Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

BMW 520i Ön Cam Fitilinde Sürekli Kırılma Ve Üretim Kaynaklı Sorun

profile
Özcan
15 Kasım 2025 02:15
1.607
Özcan'ın Teşekkür Mesajı
“Arayıp sorunla ilgilenen Borusan Oto yetkililerine ve Antalya BMW Kosifler Servisinde çalışanlara ilgileri için teşekkür ederim.”

2015 model BMW 520i aracımın ön cam fitili yaklaşık 7 aydır, herhangi bir darbe ya da müdahale olmamasına rağmen kendi kendine sürekli olarak kırılıyor. Sorun ilk başladığından beri devam etmekte ve fitil her seferinde tekrar kırılıyor. Aracım garanti kapsamında olmadığı için henüz yetkili servise başvurmadım ve bu konuda benden herhangi bir ücret talep edilmedi.

Aracımı Antalya’da kullanıyorum ve genellikle burada bulunan yetkili servislerden hizmet alıyorum. Cam fitilinin bu şekilde sürekli kırılması üretim kaynaklı bir problem gibi görünüyor. Bu nedenle, fitil değişiminin sadece işçilik ücreti karşılığında yapılmasının daha uygun olacağını düşünüyorum.

Konu ile ilgili destek ve çözüm talep ediyorum.

15 Kasım 2025 08:50 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Özcan
Özcan
20 Ocak 12:42

Arayıp sorunla ilgilenen Borusan Oto yetkililerine ve Antalya BMW Kosifler Servisinde çalışanlara ilgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz