to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Ankastre Ocakta Süreklilik Gösteren Arıza Ve Servis Sorunu
Bosch POP6C2O10O model ankastre ocak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir büyük göz kısmı çalışmıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Bosch yetkili servisine başvurdum. Servis, sorunun doğalgazdan kaynaklandığını belirtti. Ancak doğalgaz ekipleri gelip kontrol ettiğinde herhangi bir problem olmadığını, sorunun ocaktan kaynaklandığını söylediler.
Bu süreçte mağduriyetim devam etti ve hala çözüm sağlanmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen sorun giderilmedi. Ankara Gölbaşı Bosch bayisinden aldığım bu ürünün, yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle değişimini talep ediyorum. Ancak bayi, değişim için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmam gerektiğini ve bunun dışında bir işlem yapmayacaklarını belirtti. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
