Frenlerde Garç Gurç Sesleri Ve Yetkili Servisin Çözüm Sunmaması

BMW ix1 edrive20 model aracımın frenlerinden tam duracakken frene bastığımda ve ayağımı frenden çekip hareket etmeye başladığım anda belirgin şekilde garç gurç tarzında bir ses geliyor. Bu ses sürüş konforumu bozuyor ve yeni bir araçta olmaması gerektiğini düşünüyorum.

Aracımı bu şikayetle birlikte BMW yetkili servisi Otomol’e götürdüm. Serviste bu sesin kronik olduğu, yapılacak bir işlem olmadığı söylenerek herhangi bir parça değişimi veya onarım yapılmadan geri gönderildim. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi baştan savılmış hissediyorum ve sorunun normal bir durum olmadığı kanaatindeyim.

BMW Türkiye’den, aracımın fren sisteminin detaylı şekilde incelenmesini ve bu sesin kaynağı ne ise tespit edilerek gerekli işlem ve onarımların yapılmasını talep ediyorum. Özellikle fren balatalarının garanti kapsamında değiştirilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini istiyorum.