Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Ankastre Ocakta İlk Kullanımda Sararma Ve Leke Sorunu, Garanti Desteği Alamadım

Bosch Ankastre Ocakta İlk Kullanımda Sararma Ve Leke Sorunu, Garanti Desteği Alamadım
Bircan
31 Ağustos 00:05
688

Bosch’tan Haziran 2025’te Hatay İskenderun’daki yetkili bayiden aldığım POH7C9P30O model ankastre ocağımın büyük gözünde, ilk kullanım sonrası sararma ve lekelenmeler oluştu. Ürünü garanti kapsamında değerlendirmek için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Ancak, sorunun ilk kullanımda ortaya çıkması ve herhangi bir yanlış kullanım olmamasına rağmen bu şekilde bir yanıt verilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünüm garanti kapsamında ve yaşadığım bu sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Ocağımın garanti kapsamında incelenerek, gerekli durumda değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 12:41 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Bosch Ankastre Ocakta Hızlı Çizilme Ve Yetersiz Servis Çözümü

Dilek
27 Eylül 14:11
1.085

Bosch Ankastre Ocakta Kısa Sürede Çizilme Ve Deformasyon Sorunu

Yağmur
28 Ağustos 22:39
779
Bosch Ankastre Ocakta Kısa Sürede Çizilme Ve Deformasyon Sorunu
Bosch Ankastre Ocakta Kısa Sürede Çizilme Ve Deformasyon Sorunu
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ankastre Setin Emaye Kısmında Kısa Sürede Renk Atması Yaşadım

Zehra
08 Ekim 22:31
611
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri