Armut Hesabımın Silinmemesi Ve Açıklanamayan Fatura Endişesi

Armut uygulamasına elektrik alanında hizmet veren olarak kayıt oldum. Sisteme 1000 TL bakiye yükleyerek birkaç adet teklif verdim, bu tekliflerden hiçbir şekilde iş almadım ve herhangi bir ücret kazanmadım. Buna rağmen hesabımı silmek istediğimde talebim kabul edilmedi ve tarafıma “Bu ayki işlemlerine ait önümüzdeki ayın ilk 5 günü içinde kesilecek faturan var, fatura kesim tarihinden sonra isteğini tekrar iletebilirsin” şeklinde bir e‑posta gönderildi.

Benim herhangi bir kazancım ya da yaptığım bir iş olmamasına rağmen neyin faturası kesileceği belirtilmeden böyle bir bilgilendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Şu an hesabımın kapatılmaması ve ileride çıkarılabileceği ima edilen muhtemel bir fatura ya da borç durumu beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bu nedenle Armut hesabımın derhal ve koşulsuz olarak silinmesini, tarafıma hiçbir şekilde borç veya fatura yansıtılmamasını ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı, açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Mail üzerinden “Bu neyin faturası?” diye sormama rağmen, şu ana kadar tatmin edici ve açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. En kısa sürede hesabımın tamamen kapatılması ve hakkımda herhangi bir borç veya fatura oluşturulmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını istiyorum.