Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking.com Telefon

126 Şikayet
21100
(234 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Booking.com İsmine Güvenip Bunlara Kandırılmayın

profile
Abdullah
9 dakika önce
-

Otel rezervasyonumu ücretsiz iptal ettirdiğim halde 45 gündür iade gerçekleşmedi her aradığımda yalan yanlış bilgi veriyorlar. Telefon hattına çıkan müşteri hizmetlerinin hepsi de ayrı ayrı konuşmalar yapıyor. Ne kadar şikayet edecek yer varsa hepsini şikayetimi yapacağım ve davacı olacağım

1

Booking.com Air Başakşehir Residence By Newinn Fazla Para İçin Rezervasyon İptali

profile
Merve
07 Şubat
745

Booking com aracılığıyla günler öncesinden Air Başakşehir Residence by newinn tesisine rezervasyon yaptırdım. İki kez kart bilgilerimi güncellememi istediler güncelledim. En sonunda da kartınızda limit yok diyerek ( 10 katı limit olduğu halde) bana Booking com harici güncel fiyattan ödeme yapmam ger...

Booking.com Air Başakşehir Residence By Newinn Fazla Para İçin Rezervasyon İptali

Booking.com Anlaşmazlıkta Ödemeyi Tüketiciye Yüklüyor

profile
Emre
30 Ocak
488

Booking.com üzerinden yaptığım 4047180969 rezervasyon numaralı ve 9275 pin numaralı Downtown Apartments adlı daireye, 29.12.2023 - 31.12.2023 tarihleri arasında 4 kişilik oda için 2 kişi adına 68 Euro karşılığında rezervasyon yaptırdım. Otele vardığımda bana 6 kişilik oda verildi. Rezervasyonumda is...

Booking Com Son Dakika Rezervasyon İptali

profile
Tuba
29 Ocak
377

Booking com üzerinden Hotel Saint London için 1-6 Şubat tarihleri arasında uygun fiyatlı bir oda ayırttım (8 Aralık, No:4162818666). Uçuşuma 5 gün kala otelden rezervasyonunuz iptal olmuştur diye mesaj geldi. Booking'e yazdım dönüş olmadı. Arayabileceğim bir TR telefonları yok. Kızım Londra'da onun ...

1

Booking.com Dan Kredi Kartım İle Alışveriş Yapılmış! Acil İptal Yardim

profile
Berrak
21 Ocak
592

Booking.com sitesinden 5-6 gün önce rezervasyon yapmıştım. Ancak bu sabah uyandığımda bankamın cep şubesine giriş yaptığımda, benden habersiz kredi kartımdan iki tane işlem yapıldığını gördüm. Bunlardan biri 20/01/2024 23:34 tarihinde 817,2 EUR ve diğeri 20/01/2024 19:23 tarihinde 20.560,35 AED tuta...

Booking.com Dan Kredi Kartım İle Alışveriş Yapılmış! Acil İptal Yardim

Booking.com Memnuniyetsizliği

profile
Aybüke
16 Ocak
3.928

booking.com Türkiye yetkililerine, internet siteniz aracılığıyla 1.12.2023 tarihinde online olarak 449,36€ ödemesini yaptığım İtalya'nın Torino ilinde bulunan apartment lingotto ap3 isimli tesise giriş yaptığımda hijyenik koşulların sağlanmadığını, güvenlik açısından tehlike arz ettiğini ve booking....

Booking.com Şirket Bünyesinde Kapalı İşletmeler Mevcut İade Yapmıyorlar

profile
İbrahim
12 Ocak
324

4 Aralık - 12 Aralık 2023 tarihleri arasında Tayland'da rezervasyon yaptırdım. Otele gittiğimde otelin 4 yıl önce kapatıldığını öğrendim. Telefonum yurt dışında çalışmadığı için anlık iletişime geçemedim. Tatilim dönüşü iletişime geçtim ve bilgileri verdim. 'Kendimizi arayıp size mail atacağız, dönü...

Booking.com Şirket Bünyesinde Kapalı İşletmeler Mevcut İade Yapmıyorlar
Booking.com Şirket Bünyesinde Kapalı İşletmeler Mevcut İade Yapmıyorlar
1

Booking.com Bilgim Ve İznim Olmadan Para Çekti!

profile
Engin
10 Ocak
491

Booking.com ile uzun süredir otel rezervasyonu gerçekleştiriyordum. Sistemde kayıtlı bir kartım vardı. Bir gece durup dururken tanımlı kartımdan ücret çekildiği bilgisi geldi (680 CHF, ~800$). Daha sonra Booking.com yetkilileri ile görüştüm ve finans bölümü bunu X numaralı rezervasyonla alakalı dedi...

Booking.com Bilgim Ve İznim Olmadan Para Çekti!

Booking.com Olmayan Otel Adresi

profile
Ayşegül
07 Ocak
434

Mısır, Hurgada'da Azur Dream Resort Hotel adına rezervasyon yaptırıp ödemesini peşin yaptım. Hurgada'ya geldiğimde taksiyle konuma gidip çevresine bakmama rağmen böyle bir otel bulamadım. Karşımda muhatap olabileceğim bir numara bile yoktu. Üç saat taksiyle otel aradıktan sonra gece yarısı başka bir...

Booking.com Olmayan Otel Adresi

Booking.com Kalamadığım Otel Ücret İadesi Yapmadı

profile
Emel
31 Aralık 2023
495

Almanya'da Köln'deki Apartment City Inn oteline rezervasyon yaptım. Geri iadesizdi ve zaten kalacağım için sorun değildi. Otelin 14:00-23:00 arası check-in'e açık olduğu yazıyordu. Ben de 19:00'da otel kapısındaydım; ancak, otel kapalıydı. Kapıda yazan numarayı defalarca aradım ama açan olmadı. 1,5 ...

Booking.com Kiralık Araçta Yaşanan Mağduriyet

profile
Abide
20 Aralık 2023
213

Saraybosna tatilimiz sırasında güvenilir olduğunu düşündüğümüz için Booking üzerinden araç kiraladık. Bookingden 3 günlük ödeme ve full kasko olarak kiralamamıza rağmen ofiste 140€ daha lastik ve cam sigortası adı altında tekrar para alındı. Son gün 12 de aracı bıraktık kimse gelip teslim almadı ana...

Booking.com Kiralık Araçta Yaşanan Mağduriyet

Booking.com Sebep Sunulmadan Kapatma

profile
Hüseyin
19 Aralık 2023
178

S*** y. Personeli herhangi bir işlem yapılamadığını ve bize bilgi vermek zorunda olmadığını tarafımıza iletilmiştir. Otelinizi satışa kapatırken sorgu sual yok bilgi vermek açıklamak yapmak diye bir kavram yok. Her görüştüğümüz kişi farklı bir sebep sunulmakta ancak detaylı olarak bir bilgi kimse ta...

Booking.com Temizlenmemiş Oda Tesise Ulaşılamıyor

profile
İrem
16 Aralık 2023
237

Rezerve ettiğimiz odanın sahibine ulaşamıyoruz. Oda oldukça kirliydi. Çözüm sunacakları konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otelle ilgili e-posta adresi de mevcut değil. Ayrıca, tesisin telefon numarasına ulaşmak da mümkün olmuyor. Bize nasıl bir çözüm sunulacağını merak ediyoruz. Kimsey...

Booking.com Temizlenmemiş Oda Tesise Ulaşılamıyor
Booking.com Temizlenmemiş Oda Tesise Ulaşılamıyor
1

Booking.com 2 Defa Kredi Kartından Ücret Aldı İade Etmiyor

profile
Güzin
05 Aralık 2023
396

Merhaba 14/11/2023 ile 18/11/2023 tarihleri arasında booking.com üzerinden 4146271990 onay numarası ve 7442 pin kodu ile yurt dışı otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu yaptığım gün ve daha sonraki hafta otel için iki defa ücret alındığını fark ettim. Kredi kartı ekstremde 31/10/2023 ve 07/11/2023 ...

3

Booking.com'daki Rezervasyonumu İptal Edemiyorum

profile
Barkın
29 Kasım 2023
265

Booking.com üzerindeki rezervasyonumu iptal edemiyorum. Kendilerine ulaşmam da mümkün olmadı. Rezervasyonun onaylanmasına üç gün var. Eğer telefon numaraları varsa ya da buradan bir arkadaş ulaşırsa, kendilerine bilgi verebilirim. Booking.com üzerindeki rezervasyonumu iptal edemiyorum.

Booking.com Kart Onayı Diye 2 Kere Ücret Aldılar Ve İade Etmediler!

profile
Sümeyye
23 Kasım 2023
410

Aralık ayındaki seyahatim için Booking den otel rezervasyonu yapmıştım. Dün kart onayı için ücreti karttan çekip iade edeceklerine ödemeyi otelde yapacağıma dair mesaj geldi kartı onaylattım ve ücreti 2 kere aldılar fakat herhangi bir geri ödeme gerçekleşmedi. Otel ise bu durumla ilgili bir bilgiler...

Booking Otelin Reddettiği Rezervasyon İptalinde Ücret İadesi Yapmadı

profile
Merve
17 Kasım 2023
329

Booking sitesi üzerinden bir otele rezervasyon yaptırdım. Anında reddedil, otel tarafından. Zaten ücretsiz iptal seçeneği de vardı. Her neye otel kendisi iptal etti. Aradan bir ay geçmiş olmasına rağmen iademi yapmadılar. Booking in bir telefon numarası da yok. Kimseye ulaşamıyorum.

Booking.com Yetkili Birine Ait Bir Telefon No Bulamıyorum

profile
İlsyda
17 Kasım 2023
186

booking.com'dan iki farklı otelden toplam 17 günlük bir rezervasyon yaptım ve günlerdir telefonla arayabileceğim bir numaraya bile ulaşamıyorum. Sürekli e-posta ile iletişime geçmemi istiyorlar ama e-postaya da düzgün bir cevap vermiyorlar. Görüyorum ki aynı şikayeti yaşayan başkaları da varmış. Keş...

Booking.com Olağan Dışı Hesap Hareketi

profile
Ümran
11 Kasım 2023
248

Booking.com sitesinde hesabımdan 12.11.2023-13.11.2023 tarihleri için Wilpattu Blue Sapphire adlı yere haberim olmadan 20 adet rezervasyon oluşturulmuş. Ücretsiz iptal seçeneği de bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iki defa görüştüm. 'Bu rezervasyonlar bana ait değil, sitenizde güvenlik açığı olabili...

Marka Profili

Booking.com bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Booking.com henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör