Booking.com telefon

Booking.com üzerinden tesis işletmecisi olarak hizmet vermekteyim. 12-13 Ağustos tarihli 5540****84 numaralı rezervasyon kapsamında, konuk otelde hiç konaklama yapmadı. Rezervasyonu, sistem üzerinden “konaklama yapılmadı” olarak işaretledim ve politikamız gereği iptal seçeneği de bulunmamaktaydı. Bu...

20 Temmuz tarihinde Selectum Collection Otel, Bodrum için Booking.com üzerinden 1090 euro tutarında bir otel rezervasyonu yaptım ve konaklamamı tamamladım. Şirketim adına fatura talebinde bulundum, ancak hem otele hem de Booking.com’a mail, müşteri asistanı chatbot ve telefon yoluyla defalarca ulaşm...

24-25 Ağustos 2025 tarihlerinde Japonya, Kawaguchiko’daki bir otelde Booking.com üzerinden ekstra ücret ödeyerek dağ (Fuji) ve göl manzaralı oda rezervasyonu yaptım. Otele vardığımda, bu şartları sağlayan tek bir odanın olduğunu ve o odanın da başka birine verildiğini öğrendim. Yurt dışında olduğum ...

Temmuz ayında Barcelona’daki ünite Hotel’de konaklamak için, booking.com üzerinden 251,15 Euro tutarında, iade edilemez bir otel rezervasyonu yaptım. Booking.com’un kendi sitesinde belirttiği “en iyi fiyat garantisi” kapsamında, aynı oda ve şartlarda agoda.com’da 80 Euro daha uygun bir fiyat buldum....

17.08.2025 tarihinde Booking.com üzerinden Midilli Molyvos'taki Eva's House adlı konaklama yerinde, ödemesi peşin ve iptal edilemez olarak 3 gecelik bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum onaylandı ve Midilli’deki bir haftalık tatilimin tam ortasına denk geliyordu. Tesisle giriş saatimi paylaşmak içi...

Booking üzerinden Singapur Havayolları ile 9 Kasım 2025 gidiş, 23 Kasım 2025 dönüş olmak üzere, İ**** Ç**** ve Z**** Ç**** adına Bali'ye uçak bileti satın aldım. İşlem sırasında e-posta adresimi yanlış yazdığım için bilet ve uçuş bilgilerim bana ulaşmadı. Booking hesabı açmadan işlem yaptım ve yanlı...

22.08.2025 tarihinde Booking.com üzerinden 5471****97 numaralı rezervasyonum için Lizbon, Portekiz’de ücretsiz havaalanı taksisi hakkım bulunmasına rağmen bu hizmetten yararlanamadım. Hakkım sistemde zaten tanımlıydı ve müşteri hizmetlerine yazılı ve telefonla defalarca ulaşmama, ayrıca e-posta ve T...

21.08.2025 tarihinde, saat 02:33’te Near East Bank’a ait kredi kartımdan, Booking üzerinden izinsiz olarak 574,88 Euro tutarında, şifresiz bir şekilde otel rezervasyonu için para çekilmiştir. Bu sitede herhangi bir üyeliğim dahi bulunmamaktadır ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Ol...

18 Ağustos İstanbul-Seul uçuşu için booking.centrum-air.com üzerinden 309 USD tutarında bilet satın aldım. Ödeme banka kartımdan (son dört hane: 3325) başarıyla çekildi ve elimde şirket adına gerçekleşen banka dekontu mevcut. Ancak, işlem sonrasında tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı ve bilgi...

23 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında Calm Villa Bali’de konaklamak üzere Booking.com üzerinden 4845632227 numaralı rezervasyonu yaptım ve kredi kartımla 200 dolar ödeme gerçekleştirdim. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmadı ve mağdur edildim. Yaşadığım sorun sonrası Book...

Booking.com üzerinden 6512529387 numaralı rezervasyonum ile Hamre Apartment (Korfu, Yunanistan) için 25-27 Ağustos tarihleri arasında, toplam 13.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyonum için iptal talebinde bulundum. Ancak bu talebimle ilgili olarak Booking.com, tesisle iletişime geçtiğini...

7 Temmuz’da Booking üzerinden Saraybosna’daki 387 Rentacar firmasından araç kiraladım ve 9.816,25 TL kredi kartımdan tahsil edildi. 20 Temmuz’da aracı teslim almak için ofise tam saatinde gitmeme rağmen araç teslim edilmedi. O günden bu yana defalarca Booking müşteri hizmetlerine ulaştım, toplamda 6...

15-16 Temmuz 2025 tarihinde Fraser Suites Edinburgh otelinde konakladım ve çıkış yaparken, şirketimde vergi iadesi için kullanmam gereken faturamı talep ettim. Otel, faturayı bana vermeyip Booking.com üzerinden almam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine defalarca kez Booking.com’a e-posta yoluyla baş...

Booking.com 5791***530 numaralı rezervasyonum ile ilgili mağduriyet yaşadım. Ev sahibi bizi arayarak ve mesaj atarak evde karşılamayacağını, acil şehir dışına çıkması gerektiğini ve başka bir ev tutmamız gerektiğini belirtti. Booking müşteri hizmetlerini aradığımızda ise ev sahibinin bizi evde bekle...

Booking üzerinden yaptığımız rezervasyon ile otelinizde 9 gün boyunca kaldık. Oteli tercih etmemizin en önemli sebebi, tanıtım sayfanızda açıkça belirtilen güvenli otopark hizmetinizdi. Aracımız, Mercedes GL350, 15 gün boyunca otoparkınızda kaldı ve bu süre zarfında hiç kullanılmadı. Konaklamanın s...

+2

2 aydan daha fazla sure önce Booking üzerinden bir otel rezervasyonu yaptırdım. Konaklamama 1 hafta kala rezervasyonum Booking tarafından onayım olmadan iptal edildi. Yaptığım görüşmelerde tekrar aynı otele daha yüksek bir ücret karşılığında rezervasyon yaptırmam durumunda aradaki farkın hesabıma ge...

06/06/2025 tarihinde booking.com üzerinden Trust remscheid şirketinin kiraladığı "3 bedroom apartment at the Chelsea waterfront" ilanına rezervasyon yaptık. Rezervasyon, iptal halinde tutarın geri ödenmesi şartıyla yapılmıştı. Tutar: 1.600,72 pound. İptal etmek durumunda kaldık ve tesiste kimseye ul...

Booking.com'dan Alberobello'da bir gecelik ev kiraladım. Temmuzun 10'unda ev için iki kez ödeme çekildiğine dair mail geldi. O günden itibaren Booking.com'a mesaj atıyor ve telefon ediyorum. Ödeme iadesi için hiçbir muhatap bulamadım. Verilen telefon numarası yanlış diyor. Mail geldi, kanıt belge yü...

Booking uygulaması üzerinden Pickalbatros Jungle Aqua Hotel Hurghada'da 11-16 Temmuz tarihleri arasında rezervasyonumuz vardı. Onay No: 6661790995 Pin Kodu: 0939 Tatilimizin üçüncü gecesinde eşim ciddi bir rahatsızlık geçirdi. Akşam tavuk ızgara yemişti. Ertesi gün odadan çıkamayacak kadar kötüydü. ...