Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW 116i Yağ Çubuğu Kendiliğinden Kırıldı: Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

15

2012 model BMW 116i aracımda geçtiğimiz hafta yağ çubuğu kırıldı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da öncesinde yapılan bir servis işlemi olmamasına rağmen bu parçanın kendiliğinden kırılması beni hem güvenlik hem de motor sağlığı açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Geçici olarak idareten bir yağ çubuğu taktırdım ancak bu parça orijinal değil ve uzun vadede motora zarar gelip gelmeyeceğini bilmiyorum.

Yaptığım araştırmalarda bu yağ çubuğu parçasının pek çok 1 Serisi kullanıcılarında benzer şekilde kırıldığını, yani kronik bir sorun olarak göründüğünü fark ettim. Kullanıcı kaynaklı olmayan, kronik olduğu anlaşılan bu parçanın bedelinin müşteriye yansıtılmasını doğru bulmuyorum.

BMW markasına duyduğum güven nedeniyle, yağ çubuğu parçasının iyi niyet kapsamında veya ücretsiz olarak orijinal parça ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımın motorunda ileride daha büyük bir hasar oluşmadan, bu mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

23 Eylül 10:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

BMW 1 Serisi Pandizot Parçası Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

25 Ekim 2025 14:581.000

"Sorunlu parça bedelsiz şekilde hızlıca değiştirildi. Müşteri ilişkileri departmanı (G** hanım) çok ilgiliydi. Markaya teşekkür ederim."

BMW 1 Serisi Pandizot Parçası Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

BMW 1.16d Bagaj Kapağı Kilidi Kronik Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

1.318

BMW 1.16d aracımda yaklaşık 1 haftadır bagaj kapağı kilidiyle ilgili kronik bir sorun yaşıyorum. Bagaj kapağı kilidi boz...

BMW 1.16d Bagaj Kapağı Kilidi Kronik Arızası Ücretsiz Onarım Talebi

Arka Plaka Işığı Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor

473

Yaklaşık 10 yıldır sadık bir BMW kullanıcısıyım ve bugüne kadar farklı model yıllarına ait beş adet f20 kasa 1 serisi ar...

Arka Plaka Işığı Sorunu Sürekli Tekrarlanıyor Ve Güvenliği Tehdit Ediyor

Video Şikayetler

BMW 216d Gran Coupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

BMW 216d GranCoupé – Egzoz Klapesinden Gelen Kronik Gıcırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Onur
2 Serisi Gran Coupe BMW Ekran Donması

2 Serisi GranCoupe BMW Ekran Donması

Profil fotoğrafı
Alev
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

116 Logo
77
BMW
116
Detaylı İncele