to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim"
2011 model BMW 1.16i aracımda yağ eksiltme sorunu yaşamaktayım. Yağ değişim...i yapılalı yaklaşık 7 bin km olmasına rağmen 1 litre kadar ekstra yağ eklem
Mart 2026 da Borusan otomotiv Ankara'dan 2023 model BMW S1000xr motorsiklet aldık. Motosiklete sıfır km garantili sandık... motor takılmış motosikletin ve takılan yeni parçanın 3 yıl daha garantisi devam ediyor. Motorsiklet Antalya geldi nakliye ile fakat henüz 50 km bile kullanmadan arıza lambası yakt
"Uzun bir süreçten sonra aracımızı aldık. Mersin Adana Borusan dan müşteri ilişkileri Zeynep hanıma ve satış danışmanı Mustafa bey e teşekkürler ler."
28.04.2026 tarihinde eşimin adına BMW Borusan Adana bayisinden BMW ix3 elektrikli aracı beğenip 100.000 TL kapora ödedik.... Ardından tarafımıza 15.05.2026 tarihinde aracın geldiği bilgisi verildi ve 16.05.2026 tarihinde teslim edileceği söylenerek toplam 6.500.000 TL olacak şekilde kalan tutarın da öd
"Arayıp ürünü temin edeceklerini söylediler yardımcı oldular teşekkür ederim fakat motora düşen parça için bir garanti vermiyorlar bakılması için ekstra 6-10'bin tl ücret talep ettiler"
Kocaeli BMW Öztorun bayisinden sıfır motor almak istediğim için yaklaşık 2 ayı aşkın süredir bayiyi telefonla arıyorum a...ncak hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Defalarca aramama rağmen ne geri dönüş yapılıyor ne de bilgi veriliyor. Sıfır motor almak isteyen bir müşteri olarak bu kadar ilgisi
Yaklaşık 1 yıldır ücretli BMW Prime Premium üyesiyim. 18.06.2026 tarihinde aracımın verdiği motor yağı seviyesi uyarısı ...nedeniyle Prime kapsamındaki yağ ilave hizmetinden yararlanmak üzere Borusan Oto Çayyolu şubesine gittim. Servise gittiğimde danışmadaki iki kadın çalışan ve servis yetkilisi H***
"Yağ çubuğu ile ilgili sorunumu çözdüler aynı şekilde diğer kronik olan ön cam fitiline de çözüm bulunur ise çok memnun olacağım"
2015 model BMW 320i f30 aracımda rutin yağ kontrolü yapmak isterken yağ çub...uğunun kırılarak yağ haznesinin içine düştüğünü fark ettim. Daha sonra yapt
"BMW nin bir kez daha kullanıcılarına değer verdiğini gördüm her şey için çok teşekkürler"
2013 model BMW 320i ed aracımın yağını kontrol etmek için dün gece aracı is...top ettim ve kaputu açıp yağ çubuğunu çıkarmak istedim. Yağ çubuğunu çekerk
"13 gün sonunda ikame araç verildi yüzlerce mail ve arama sonunda"
BMW ix1 model aracımı elektrik şasi motoru arızası nedeniyle 2’sinde Samsun Kosifler Oto yetkili servisine teslim ettim.... Tarafıma, yedek parçanın 20–25 gün içinde geleceği ve aracın bu süre boyunca serviste kalacağı bilgisi verildi. Sadece 2 yıllık bir araç için elektrik motoru beklenmesi ve bu kada
"Memnuniyetimin kalıcı olmasını umut ediyorum, teşekkürler"
Borusan distribütörlüğündeki BMW Motorrad markasına ait 2024 model S1000xr motosiklet sahibiyim. Motosikletimi Mayıs 202...4 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracımın tüm bakımları yetkili servislerde yapılmış olup, son periyodik bakımı Mart ayında 19.500 km'de Borusan Samandıra Yetkili Servisi'nde
"Bekliyoruz"
BMW 320i 2013 model, 188 bin kilometredeki aracımda bugün kendi rutin yağ k...ontrolümü yaparken yağ çubuğunun kırıldığını fark ettim. Aracıma her zaman
BMW kalitesine ve mühendisliğine duyduğum güvenle satın alıp özenle kullandığım BMW 116i f20, n13 motor kodlu aracımda, ...bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İstanbul Ümraniye’de bulunan aracımın motor yağ seviyesini kontrol etmek amacıyla yağ çubuğunu çıkardığımda,
"BMW firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
2015 model, 110.000 km’de olan BMW 118i aracımı yaklaşık 5 ay önce ikinci e...l olarak satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana her 1.000 km’de yaklaşık
BMW ix3 model aracım 9 Şubat 2026 tarihinde “motor tahrik gücü arızası” uyarısı verdi ve 15 Şubat 2026’dan bu yana İzmir... Özgörkey BMW Servisi’nde yatmakta, aracımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Buna rağmen süreç son derece yavaş, ilgisiz ve ciddiyetsiz ilerlemektedir. Yaklaşık iki hafta boyunca
14 Mayıs 2026 tarihinde, 1.5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım ve henüz 30.000 kilometreye bile gelmemiş olan 34 kzu 9...81 plakalı BMW ix1 aracım, tamamen fabrikasyon kaynaklı olduğu ve kullanıcı hatası olmadığı Borusan Samandıra yetkili servisince de ifade edilen bir motor arızası verdi. Aracım şu
16.05.2026 tarihinde 2025 model BMW S1000RR m motosikletimi 1000 km rodaj bakımı için Borusan Mersin Tarsus’a teslim ett...im. Motoru servise bıraktığımda kilometre 960 km idi, bayide bulunduğum şu anda ise 970 km görünüyor. Tarafımdan hiçbir şekilde test izni veya benzeri bir izin alınmamasına rağmen
Borusan Otomotiv BMW Ankara Çayyolu yetkili servisinde yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım BMW ...iX1’de yolculuk esnasında ses gelmesi üzerine yol yardımı aradım, ancak randevusuz gelemeyeceğim belirtildi ve yaklaşık 1 hafta – 10 gün sonrasına randevu verildi. Randevu günüm ol
2014 model BMW 5.25 xDrive aracımda eğer valfi ve eğer soğutucusuna ilişkin kronik olduğu bilinen bir problem bulunmakta...dır. Üstelik aynı gün satın aldığımız, aynı model ve benzer teknik özelliklere sahip arkadaşımın aracı bu problem nedeniyle geri çağırma kapsamına alınırken benim aracım kapsam dış
"Şikayetvar'a bildirimimiz sonrasında tarafımıza ertesi gün ulaşım sağlandı ve parça değişimi hususunda etkin bir çözüm sağlandı. Markaya olan güvenim ve markanın ürününe sahip çıkması etkileyici, BMW ve BMW Ankara kurumsal temsilcilerine, değişim sağlayan servis personellerine teşekkür ederim."
2013 model BMW 116i aracımın motor yağ seviyesini kontrol etmek için 9 Mayı...s 2026 tarihinde yağ çubuğunu çıkardığımda, çubuğun uç kısmının koparak bor
2014 model BMW 320 ied f30 aracımda yaklaşık 4–5 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Aracımı sabahları ilk çalıştırıp ...3–4 km kadar gittikten sonra ekranda “motor sıcaklığı yüksek” uyarısı alıyorum. Bu esnada aracın kaloriferi soğuk üflüyor. 3–5 bin devir aralığında gaza yüklendiğimde bir anda devi
Borusan BMW Esenboğa’dan kendi aracım olan 01 ATS 19 plakalı BMW 520i için yaklaşık iki ay önce iki adet motor kulağı sa...tın aldım. Aldığım parçalar bir ay bile olmadan sorunlu çıktı ve araçta problem yaşadım. Yaşadığım sorun üzerine Borusan BMW Esenboğa’yı arayarak durumu anlattım ve destek istedim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
