Toplam çözüm sayısı
..

BMW Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 42.418

BMW
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

281 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 960görüntüleme
  • 5 gün önce

BMW Borusan İlgisizliği

BMW servis ilgisizliği ve malzeme kalitesi sorunu. 2017 model BMW F15 X5 aracımı 07.06.2021 tarihinde Borusan avcılar yetkili servisine 15.000 km bakımı ( yıllık bakım ) olarak bıraktım. Aracımda km dolmadığı için senelik bakım yapılacağını ve klima ünitesindeki klima sıcaklık gösterge ışığında prob...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 512görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW  Sorunlarından Bıktım!

BMW pişmanlıktır, neden mi? 2014 model x5,2,5d f15 aracım içeriye vibrasyon yani koltuklar konsol vs titreme veriyor kalkışlar ve dik eğimli rampalarda düşük hızlarda bu şikayet ile başvurduğum aracımın motor kulakları alt takımlar 4 disk s balata wtg yağı vs vs değişti yaklaşık 50,000 bin tl ödeme ...

profile
  • 3023görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Bmw 216d Otomobil Arızası

06**7346 BMW 216d Grand Tourer aracımda motor tahrik uyarısı verdiği için aracımı Borusan Oto Balgat servisine götürdüm. Yapılan tespitte yakıt hattın...

İlayda'nın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Borusan Oto Balgat şubede aracımın arızalı parçası servis desteği ile çözülmüştür. Son derece memnun kaldım. 2015 model olmasına rağmen BMW markasının müşterisini bu kadar kollamasından dolayı çok memnunum. Borusan Oto Balgat ve bizimle ilgilenen yöneticisi Hakan Ada'ya çok teşekkür ederim.”

profile
  • 3081görüntüleme
  • 21 Nisan 16:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 1.16 Aracım Motor Uyarı Vermeden Yol Ortasında Durdu

2016 model BMW 1.16 araç sahibiyim. Aracım aracım 90000 km de olup 4 senedir kullanmaktayım. 19 Nisan'da otobanda seyir halindeyken aracımın motoru öncesinde hiçbir uyarı vermeden yol ortasında durmuş olup kaputundan dumanlar çıkmaya başlamıştır.  Şans eseri arkamda araba olmaması sayesinde ölüm te...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4232görüntüleme
  • 20 Nisan 09:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Borusan'dan Aldığım Sıfır BMW 320i'de Olmaması Gereken Eksikler!

9 Nisan 2021 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım BMW 320i M-Sport Executive aracımı teslimattan birkaç gün sonra detaylı inceleme fırsatım oldu. İnc...

Kıvanç'nin Teşekkür Mesajı
  • 20 Nisan 09:41

“Tam anlamıyla çözüme ulaşılmamış olsa da yaklaşım ve yardımlar için teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3814görüntüleme
  • 09 Nisan 21:47

BMW 320ied ve Sorunları

2013 model 320ied aracım var ve 43.000 km de. Bir süredir düşük devirde motor titriyor ve motordan garip sesler geliyor. Ayrıca yol gürültüsü ve ona benzer aşırı sesler hem araç içine hem de direksiyona aşırı yansıtıyor. BMW mi traktör mü belli değil. Titreme şikayeti için Adana Borusan'a bırakmıştı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4019görüntüleme
  • 09 Nisan 07:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Yine Problem Bitmiyor

2020 model 520 Borusan çıkışlı aracım sürekli arıza veriyor. Air bag hatamız yeni düzeldi şimdi arabamın ekranı açılıp kapanıyor kendi kendine ve sunroof çalışmıyor. Motor arızası denildi. Benim anlamadığım bu araç sıfır ve bütün parçalar hatalı çıkıyor. Sıfır araç alırken BMW'den Ustayla gidip kont...

BMW Yine Problem Bitmiyor
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2414görüntüleme
  • 04 Nisan 11:07
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Motorrad Satış Problemleri

Borusan BMW Motorrad'ı 2 ay önce önce motor satın almak istediğim için aradım. Borusan Samandıra'da almayı düşündüğüm, bilgi almak istediğim motorların (S1000xr, R1250Gs) olduğunu söylediler. Gittiğimde motor değil, satış danışmanının bile olmadığı bir mekanla karşılaştım. Boşuna beni oraya kadar gö...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7352görüntüleme
  • 30 Mart 18:07

Bmw 3.20 İed 105.000 Km'de Motor Arızası - Yüksek Servis Ücreti Talebi

2014 model BMW 3.20 ied aracım henüz 105.000 km'de otobanda giderken birden arızalandı ve "tahrik" uyarısı verdi. Acilen Bursa yetkili servisi Teknik Oto'ya götürdüm. Arızanın enjeksiyon kaynaklı oluştuğunu ve motor subaplarını erittiği yönünde bilgi verdiler. Teknik Oto hasarın kullanıcı kaynaklı o...

Bmw 3.20 İed 105.000 Km'de Motor Arızası - Yüksek Servis Ücreti Talebi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6484görüntüleme
  • 29 Mart 18:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Adana Mersin Borusan BMW İnanılmaz İhmali

23.11.2020 tarihinde, onca emek sonrası aldığım, BMW x1 aracımı motor yağı uyarısı vermesi nedeniyle 27.03.21 tarihinde Adana-Mersin Borusan servisine...

Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 29 Mart 18:11

“Yaşadığım problem sonrası Adana-Mersin Borusan ekibi olayla yakından ve hızlıca ilgilendi. Acil yardım ekibi gönderen Emrah bey e ve olayla başından sonuna kadar yakından ilgilenen, konuyu araştıran ve detaylıca anlatan Zeynep hanım a özellikle teşekkür ediyorum. Ayrıca oto kuaför hizmet jestleri için de teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3929görüntüleme
  • 25 Mart 14:28

BMW Borusan Yetkili Servis Çakma Parça Kullanıyor.

BMW markası asla müşterisini kollamıyor, yetkili serviste çakma parça kullanılıyor, Borusan'a bildiriyoruz geri dönüş bile yapmıyor hatta ve hatta BMW i kötülüyorlar. BMW hiçbir şekilde iyi niyet garantisi kapsamıyor diyorlar. Benim aracım 2016 motor yedi. Tüm servisleri yetkili serviste yaptırdım i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 7747görüntüleme
  • 15 Mart 09:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

2018 BMW X1 21.570 Km Arıza Verdi

2018 model BMW X1 aracım henüz 21.570 km de ve v kayısı kopması sonucu krank mili kasnağı arızası verdi. Aracımı yetkili servise yönlendirdim gerekli ...

Buranav'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 09:40

“Konuyla ilgili ve alakalı olan herkese teşekkür ederim.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 14:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunum çözüldü.”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4772görüntüleme
  • 04 Mart 01:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 520 D Sorunu

2011 BMW 5.20 d Premium paket bir araç aldım. Daha önce hiç duymadığım kronik sorunlarla karşılaştım. Aracım sadece 200.000 km'de yatak sardı. Yüklü bir miktarda masraf çıkardı bana. Böyle bir araç yapıp hiç belirti vermeden aracın yatak sarması çok saçma. Bakımları zamanında yapılan hor kullanılmay...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3490görüntüleme
  • 27 Şubat 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

BMW Müşteri Hizmetlerinin Hizmet Üretememesi Hakkında

BMW 1250 GS HP adv motosikletim yaklaşık 80 gündür serviste... Sandık motor değişimi yapıldı, şu anda hazır fakat evrak bekleniyor henüz teslim edilme...

Cem'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Şubat 21:42

“Teşekkürler BMW. Teşekkürler Kosifler antalya..cok güzel ve adil bir çözüm oldu.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7486görüntüleme
  • 24 Şubat 22:14

Bmw X6 Aracın Sebepsiz Yere Motor Yatak Sardı, 170,000₺ Masraf

BMW x6 40dx drive e71 112000km aracımla seyir halinde giderken hiçbir uyarı ve ikaz vermeden çok düşük yağ basıncı motor hasarı mümkün motoru durdurun sürüse devam etmek mümkün değil uyarısı aldım ve aracı sağa çekip çekici yardımı ile en yakın BMW servisine götürdüm. Servis yağ basıncı filtresi arı...

Bmw X6 Aracın Sebepsiz Yere Motor Yatak Sardı, 170,000₺ Masraf
  • profile
1 Destekçi
profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 18 Şubat 06:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Kosifler ilgisi için teşekkür ederim”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4960görüntüleme
  • 14 Ocak 15:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW Borusan'ın Ücretsiz Hizmeti

Borusan iletişimden 41 ps 764(34 *** 612) plakalı araç için ücretsiz teknik güncelleme yapılacak dendi. 13/01/2021'de saat 9'da götürdüm. Araç 10 saat yaklaşık orada kaldı. Aldığımda motor ikaz ışığı yanıyordu ve ses geliyordu. Olmayan arıza için (kendileri de içeride olmuş dedi) 1,300 TL isteniyor....

Ayin'in Teşekkür Mesajı
  • 14 Ocak 15:42

“Sorun çözüldü. Teşekkür ederim”

profile
  • 5466görüntüleme
  • 14 Ocak 09:40

BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor

Bostancı Koşifler Oto’dan sıfır adı altında 24-07-2020'de satın aldığım plakalı 2020 model BMW 3.20İ marka WBA5F5109MFK13237 şaşı ve D022H209 motor numaralı aracımı 29/12/2020'de satışı için İstanbul’da bulunan   thrueex  ekspertiz merkezine götürdük yapılan expertiz sonucu aracın ön kaputunun değiş...

BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor
BMW Borusan Oto Kaputu Değişmiş Aracı Sıfır Diye Satıyor
  • profile
  • profile
  • profile
7 Destekçi
  8 Yorum
profile
  • 6587görüntüleme
  • 11 Ocak 20:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

BMW Yedek Parça Sorunu

F20 kasa 116i 2012 model aracım var. Serviste bakım yapılırken motor üstündeki ses, toz, su koruyucu lastik fitil kaybedildi. Sonradan fark ettiğim iç...

BMW Yedek Parça Sorunu
profile
  • 11600görüntüleme
  • 08 Ocak 12:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?

02.12.2020'de 2. sahibinden 118.443 km' de 2013 model 5.25D xDrive araç satın aldım. Araç Borusan çıkışlı ve 80 bin km ye kadar Borusan'da bakım görmüş. 03.01.2021 tarihinde Araç kendi kendine birden vites düşündü devir yükseldi tak tuk sesler uyarı ışıkları. Sağa çekin stop edin dedi hemen sağa çek...

120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
videoplayer-icon
120,000 Km De BMW 5,25 Motor Dağılır Mı?
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 15092görüntüleme
  • 29 Aralık 2020 16:04

BMW Güya İndirim!

Bundan yaklaşık iki hafta önce 2015 model BMW F30 320i aracımın bakımları için Borusan Oto İstinye'ye götürdüm. Aracım 93'bin kilometrede ve şu ana kadar tüm bakımlarını pahalı demeden Borusan Oto İstinyede yaptırdım. Son bakımda rutin bakım kapsamı dışında aracın kontrol zamanı gelmişti ve bakım dı...

profile
  • 5435görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 12:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 4 Serisi İyi Niyet Garantisi

BMW Marka 4 serisi 2016 model araç kullanıyorum. Araç 26.000 km de ve sürekli yetkili serviste bakımları yapılıyor. Bakım için servise gittim. Motor devirdaim pompasının su kaçırdığını söylediler. Bende araç daha 26.000 km de olduğunu ve normal olmadığını garantisinin bitmiş bile olsa iyi niyet ve m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 15640görüntüleme
  • 05 Aralık 2020 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

BMW 0 Km 3.20i M Sport Motor Tahrik Hatası

28.10.2020 tarihinde Borusan İstinye bayiinden BMW marka 3.20İ m Sport 0 km araç aldım. Aracı ikinci kez kullandığımda araç motor tahrik arızası verdi. Aracım titremeli çalışıyor 10-15 km hızdan yukarıya çıkmıyordu. Aracım bu arızayı verdiğinde henüz 200km de idi. Bunun üzerine aracımı bir çekici ya...

BMW 0 Km 3.20i M Sport Motor Tahrik Hatası
BMW 0 Km 3.20i M Sport Motor Tahrik Hatası
BMW 0 Km 3.20i M Sport Motor Tahrik Hatası
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe BMW, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100