BMW 530i Sol Ön Kapı Vakum Motoru Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2017 model BMW 530i aracımın sol ön kapı vakum motoru yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Kapı yumuşak çekişle kapanmıyor ve bu durum hem konforu hem de kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor.

Aracımı yetkili servise götürdüm ve yapılan inceleme sonucunda sol ön kapı vakum motorunda arıza olduğunu teyit ettiler. Aracım 203.000 km’de ve bu parçanın bu kilometrede arızalanmış olmasını bir Premium marka için normal karşılamıyorum.

BMW’den, iyi niyet garantisi kapsamında bu vakum motorunun ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Markanın kalite algısına ve müşteri memnuniyetine yakışan şekilde bu sorunun çözülmesini istiyorum.