Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 318i Multimedya Ekranında Kronik Siyah Leke Sorunu Ve Garanti Dışı Mağduriyet

Bertan
14 Kasım 15:47
278

2018 model BMW 318i Luxury paket aracımın multimedya ekranında yaklaşık 1 haftadır sürekli olarak siyah bir leke oluştuğunu fark ettim. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve leke sürekli olarak ekranda mevcut durumda.

Durumu bir teknik servise danıştığımda, ekranın değişmesi gerektiğini ve bunun kronik bir arıza olduğunu belirttiler. Ancak aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve henüz BMW müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ayrıca, ekran değişimi için ne kadar ücret talep edileceği konusunda da bilgi verilmedi.

İzmir’de ikamet ediyorum ve henüz yetkili servise gitmedim.

Bu kronik arızanın, mağduriyetimi giderecek şekilde ücretsiz olarak ekran değişimiyle çözülmesini talep ediyorum.

14 Kasım 16:06 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Bertan
19 Kasım 10:25

Borusan Oto merkez tarafından arandım, İzmir Özgörkey servisin konu ile ilgili arayacağı bilgisi verildi, ancak henüz arayan olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BMW 3.18 Multimedya Ekranında Oluşan Siyah Leke Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Furkan
08 Haziran 22:08
2.124
BMW 3.18 Multimedya Ekranında Oluşan Siyah Leke Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

BMW 118i Multimedya Ekranında Kronik Siyah Nokta Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Buse
14 Ağustos 11:49
1.494
3
Robin sonucu yetersiz buldu

BMW 4 Serisi Multimedya Ekranında Kronik Leke Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

Robin
26 Temmuz 19:35
2.426
BMW 4 Serisi Multimedya Ekranında Kronik Leke Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

BMW 320d Ön Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Yapışkanlık Sorunu

Ozan
29 Eylül 09:53
633
BMW 320d Ön Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Yapışkanlık Sorunu
BMW 320d Ön Kapı Kollarında Kronik Deformasyon Ve Yapışkanlık Sorunu

BMW 318 Kolçaklarda Eriyen Plastik Ve Reçine Sorunu

Duygu
07 Kasım 09:38
389
BMW 318 Kolçaklarda Eriyen Plastik Ve Reçine Sorunu
BMW 318 Kolçaklarda Eriyen Plastik Ve Reçine Sorunu
Benzer Şikayet Yaz