to read complaints and reviews, or file yours. 
"Stilevs, Teşekkürler sorunum çözüldü"
Stilevs set12350 Maxtron Premium torbasız elektrikli süpürgeyi 04.02.2025 tarihinde Sıla Otomotiv Dağıtım’dan satın aldım. Ürünü eşimle birlikte, haft...
Dyson v12 süpürgemin gövde borusu parçasını ücretli olarak temin etmek istiyorum. Yaklaşık 4-5 aydır müşteri hizmetleri, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokta olmadığı, gelince bilgi verileceği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu süreçte b...
V12 model Dyson kablosuz süpürgemin demir borusu, sökme-takma yerinden kırıldı. Böyle bir durumun kullanıcı hatası olduğunu düşünmüyorum; çünkü demir bir borunun kırılması ne kadar mümkün olabilir? Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin bittiğini ve yedek parça olarak demir boruyu ...
28.09.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 hafta kullandıktan sonra, garanti kapsamında olan boru kısmındaki mavi bölümde yavaş yavaş kırılmalar başladığını fark ettim. Süpürgeyi kullanırken borunun...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus Kablosuz Dikey Süpürge (Aqua Başlık, LED Başlık, xc8349/01) modelini yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üze...
31 Ekim Cuma günü İstanbul Dyson yetkili servisine Gen 5 model süpürgemi O70SVC02 numarasıyla garanti kapsamında teslim ettim. Ürünümde sadece boru kısmında ufak bir çizik vardı ve bu durumu da müşteri hizmetlerine ilettim. Ürün servisten 5 Kasım Çarşamba günü tarafıma teslim edildiğinde, kutu açılı...
Vestel mağazasından aldığım s70 g model şarjlı süpürgemin borusu 2-3 hafta önce kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım süpürgenin bu kadar kısa sürede ve garanti süresi devam ederken böyle bir sorun yaşatması beni oldukça mağdur etti. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servi...
Samsung VC07R302MVB/TR model elektrikli süpürgeyi 31 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı'ndaki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü sadece 2-3 kez kullandık ve bu kısa sürede iki önemli sorunla karşılaştık. Birincisi, süpürgenin çelik borularının kısalıp uzamasını sağlayan mekanizması bozuldu....
Xiaomi Standing Pro 2 model vantilatörümün borusu kırıldı. Ürünüm hâlâ çalışır durumda olduğu için yalnızca kırılan boru parçasını, ücretini ödeyerek temin etmek istedim. Ancak Ankara’daki Evofone yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde, sadece boru satışı yapılamayacağını ve ürünün tamam...
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 2 ay önce süpürgenin boru kısmının üst bağlantı yerinde kırık oluştu. Sorunun ardından internet sitesinden yedek parça almak istedik ancak 2 aydır stokta olmadığını görüyoruz. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradık v...
"Gelen tamir yapan kişiler çok iyilerdi yetkin bir şekilde sorunun ne olduğunu çözüme ulaştırdılar ve o günden sonra kurutmam çok iyi güzel kurutuyor ama bunun dışında Beko Marc'a açısından iron Finish Ütü gerektirmediği için çok mutluyum ama küçültmesi dolayısıyla yeni aldığımız bütün koyu renkler özellikle küçülüyor"
Beko İron Finish model çamaşır kurutma makinemle ilgili son bir aydır sorun yaşıyorum. Makineyi “Karma” programında kullandığımda, kurutma süresi norm...
Beko’dan yeni aldığım 24000’lik klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Ancak, istemediğim halde klimayı ısrarla dükkanın önüne kurdular ve boru hakkımın 7 metreyle sınırlı olduğunu söylediler. Sonrasında Beko müşteri hizmetlerini aradığımda, aslında 15 metreye kadar hakkım olduğunu öğrendim. T...
"Philips Ev Aletlerine durumu ilettim. Aynı gün içerinde kırılan parçayı tamir ettiler."
Philips SpeedPro Max fc6943 model dik süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. 6 Kasım tarihinde başlık ile boru bağlantı noktasında kırılma meydana geldi. İnternette yaptığım araştırmalarda da birçok kişinin aynı noktadan şikayetçi olduğunu gördüm. Ürünün garantisi devam etmektedir ve faturası elim...
"Teşekkür ederim şikayetim üzerine aradılar ilgilendiler"
Tefal Force Fleks 13.60 süpürgeyi yaklaşık bir yıl olmadan önce Ankara Metromall AVM Tefal mağazasından kredi kartı ile iki ya da üç taksit şeklinde s...
"Şikayetlerimiz doğrultusunda Dyson süpürgemizi sıfırı ile değiştirdi. Marka verilen parayı hizmeti ile sonuna kadar hak ediyor. Teşekkürler Dyson ekibi"
08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4535036555 numaralı siparişimle satın aldığım Dyson v15S Detect Submarine süpürge elime ulaştığında birçok sorunla karşılaştım. Ürünün silme aparatının iç kırmızı parçası eksikti ve üzerinde olması gereken ok işaretleri yoktu, ayrıca borusunun üzerinde “v15...
Bosch BCS712XXL şarjlı dikey süpürgeyi 01.05.2023 tarihinde Menemen Galeri Çeyiz Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana çeşitli yerlerinden kırılma ve çatlama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Daha önce de Şikayetvar üzerinden çözümlenen bir arızam olmuştu ve ekstra ücret ödeyerek t...
Dyson v12 süpürgemin boru parçasında tekrar kırılma sorunu yaşadım. Daha önce de aynı parçayla ilgili garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılmış ve yaklaşık 1 ay stoğa girmesini beklemiştim. Şimdi ise cihazımın garantisi bittiği için tekrar boru talebinde bulundum, ancak 2 aydır boru temin edilemi...
Philips xc8057 dikey süpürgemi, boru kısmı yerinden çıktığı için 12 Ekim’de İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. 15 Ekim’de ürünün servise ulaştığına dair bilgilendirme aldım. İlk gönderimden sonra ürünümün her yerinde çizikler oluştuğu için tekrar servise göndermek z...
Dyson Submarine v15 Detect süpürgeyi anneme hediye olarak 9 Eylül 2025’te dyson.com.tr üzerinden aldım. Kasım 2025’e kadar toplamda sadece 4 kez kullandık. Ürünü çok özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen (malum çok para veriyorsunuz), daha ilk kullanımlardan itibaren ciddi kalite sorunlarıyla karşı...
Philips 8049 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Başlarda memnun olmama rağmen, boru ile haznenin birleşim yerinde sürekli kırılma sorunu yaşıyorum. İlk kırılma, ürünü aldıktan 15 ay sonra gerçekleşti ve garanti kapsamına alınmadığı için 700 TL ödeyerek sadece plastik parçası değiş...
Dyson web sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson v12 model süpürgemde, ilk günden beri performans düşüklüğü ve boruların tam oturmaması gibi sorunlar yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim, ana gövde değiştirildi ancak sorunlar devam etti. Özellikle son zamanlarda borudaki temassızlık nedeniyle cih...
"Şikayetimin hemen aynı gününden itibaren gösterdiğiniz geri bildirim ve özenle birlikte mağduriyetimi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Son Şikayetler