Gündemdeki Şikayetler
Elektrik Aboneliği Ve Kaçak Kullanım Bedeli Nedeniyle Haksız İcra Takibi Ve Saygısız Yaklaşım
Sakarya Karasu’da bulunan ve 2023 yılında inşaatı tamamlanan bir daireyi 2025 yılının dördüncü ayında satın aldım. Ancak SEDAŞ, inşaatın elektrik ruhsatını onaylamadığı için 2025’in onuncu ayına kadar bu daireye abonelik yapılmamış. Abonelik için başvurduğumuzda, dairede kullanım olduğu gerekçesiyle...
Kapatılan Hesap Sonrası Borç Tahsilatı Ve İade Sorunu
Garanti Bankası ile olan iş ortaklığımız banka tarafından sonlandırıldı ve fesih gerçekleşti. Hiçbir bankacılık uygulamasına veya kredi kartıma giriş yapmam ya da kullanmam mümkün olmadı. Taksitli olarak aldığım ürünlerin ve hizmetlerin ödemesini tek seferde istediler. Gecikmeye düştüm, ödeyemediğim...
TurkNet'te Sürekli Hız Düşüklüğü, Bağlantı Kopması Ve Haksız Fatura Borcu Nedeniyle İnternet Kısıtlaması

Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve 2 haftadan fazladır sürekli hız düşüklüğü ve bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldiği için sürekli uygulama üzerinden destek almaya, sorunu çözmeye çalıştım. Altyapınızın yetersiz olduğu, bu nedenle 100 Mbps hız veril...
İptal Edilen Alışveriş İçin Haksız Borç Mesajı Ve Ulaşılamayan Mağaza

21.09.2025 tarihinde Yön AVM Pendik mağazasından alışveriş yaptım, senetleri imzaladım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya giderek durumu sordum, benden kefil istediler. Kefil veremeyeceğimi belirttim ve işlemin iptal edilmesini talep ...
İş Kazası Sonrası Borç Yapılandırmasında Mağduriyet Yaşıyorum

TEB Bankası’ndan kullandığım kredi ve avans hesabına ait 367.000 TL borcum bulunuyor. İş kazası geçirdiğim için yaklaşık 3 aydır çalışamıyorum ve düzenli ödeme yapamıyorum. Buna rağmen banka, mevcut borcumun üzerine %4,42 faiz oranı ile toplam borcu 12 taksit üzerinden 519.000 TL’ye çıkararak yapıla...
Faizsiz Kredi Kampanyasında Anlamsız Red Engeli

QNB Finansbank’ta yeni müşteri olduğum için sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak amacıyla yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu yapmaya çalışıyorum. Herhangi bir borcum olmamasına ve düzenli gelirim bulunmasına rağmen, sistem sürekli "kredi notu yetersi...
Borç Yapılandırma İçin Verilen Numaraya Ulaşılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımın yaklaşık 32.000 TL civarındaki borcu için aylardır yapılandırma başvurusunda bulunmaya çalışıyorum. Tarafıma, yapılandırma için 0262 723 49 11 numaralı telefonu aramam gerektiğine dair SMS bildirimi geldi ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşım s...
Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında uzun süredir çözülemeyen bir arıza ve buna rağmen çıkarılan haksız fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Abonelik numaram 7044561105’tir. Temmuz ayından beri ev internetimde sürekli kesintiler yaşanıyordu. İnterneti sağlıklı şekilde hiç kulla...
Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Ücretinin İadesini Talep Ediyorum
Sonu 7330 ile biten Akbank Axess Klasik kredi kartımdan 30.11.2025 tarihinde 909,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın tarafımdan onaylanmadığını ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart...
Borcumu Ödememe Rağmen Yasal Takip Kaydı Silinmediği İçin Numara Taşıyamıyorum

2023 yılında kapattırdığım sabit ev telefonu hattıma ait borç, üzerinden zaman geçmesine rağmen yasal takibe düşmüş. 28.11.2025 tarihinde Türk Telekom çalışma ofisinden bu borcumu tamamen ödedim, tarafıma da borcum olmadığı söylendi. Buna rağmen sistemden yasal takip görünümü kaldırılmadığı için mob...
Yanlış Faturalandırma Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
DHL Ecommerce İstanbul Maltepe Süreyyapaşa şubesiyle 08.10.2025 tarihinde e-ticaret firmamın gönderilerini bu şube üzerinden yapmak üzere anlaşma sağladım. Anlaşma sonrasında 1 desi olan kargolarım sisteme 4 desi olarak girilerek benden fazla ücret tahsil edildi ve bu şekilde faturalandırma yapıldı....
Türk Telekom Habersiz Açılan Fiber Hat Yüzünden Borçlandırıldım!
Türk Telekom’dan bilgim ve onayım olmadan açılan fiber internet hattı nedeniyle mağdur edildim. 2021 yılında Bahçelievler’de bulunan Rıza Güngör bayisi üzerinden adıma fiber internet hattı açılmış, ancak bu işlemden benim hiç haberim olmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durumla uğraşıyorum ve adıma açılan b...
Yapı Kredi Bankası Fazladan Bloke Sorunu Çözülmüyor

Yapı Kredi Bankası İzmir Atakent Şubesi’ndeki ticari hesabıma, Karşıyaka 1. İcra Dairesi’nin 2025/5425 sayılı dosyası kapsamında yaklaşık 49.000 TL tu...
Yıllık Kart Aidatı Sürprizi Ve Şartlı İade Hayal Kırıklığı
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımı Mart 2024’ten beri kullanıyorum. Kartımı daha önce yıllık aidat kesildiği için kapatmak istemiştim. O dönemde banka tarafından aranarak, kartı kapatmaman karşılığında taksitsiz nakit avans önerildi ve bunu kabul ettim. Yaklaşık bir ay sonra na...
Yanlış Numaraya Sürekli Borç Mesajı İle Rahatsız Edilmek

Recom Alacak tarafından yaklaşık 24 Kasım’dan bu yana, bana ait olmayan bir borçla ilgili olarak yanlış numaraya sürekli SMS gönderiliyor. Mesajlarda, ısrarla borç ödemesi yapılması isteniyor ve bu durum bilgilendirme adı altında beni rahatsız ediyor. Gün içinde zaman zaman 1, bazen 2 kez bu şekilde...
Düzenli Ödememe Rağmen Ara Ödeme İçin Yetkiliye Ulaşamıyorum

Garanti BBVA’ya ait kredi kartı borcum için yaklaşık 4-5 ay önce yapılandırma yaptım ve o tarihten bu yana taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. İstanbul Topkapı Maltepe şubesine bağlı kartımda, şu an ara ödeme yapmak ve buna göre faiz oranım ile ödeme planımın güncellenmesini talep ediyorum. Bu iş...
Maaş Hesabıma Gerekçesiz Bloke Konuldu, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Garanti BBVA Bursa Görükle şubesindeki maaş hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımın neden ve hangi gerekçeyle bloke edildiğine dair tarafıma daha önce herhangi bir borç, icra ya da haciz bildirimi yapılmadı. Blokenin sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için bankaya ula...
Borçsuz Olduğum Hâlde Kara Listeye Alındım, Hattımı Taşıyamıyorum

05.12.2025 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a faturalı hattımı taşımak isterken, tarafımda hiçbir borç olmamasına rağmen sistemde 'kara liste' uyarısıyla karşılaştım. Başvuruyu Gaziantep’te yaptım ve bu uyarının sebebiyle ilgili bana herhangi bir borç ya da ücretlendirme bilgisi verilmedi, aksine...
Haberim Olmadan Dijital Kredi Kartı Açılması Ve Hesabımın Kapatılmaması

Yaklaşık 2 yıl önce emekli maaşımı Denizbank Yalova Merkez Şubesi'nden alıyordum. Daha sonra maaşımı başka bir bankaya taşıdım ve Denizbank’taki tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ederek gerekli imzaları şubede attım. Buna rağmen hesabımın kapatılmadığını, üstelik bilgim ve onayım dışında adıma di...
Onayım Olmadan Paket Tanımlandı, Canlı Destek Alamıyorum

Türk Telekom kontörlü hattıma bugün 3 aylık paket almak için toplamda 1650 TL yükleme yaptım. Önce 600 TL yüklemeyi denedim, başarısız oldu gibi göründüğü için bu kez 750 TL, ardından da 300 TL daha yükledim. Amacım hattıma sadece tl yükleyip, içinden yaklaşık 875 TL olan 3 aylık paketi kendim seçip...
Kapanan Yazlık İnternet İçin Haksız Fatura Ve Borç Mağduriyeti

TTNET Türk Telekom yazlık internet aboneliğimle ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haziran 21 tarihinde yazlığımız için sadece 3 aylık, yani yaz dönemi için internet hizmeti aldık ve eylül ayında hattın kapanması gerekiyordu. Eylül ayında hizmet kapandı, ancak buna rağmen her ay tarafıma ...
Türk Telekom Adıyla Yanıltıcı Arama Ve Gizlilik İhlali Endişesi
Ocak ayında Türk Telekom’daki üyeliğimin sonlanacağı belirtilmişti. 16 Kasım sabahı saat 10.32’de arandım ve arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak üyeliğimi yenileyebileceklerini, faturamın 299 TL’den 399 TL’ye çıkacağını ve 12 ay taahhütle Tivibu’nun ücretsiz olacağını söylediler...
Google Cloud Ücretsiz Deneme Sonrası Beklenmedik Borç Bildirimi

Google Cloud Platform’da yalnızca ücretsiz deneme sürümünü kullanmak amacıyla bir test hesabı oluşturdum. Hesabımda başlangıçta 300 USD tutarında ücretsiz deneme kredisi tanımlıydı ve amacım bu krediyi sınırlar içinde kalarak denemekti. Buna rağmen, kısa süre önce tarafıma yaklaşık 6000 TL tutarında...









borç