to read complaints and reviews, or file yours.Mop Başlığı Su Püskürtmüyor Ve Çekim Gücü Azaldı
Bosch Unlimited 7 Aqua ıslak kuru dikey süpürgeyi 2025 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alır almaz büyük bir umutla kullanmaya başladım ancak mop başlığı birkaç kullanımdan sonra arızalandı. Mop başlığı su püskürtmüyor, başlık dönüyor ama kesinlikle su vermiyor, ayrıca süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde düştü. Ürünü toplamda en fazla 2–3 kez mop için kullanabildim, aylardır da bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum.
Daha kaliteli olsun diye özellikle Bosch tercih ettim fakat yaşadığım bu sorunlar nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması kabul edilebilir değil.
Bosch’un, garanti kapsamında süpürgem için ücretsiz değişim yapmasını ya da ücret iadesi sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Benimle iletişime geçti genel merkez bir gün içimde servis gönderdiler servis elemanı çok ilgili bizi hiç uğraştırmadı iki gün içinde yenisiyle değişim yapıldı teşekkürler Bosch
