Booking.com telefon

Booking.com'dan kayıtlı evimi kaydettim. Her şeyi doğru girmeme rağmen, bir de baktım haritalarda lokasyonu bambaşka bir yerde gösteriyor. Adresi kontrol ettim, doğru. İnsanlara yanıltıcı olmasın diye booking.com'a ulaşmaya çalıştım ama ne mümkün. Sanırsınız gizli servise ulaşmaya çalışıyorum. Ne bi...

İki aile olarak gerçekleştirdiğimiz Rodos seyahatimizde bir otel tarafından mağdur edildik. Oteli Booking.com üzerinden 4 oda 8 kişi olarak rezerve etmiştik. Otele gittiğimizde bize sadece 3 oda verildi ve muhtemelen 4. Odamız otel tarafından satılmış ve biz otel tarafından 3 odada konaklamaya zorla...

30 Haziran-9 Temmuz tarihleri arasında Paderborn'a Booking üzerinden yer tahsisi yaptırdım. Ücretsiz taksi hizmeti veren seçeneği tercih ettim (cep telefonu üzerinden yaklaşık 49 Euro daha uygun bir ödeme seçeneği çıkıyordu). Yani sözde ücretsiz fakat ücret farkı ekleniyor. Zaten bunu bilerek tercih...

Merhaba, 21 Haziran tarihli rezervasyonumuzla ilgili ciddi bir şikayetimizi iletmek istiyoruz. Konaklama ücretimiz önceden tahsil edilmesine rağmen, sadece varış saatimizi yaklaşık 1 saat geciktirdiğimiz ve ev sahibine WhatsApp üzerinden ulaşamadığımız için (yurt dışında motosikletle seyahat ettiğ...

Merhaba, 01/07/2025 tarihi için Booking.com üzerinden Nice, Fransa'da OK Mobility adlı firmadan 10 günlüğüne araç kiraladım. Günü geldiğinde uçaktan indim; ne araç vardı, ne de firma yetkilisi. Firma telefonunu aradım ancak açan olmadı. Kartımdan ödeme çekildi fakat araç teslim edilmedi. Mail gönder...

01.07.2025 tarihinde Booking uygulamasından 03.07.2025 - 14.07.2025 tarihleri arası Karadağ/Budva Apartment Milos adlı yerin rezervasyonunu yaptım. Rezervasyon numaram ve pin numaram uygulama içinde gözüktü. Akabinde tesis ile iletişime geçin. Butonuna beni yönlendirdiği sayfada numaranızı iletin si...

+4

Yaklaşık 1,5 ay önce Booking.com'dan yapacağımız yurt dışı seyahati için araba kiralama ve otel rezervasyonlarını gerçekleştirdim. Aracı kiralayacağım gün, Kopenhag'dan gelen trendeki gecikme nedeniyle saat 11.30 olan araba kiralama randevuma yaklaşık 2 saat geç kalacağımı anlayınca, saat 06.37'de B...

Mobil uygulama üzerinden yurt dışı otel rezervasyonu yapıp ödemesini gerçekleştirdik. Belirlenen tarihte ilgili otele vardığımızda, resepsiyondaki görevli, buranın otel değil apart şeklinde hizmet verdiğini ve apart sahibine ulaşmamız gerektiğini söyledi. Booking üzerinden hiçbir yetkiliye ulaşamadı...

14/06/2025 18:32:18'de BKG*Hotel at Booking.com'da 5.016,00 KRW harcama yaptınız. Bilgim ve onayım olmadan kredi kartım kopyalanarak bu şekilde bir harcama yapılmış. Bankam VakıfBank onay mesajı dahi yollamadı. Hafta sonuna denk geldiğinden telefonda işlem yapmıyorlar. Mecburen önlem almak için paza...

Club Çapa Otel, Kaş’ta 9 gece konakladık ancak sunulan hizmet, ödediğimiz ücretle kesinlikle orantılı değildi. Yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle, ücretin en az %70’inin iadesini talep ediyoruz. Bu mesajla birlikte tüm fotoğraf ve video kanıtlarını da iletiyoruz. Gece vardığımızda verilen oda o k...

+11

Bulgaristan'da aldığımız bir gecelik otel ücretini sevgili Booking iki kez çekmiş. Türkiye'de ulaşılabilir bir çağrı merkezi yok. Mail attım, ancak sürekli Hollanda'daki numaramızı arayın diye yazıp duruyorlar. Telefonumuzun yurtdışı aramalara açık olması gerekiyormuş gibi davranıyorlar. Hiçbir şeki...

booking.com aracılığı ile "Un bel appartement dans le centre de Bruxelles" e 5035****96 onay numarası ile rezervasyon yaptım. Kalacağımız gün, ev sahibi evde elektrik sorunu olduğu için bizi kabul edemeyeceğini bildirdi. Ödemeyi önceden yapmıştık ve maalesef geri iade etmedi. Öncesinde ve sonrasında...

Ben 15 Mayıs tarihinde Bookin.com dan Atina'da pink Mango adli otele rezervasyon yaptım. Ön ödemesiz ve ücretsiz iadeli seklinde. Bir gün sonra para çekimi oldu. 10 bin tl. Sonrasında vizem çıkmadı. İptal ettim 31 mayısta. Fakat geri ödemem gelmiyor. Booking.com a ait hiçbir müşteri iletişimi yok. Ç...

612818759 numaralı booking.com dan araç kiraladık ancak saatlerce sırada bekledikten sonra depozito olmadan aracı alamayacağımızı söylediler. Sadece kartı kabul edip onu da benim kredi kartımı limit olmasına rağmen "Troy" olduğu için kabul etmediler. Booking.com arayıp iptal etmemi paramızı geri iad...

Merhaba, 6 Haziran 2025 Cuma günü Fransa Louvre müzesi için booking.com'dan rezervasyon yaptırdık. Bilet bize gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine yurt dışında olduğumuz için telefon ile ulaşamadık mail ilettik fakat bize hiçbir dönüş yapılmadı. Paramızın iade edilmesini istiyoruz. Hizmeti almadık. G...

Booking uygulaması üzerinden iznim ve bilgim dışında gece 03.40 da hesabımdan 66 EUR para çekildi. Yani şans eseri o saatte uyanık olduğum için hesabımda kalan paramı başka bir hesaba aldım direkt ve kart iptalinde bulundum. 03.52 de tekrar aynı uygulama üzerinden 4123 liralık bir işlem daha yapılma...

Booking.com üzerinden tamamı ödenecek şekilde ve iptal edilemez/değiştirilemez bir otel rezervasyonu yaptım. E postama defalarca rezervasyonumun onay bilgisi geldi. Booking resmi uygulamasında ve sitede rezervasyonum onaylı olarak görünmekte. Ancak otele geldiğimde rezervasyonumun iptal edildiğini s...

Booking üzerinden 5948295727 onay numarası ile Paris'te yer alan Hotel Vacances Bleues Provinces Opera tesisinde, 3 Haziran 2025 giriş ve 5 Haziran 2025 çıkış olacak şekilde rezervasyon ve ödeme yaptım. Tesise 20:00 civarında geldiğimde oda kartımı alıp odaya çıktığım da, odada iki kişinin konakladı...

Söz verdikleri, defalarca konuşulan ve hatta mail olarak dahi teyit aldığımız konuda dalga geçer gibi karşılık veriyorlar. Telefonu açmamaları, açsalar da aynı olayı 20 kişiye anlatmamıza rağmen yine de bir çözüm bulamıyorlar.

Merhaba, Booking sayfasından az önce 13-16 Haziran arasında bir otel satın aldık. Satın aldıktan sonra para çekildi ve rezervasyon Booking tarafından iptal edildi. Tedarik ortağımızla onaylayamadık bilgisi geldi. Müsaitlik görünen fiyatı 31.000₺ Turk lirası olan otel nasıl Booking tarafından iptal ...

Booking.com üzerinden ücretsiz iade yapılacağı söylenen otel ödemem eksik iade edildi. Ne maillere dönüş yapılıyor ne telefonlarına zaten ulaşılamıyor? Rezervasyon yaptırdığım otel Booking ile iletişime geçmemi söylüyor, hızlıca dönüş bekliyorum, yasal tüm haklarımı kullanacağım çözmek için!

Booking.com üzerinden Casa Vacanza Crispi 33 / Roma, İtalya adlı tesisten yaptığım rezervasyon nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. 15 Mayıs günü saat 16:10'da tesise ulaştım ancak ev sahibiyle hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Tesisle belirtilen saat aralığında (13:00–17:00) iletişime geçmek iç...