Arzum Okka Makinesinde Sürekli Taşırma Ve Yanma Sorunları
Uzun süredir Arzum Okka makineleriyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce kullandığım Okka Minio cihazım bir anda bozuldu, tamirciye götürdüğümde ana kartının yandığını öğrendim. Ayrıca bu cihaz, ilk günden itibaren iki fincandan fazla kahve yaptığımda sürekli taştığı için doğru düzgün kullanamadım ve sonunda kullanmaktan vazgeçtim.
Kasım ayında ise bana hediye olarak Arzum Okka Minio Duo geldi. Toplasam en fazla 20 kez kullandım ancak onda da sürekli taşırma problemi yaşadım. Sonrasında bir gün aniden bozuldu, makine kahve yapıyor gibi görünüyor ama kahveyi asla pişirmiyor. Yani kısa sürede iki farklı Arzum Okka ürünüyle benzer şekilde sorun yaşamış oldum.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda aynı tip sorunlarla karşılaşmamdan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum. Arzum’un bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak, sorunlu ürünüm için ürün değişimi talebimi karşılamasını istiyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

















