to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch POP6C2O10O model ankastre ocak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir büyük göz kısmı çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun doğalgazdan kaynaklandığını belirtti. Ancak doğalgaz ekipleri gelip kontrol ettiğinde herhangi bir problem olmadığını, sorunun ocaktan kaynaklandığını söylediler.
Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve hala çözüm sağlanmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorun giderilmedi. Ankara Gölbaşı Bosch bayisinden aldığım bu ürünün, yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle değişimini talep ediyorum. Ancak bayi, değişim için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gerektiğini ve bunun dışında bir işlem yapmayacaklarını belirtti. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Bosch marka POP6C6O10O/01 model ankastre doğal gazlı ocak 22.08.2023 tarihinde satın aldık. 3 hafta önce ocağın küçük gözüne hiç gaz gelmediğini fark ettik ve müşteri müşteri hizmetlerini aradık. Servis yönlendireceklerini söylediler. Kabul ettik ve ertesi gün servis geldi. Ürün garantili olmasına r...
POP7C9O12O Bosch gazlı ankastre ocak kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum ocağın 5-6 ay garantisi var. Ocağın bir gözünde ateşlemede sıkıntı olması nedeniyle servis kaydı açtırdım. Gelen servis personeli ocağı götürüp yerine ikame ocak getirmek suretiyle iki gün sonra sorun çözüldü de...
Bosch PIO6C6O10O model ocağımı 15.05.2024 tarihinde Ado Bilişim Laboratuvar Mühendislik’ten satın aldım ve Ankara Mamak’ta kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce, ocağın en büyük gözünde sürekli olarak gaz kaçağı olduğunu fark ettim. Evin doğalgazı açık olduğu sürece bu sorun devam ediyor ve güvenliğim a...
Bosch PCQ7A5M90/01 ankastre ocağımı 26.09.2019 tarihinde aldım ve ilk günden beri ocağı yakarken sürekli sorun yaşıyorum. Ocağı yakıp elim düğmeden çektiğim anda ocak sönüyor. Bütün gözlerde bu problem var; bazen bazı gözler yanarken diğerleri yanmıyor, bazen de yanan göz sönüyor. Temizliğine dikkat...
23 Eylül’de Ankara Kızılay bayisinden aldığım Bosch POP6C2P30L model gazlı ankastre ocağın kurulumu servis tarafından yapıldı. Ancak ürün, ilk günden itibaren ateşleme sorunu yaşattı. Servis, parça değişimi için sipariş vereceğini söyledi ve bir hafta sonra tekrar gelip sorunun devam ettiğini belirt...
Yorumlar