Görünüm          
121 şikayet listeleniyor

Bu tesis ile sizin aracılığınızla ile rezervasyon yaptık. Kendileri mail attılar ve ayrıca sayfanızdan rezervasyonu onayladılar. Ancak sonrasında bu odanın dolu olduğunu Booking sisteminde bir hata olduğunu söylediler ve sonrasında mail adresime yeni bir ev için Airbnb aracılığı ile irtibata geçilec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Londra kingcrossta 25 gün için hostel ayırttım hostel resimlerde gösterilenlerle hiçbir ilgisi yoktu. Bana Bodrum gibi bir yerde üzerinde nevresim yastık yorgan olmayan bir yatak gösterdiler. Ben daha önce bunun için mail göndermiştim bana her şeyin olduğunu söylediler odanın içi çöplükten geçilmiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com aracılığı ile Fas marakeshten aldığım riadkainos isimli otel, rezervasyon onay formunda verilen adreste yoktu ve onay formunda verilen telefon numarası iptal edilmiş bir numaraydı. Booking.com'a durumu aynı gün bildirmeme rağmen ilgilenmedi. Ücretimi iade etmedi ve attığım 3 maile cevap ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking'de İngiltere-Bournemouth'ta bulunan bir otel için rezervasyon yaptım. Yer ayırttığım kart banka kartı olduğu için kart reddedildi maili aldım. Ve rezervasyonum iptal edildi. Daha sonra benim adıma bir başkası rezervasyon yaptı, ödeme otele gitmeden yapıldı ve otelde konakladım. Otelden ayr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.2019 tarihinde Orange County Resort Alanya oteline rezervasyon yaptıktan sonra 1 saat içerinde ücretsiz iptal gerçekleştirdim. Kredi kartımdan 758 Euro kesildi. Bugün tarafıma iade edildi ancak kur ile ilgili fiyat farkın oluştu ve bundan mağdur oldum. 300 TL civarı zararım var. Banka Booking....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com Amsterdam üzerinden kartımdan para çekmiş. Mail ya da telefon ile ulaşamıyorum. Birçok kişi yaşamış aynı sorunu. Paranın iadesini istiyorum. Bir daha da asla Booking.com'u kullanarak rezervasyon yapmayacağım. Dönüş yapılana kadar bu rezaleti her yerde yayacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Booking Amsterdam üzerinden rezervasyonum olmadığı halde kartımdan 1610,59 TL çekilmiş. Güvenilir bir site olduğunu düşünüyordum, telefon numaralarından ulaşılamıyor mail attım ama dönüş olacağını sanmıyorum bu sitedeki şikayetleri okuyunca fark ettim bir çok kişinin başına gelmiş. Bir daha asla rez...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kredi kartımdan bilgim dahilinde olmadan Booking.com tarafından 3386,18 TL değerinde harcama yapılmış. Bankamdan harcama itirazında bulundum ve dilekçe gönderdim. Sonuçlanmasını bekliyorum. İkinci bir husus kartıma kayıtlı telefon numarama herhangi bir onay gelmeden böyle bir işlem nasıl yapılabilir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden (Sonia) studios apartments için satın aldığımız oda saat 22:00'a kadar check-in yapmadığımız için geri ödeme yapılmaksızın iptal edildi. Satın almayı yaparken check-in için şu saate kadar diye bir ibare yoktu. Bizim şikayetimiz sonrasında konan ibare bizi bağlamıyor. Sat 21:31'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Booking.com üzerinden 30 Mayıs 2019 tarihinde Amsterdam'da Hotel Ben Center diye bir otele rezervasyon yaptırdık. Rezervasyon esnasında da 100 EUR ön ödeme yaptık. Program değişikliği nedeniyle aynı tarihte ve Booking.com un belirttiği ücretsiz iptal süresi içinde rezervasyonumuzu usulüne uygun şeki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3037360325 numaralı rezervasyonumuza ait Booking.com tarafından ödenmesi gereken 65.58€ tutarı 2 haftadır ödenmiyor. Booking.com'dan yaptığımız otel rezervasyonunu ülkeye vardığımızda işletmeci iptal etti bu nedenle mağdur olduk bu durumu kurtarmak adına Booking.com başka bir yer ayarladı ve fazla ö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Japonya' daki tayfun yüzünden uçak iptal oldu ve Kore ye gidemedik. Booking.com ile iletişime geçtik ancak Bookingbasic ile yaptığımız için iptal edemezlermiş. Otelle görüşmemizi söylediler. Oteli aradık arada Agado diye bir aracı firma var mı onu arayın dediler. Aradık orası Booking.com ile yapılac...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking'ten 2 Ağustos'ta Kefalonya albouro sea apartments oteline me** v** adına rezervasyon yaptık ve bize Booking'ten iptal mesajı 12 Ağustos'ta gelmiş. Bu arada biz 12 Ağustos'ta Yunanistan'a giriş yaptık internet kapandı doğal olarak mail kontrolü yapamadık ayrıca tatilde ben telefon kullanmam. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tesisimi Booking.com'da açalı 3 ay oldu. 3 aydır tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Booking.com misafirlerden parayı alıyor ama bana çeşitli bahanelerle ödeme yapılmıyor. Ayrıca müşteri temsilcisi ile iletişim kurmak da mümkün değil. En son görüşmede telefon hatlarını kapatacağız zaten deyip yardımcı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Booking.com aracılığıyla Katanya’da 6.06.2019/10.06.2019 tarihleri arasında yapmış olduğum Palazzo Sisto Otel'e gittiğimizde sitedeki resimden çok farklı bir yerle karşılaştık asansör olmadığını gördük. Neden diye sorunca çok büyük tepki ile karşılaştık. Odaları görmemize izin vermediler ve otelden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İşletmeci ve aynı zamanda danışmanlık alanlarında Booking.com ile uzun yıllar iş birliği içerisindeyiz, bu sabah Extranet üzerinden bir gün önce çözümlenememiş bir konu hk telefon görüşmesi yapmak üzere Finans departmanını aradım, b*** bey isimli şahıs’in tutumu neden aradınız şimdi bizi tarzındaydı...Devamını oku

  • - Görüntüleme