Aşırı Yüksek Elektrik Faturasının İncelenmesi Ve Sayaçın Kontrolü Talebi

Türkerler VEPSAŞ Van abonesiyim. Geçen aylara göre bu ayki elektrik faturam olağan dışı şekilde çok yüksek geldi. 09.10.2026 kesim tarihli ve 19.10.2026 son ödeme tarihli faturam 2.611 TL olarak düzenlendi. Geçen yıl da benzer bir sorunla karşılaşmıştım, bu nedenle bu tutarın normal olmadığını düşünüyorum.

Abone numaram 2922927’dir. Sayaçlar direklere montajlandığı için sayacı ve üzerindeki değeri kontrol etme imkanım da bulunmuyor. Ayrıca bu fatura tarafıma fiziki olarak da verilmedi, sadece borç bilgisi yansıtıldı.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Faturamın yeniden incelenmesini, varsa hatalı okuma veya hesaplamanın düzeltilmesini, bu faturanın iptal edilmesini, sayaç kontrolü yapılarak gerekiyorsa sayacın değiştirilmesini ve tarafıma fatura örneğinin iletilmesini talep ediyorum.