BMW F22 Direksiyon Lıkırtı Sesine Garanti Kapsamında Müdahale Talebi
BMW f22 kasa kodlu 2.18i 2023 model, 45 bin kilometredeki aracımın direksiyonundan lıkırtı şeklinde anormal bir ses gelmeye başladı. Bu sesi direksiyonu çevirirken net şekilde duyuyorum. Araç yaşına ve kilometresine göre bu tür bir arızanın ortaya çıkmasının kesinlikle normal olmadığını düşünüyorum.
Sorunu yaklaşık iki gün önce fark ettim ve ses telefondan net duyulmadığı için mutlaka canlı olarak dinlenmesi gerektiğine inanıyorum. Aracımın güvenliği ve ileride daha büyük bir arızaya dönüşmemesi adına bu durumun yetkili servis tarafından ciddiyetle incelenmesini, gerekliyse garanti kapsamında gerekli tamir veya parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Bu konunun ivedilikle ele alınarak, tarafıma net bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

















