Bosch İndüksiyonlu Ocak Az Kullanımda Arıza Yaptı, Ücretsiz Çözüm Bekliyorum



Bosch markasından toplam 130 bin TL’lik 5 ürün satın aldım. Ürünlerim 2 ay sonra, gecikmeli olarak teslim edildi ve buna rağmen ankastre ocak ile davlumbaz hiç gelmedi. Eksik gelen bu iki ürün için yaklaşık 20 gün önce Kağıthane Sultan Selim Kayalar Bonmarşe Bosch yetkili servisine iade talebinde bu...
Bosch PBP6C5K80O/01 model ankastre ocağımı yaklaşık 20 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımda tek bir gözde renk atması oluştu ve zamanla bu sorun ocağın diğer bölgelerine de yayıldı. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Bosch’tan Haziran 2025’te Hatay İskenderun’daki yetkili bayiden aldığım POH7C9P30O model ankastre ocağımın büyük gözünde, ilk kullanım sonrası sararma ve lekelenmeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğ...

08/07/2028 tarihinde Ankara Keçiören'den Bosch POP6C6P300 model cam ankastre ocak satın aldım. Ocağı aldıktan sonra şehir dışına çıktım, eşim ise ürünü sadece bir hafta kullandı. Bu kısa süre içinde büyük gözde güneş ışığı şeklinde izler oluştu ve kafa kısımlarında hafif kırıklar fark ettik. Ocağın ...
Bosch Pbp6c5b82o model ankastre ocağı 30 Temmuz’da Trendyol’daki Asaf DTM mağazasından satın aldım ve Bursa/Osmangazi’de kullanmaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ocağın demirlerinde kazınmalar ve ocağın yüzeyinde çizikler oluştuğunu fark ettim. Ocağı toplamda sadece 15 gün kullanmış...

Bosch marka PKE612FA2E model ankastre elektrikli ocağımı yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım (Sipariş No: 202336377738). Ocağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, üzerinde yemek pişirirken camı kendiliğinden çatladı. Herhangi bir darbe ya da dış etken söz konusu değildi; tamamen nor...
29 Ekim 2024 tarihinde Karaman Bosch Bayram Çağlıyan şubesinden ankastre ocak ve mikrodalga fırın dahil olmak üzere çeşitli ürünler satın aldım. Teslimat tarihi olarak Haziran-Temmuz 2025 ayarlanmıştı. 21 Temmuz’da şubeyi aradığımda, ürünlerin tamamının mağazada olmadığını ve ellerinde olanları tesl...

08.08.2025 tarihinde Ankara Balgat’taki Ayser DTM Bosch Yetkili Satış Mağazası’ndan Bosch PNH6B6B10O model gazlı ankastre ocak satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla 15.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün, 12.08.2025 tarihinde Horoz Lojistik firması tarafından teslim edildi. Annem, Bosch mağazasınd...

Bosch Aksaray yetkili bayisinden 2024 yılı Haziran ayında aldığım Pop20120 model ankastre set üstü ocak, garanti başlangıcı ile birlikte kullanılamaz durumda. 1 haftadır ocağımı kullanamıyorum. Sorun yaşadığımda yetkili servisi defalarca arayarak talep oluşturdum (talep numarası: 4446333). Servis il...

Bosch servis kalitesi neden düşük. 31 Ağustos 2025 tarihinde Bosch servisinden elektrikli ocak için Çankaya mahallesinde evime gelen servis ankastre kurulumu sırasında negatif bir yaklaşıma sahipti. Modülün uygunluğu ile ilgili eleştirileri anlaşılır olsa da, basit bir elektrik prizini dahi bağlamak...

Bosch markasına ait tüm beyaz eşyalarımı ve ankastre set kurulumu için yetkili servis hizmeti aldım. İlk gelen kurulum ekibi çok kibar ve yönlendiriciydi, ancak son iki kez gelen ekipler hem ilgisiz hem de üslupsuz davrandı. Her gelen farklı bir şey söylüyor, açıklama yapma gereği bile duymuyorlar. ...

Bosch Pbp6c5b82o model ankastre ocağı yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ocağı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra inox üst tablada ve üst ızgaralarında deformasyon oluştu servis garanti kapsamında sadece üst tabla değiştirildi. Ancak değişimden sadece 2-3 ay sonra aynı sorun tek...



Bosch Ocakta Aynı Sorun Tekrarladı, Garanti Kapsamı Dışı Deniliyor! 07.10.2023 tarihinde Bosch POP7C20120 model ankastre ocak satın aldım. Ürünün daha ilk ayında gözlerindeki renk atması ve kararma sorunu yaşadım, değişim yapıldı. Ancak aynı sorun garanti süresi içinde tekrar etti. Bosch Türkiye, ...
Ankastre seti Kars Merkez B**** yetkili bayisinden aldık. Servis kurulum yaptıktan sonra, ocağın sağ üst gözü takıldıktan sadece 12 saat sonra yanmama...
Fatih Fevzi Paşa Caddesi'nde bulunan Bosch firmasına ankastre bakmaya girdik. Bebeğimizin elinde dondurma vardı, yere bir damla damladı diye çalışan çok sert davrandı. Kendi elimle sildim, bir damla dondurma nedir ki? Çocuk, adı üstünde çocuk. Sanki kendi çocuk olmamış ya da çocuk sevgisinden mahrum...

06.07.2025 tarihinde Media Markt'tan almış olduğumuz Bosch marka ankastre ocağı, 3 gündür Erzurum Bosch yetkili servisi tarafından bilerek ve isteyerek getirilmiyor ve kurulumu yapılmıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir servis görmedim. İnsanları bu kadar mağdur etmeye nasıl utanmıyorlar? Google yoruml...

Bosch markasının internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız ankastre ocağımız yanlış gönderilmiştir. Ürünün yanlış geldiğini, kurulum için gelen servis tarafından 23.05.2025 tarihinde öğrendik. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattıktan sonra, aradan 1 aydan fazla geçtiği halde ...

Merhaba! Bosch marka 4 gözlü ankastre ocak aldım. Bir yıl sonra iki gözün kenarlarından alt kısma taşan süt ve yemek sıvılarının sızdığını ve ocağı sildiğimizde tekrar kenarlarından dışarı, arasına aldığı sıvıları geri verdiğini gördük. Servisi aradık, gelen görevli anlam veremedi, şefini aradı. Şef...

Henüz 9 aydır kullandığım Bosch marka ankastre elektrikli ocağımın yüzeyinde, kendi kendine yaklaşık nohut tanesi büyüklüğünde çökme şeklinde bir deformasyon oluştu. Üzerinde tencere ve tava haricinde hiçbir şey ısıtmadığım halde, sorunu ilettiğim Bosch servisi kullanım hatası diyerek ücretli tamira...

Bosch marka ankastre ocak kurulumunda yaşadığımız sıkıntıdan dolayı ocağı kullanamıyorum. Bosch yetkili servis ile görüşüp bugün için 15.00 - 17.00 sa...