to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 cihazı, 5 yıllık garanti kapsamında üçüncü kez servise gitti. Tribün başlık, boru, hortum, ara dirsek ve hazne içi boruya toz birikimi şikayetleri mevcuttu. Ürünümün parçaları sürekli değişip tarafıma gönderilmiş olsa da, ürünün kronik bir haznede yanlış yere toz birikimi söz konusu olduğundan parçalar zamanla uyum sorunu yaşıyor. Ürünü servise orijinal kutusunda yollamış olmama rağmen bana kalitesiz bir kartonla yollandı. Ürünümün değişimini talep etmeme rağmen ya taleplerim gereken yerlere iletilmiyor ya da dikkate alınmıyor.
Ürün aynı arızayla geri geldi hatta zemin başlığının biri değiştirilmiş olmasına rağmen üretim hatalı gönderilmiş, sorun devam ediyor. Artık onarım değil değişim talep ediyorum.
1 haftanın sonunda bugün cihazımın değişimini sağlayacaklarını söylediler değişim talebimi onayladılar. Teknik desteğe ilgisinden dolayı teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürgemi yaklaşık iki yıldır çekim gücü düşüklüğü ve ana başlığın sürekli kırılması gibi kronik sorunlarla garantiye gönderiyorum. Bu yıl içinde toplam üç kez, sadece bu ay ise iki kez Dyson yetkili servisine “Kolay Gelsin” firması aracılığıyla gön...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce aldım ve ilk günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Tutma sapı ve süpürme başlığı defalarca değiştirildi fakat problemlerim hala devam ediyor. En son 5 gün önce makinem servise alındı ve bugün servisi aradığımda yine tutma sa...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi 18.02.2024 tarihinde aldım ve bu kadar kısa sürede bu seviyede bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil. Sadece birkaç ay içinde turbo başlığındaki fırçada ve tekerleklerde ciddi deformasyon oluştu ve bu deformasyon nedeniyle turbo başlığının fırçası artık...
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık iki aydır sürekli olarak azalan emiş gücü problemiyle kullanıyorum. Bu sorun zamanla başladı ve cihazı her kullandığımda emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ayrıca, süpürgenin parçalarını söküp takmakta da çok zorluk çekiy...
Yorumlar