BMW F10 Ön Cam Fitili Ve Kapı Kollarında Kronik Çatlama Ve Yapışkanlık Sorunu

2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fitili ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı...
2013 model BMW 5.35d xDrive F10 aracımın ön cam fitili yaklaşık 6 aydır çatlamış, kırılmış ve paramparça vaziyette. Araştırmalarım ve BMW kullanıcılarının paylaşımları sonucunda, özellikle F10 kasalarda bu parçanın kronik bir problem olduğunu öğrendim. Konya Köprülü yetkili servisine başvurdum, ancak parça değişimi garanti kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle reddedildi. Aracımın garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar yaygın ve bilinen bir kronik sorunun, BMW gibi premium bir markaya yakışır şekilde ücretsiz olarak giderilmesini bekliyorum.
Aynı döneme ait başka bir BMW modelim (F30 Sportline) olmasına rağmen, bu araçta benzer bir sorun yaşamadım. Avukatlık mesleğim gereği yaptığım araştırmalarda, birçok F10 kullanıcısının aynı problemle karşılaştığını ve bunun kronik bir üretim hatası olduğunu tespit ettim. Şikayetimin dikkate alınarak, aracımın (şasi No: WBAXA91050DX33200) ön cam fitilinin yetkili serviste ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

2013 model BMW f10 525d xdrive aracımda yaklaşık 2-3 yıldır ön cam alt fitili ve plastik aksamında çatlama sorunu yaşamaktayım. Ayrıca, aracın iç kapı...







2011 model BMW 520d F10 sahibiyim ve aracımı severek kullanıyorum. Ancak BMW gibi premium bir markadan beklemediğim bir malzeme kalitesi sorunuyla karşılaştım. Son 3 yıldır aracımın ön ve arka cam fitilleri eridi ve bu durum hem görsel olarak rahatsız edici hem de kalite algısını olumsuz etkiliyor. ...




Yorumlar