Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 320d Ön Cam Fitili Ve Tavan Döşemesi Kronik Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

BMW 320d Ön Cam Fitili Ve Tavan Döşemesi Kronik Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
BMW 320d Ön Cam Fitili Ve Tavan Döşemesi Kronik Sorunları Mağduriyet Yaratıyor
Osman
14 Kasım 09:50
256
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Denizli Özgür Otomotive Teşekkür Ederim 1-2 saat içinde hemen mağduriyetimizi telafi ettiler Borusan ve özgür otomotive teşekkürler”

2011 model BMW 320 d aracımda yaklaşık 1 yıldır ön camın dış üst fitilinde tamamen erime ve deformasyon meydana geldi. Ayrıca arka cam fitillerinde de kopmalar oluştu. Bu durum nedeniyle aracın içine su alma riski ortaya çıktı. Alman malı bir araçtan böyle bir sorun beklemediğimi özellikle belirtmek isterim.

Bunun yanında, aracımın iç tavan döşemesinde de sarkma meydana geldi. Tüm bu sorunlar kullanıcı hatasından bağımsız olarak gelişti ve kronik bir problem olduğunu düşünüyorum. Aracımın garanti süresi sona ermiş olsa da, bu tür kronik sorunlarda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir servise başvurmadım ve herhangi bir işlem veya masraf yapılmadı; tüm parçalar ilk haliyle duruyor.

Denizli’de ikamet ediyorum ve Denizli BMW servisi üzerinden şikayetimin değerlendirilmesini, özellikle ön cam üst fitili, arka cam fitilleri ve iç tavan döşemesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın plakası: 20 bt 655. En kısa sürede çözüm bekliyorum.

bmw-320d-on-cam-fitili-ve-tavan-dosemesi-kronik-sorunlari-magduriyet-yaratiyor-3.jpg
14 Kasım 09:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Osman
14 Kasım 09:54

Çok teşekkür ederim BMW markasının böyle bir sorunu ve mağduriyetimi gidereceğinden eminim

Osman
14 Kasım 13:14

Denizli özgür otomotiv servisinden geri dönüş yapıldığında ek olarak benden 20.000 TL ücret istendi ben bu işlemlerin ücretsiz şekilde yapılmasını istiyorum, ve ücretsiz şekilde bir çok aracın bu sorundan dolayı değiştiğini biliyorum

Osman
14 Kasım 14:05

Denizli Özgür Otomotive Teşekkür Ederim 1-2 saat içinde hemen mağduriyetimizi telafi ettiler Borusan ve özgür otomotive teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320i Ön Cam Fitili Kronik Sorunu Ücretsiz Çözülmeli

Ali
17 Eylül 00:02
1.861
BMW 320i Ön Cam Fitili Kronik Sorunu Ücretsiz Çözülmeli
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320d Ön Cam Fitili Kronik Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Samet
22 Ekim 18:27
539
BMW 320d Ön Cam Fitili Kronik Sorunu Ve Servis İlgisizliği
BMW 320d Ön Cam Fitili Kronik Sorunu Ve Servis İlgisizliği
BMW 320d Ön Cam Fitili Kronik Sorunu Ve Servis İlgisizliği
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onur
26 Mart 16:32
2.587
"Otomolden Uğur beye teşekkürler kendisi süreçte çok yardımcı oldu ön cam fitili değiştirilecek arka cam fitili sonraya kaldı :)"
BMW 320d Cam Fitili Sorunu: Kronik Problem
BMW 320d Cam Fitili Sorunu: Kronik Problem
BMW 320d Cam Fitili Sorunu: Kronik Problem
BMW 320d Cam Fitili Sorunu: Kronik Problem
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

BMW 320d Kapı Kolları Ve Cam Fitillerinde Kronik Erime Sorunu Mağduriyeti

Emrah
15 Ekim 14:15
603

BMW 320d'de Kronik Fitil Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği

Tan
11 Kasım 12:32
347
BMW 320d'de Kronik Fitil Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
BMW 320d'de Kronik Fitil Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
BMW 320d'de Kronik Fitil Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
BMW 320d'de Kronik Fitil Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
+4
Benzer Şikayet Yaz