimizde daha ilk yaz döneminde sıfır ürün olmasına rağmen havayı soğutmamıştır. Bunun üzerine servis başvurusu yaptık ve gelen ekip, klimanın gazının olmadığını söyl
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinemde 23 Mart 2026’dan beri ciddi bir ses arızası olmasına rağmen, yetkili servis ve müş...teri hizmetleri sorunu çözmediği gibi, evime gelen personelin saygısız ve tehditkar tutumlarıyla da mağdur edildim. Keçiören/Ankara’daki adresime 23 Mart 2026’da gelen teknik ekip,
01.04.2026 tarihinde Mersin Viranşehir’de bulunan Bosch Karaca Dayanıklı Tüketim Malları Şti.’nden aldığım Bosch buzdola...bım sadece 3 aylık olmasına rağmen iç kısımda yoğun terleme yapıyor, buna bağlı olarak da su damlacıkları oluşuyor. Özellikle hazne içlerinde su birikiyor, sebze ve meyveler çok kı
"Teşekkürler"
Ocak 2023’te aldığım Bosch İ-Dos Seri 6 çamaşır makinemde, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, Mayıs 2026 itib...arıyla su kaçağı problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine 10 Haziran 2026 tarihinde bsh müşteri hizmetlerini arayarak Tekirdağ Çorlu’daki adresime yetkili servis talebinde bulundu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
