to read complaints and reviews, or file yours.2014 BMW 320i Ed Modelinde Yağ Eksiltme Sorunu: Güvenlik Ve Maliyet Endişesi
2014 model BMW 320i ed aracım 76.000 km’de ve yaklaşık 2024 yılından beri her 4.000 kilometrede bir motor yağı eklemek zorunda kalıyorum. Aracımı sürekli olarak özel servise götürüyorum, yapılan kontrollerde herhangi bir arıza bulunmadığı, benzer araçlarda bunun kronik bir sorun olduğu belirtiliyor. Aynı model araca sahip pek çok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını öğreniyorum.
Aracın artık garanti kapsamında olmamasına rağmen, kronik olduğu ifade edilen bir sorunun kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de sık sık yağ takviyesi nedeniyle maddi külfet oluşturmaya başladı.
BMW Türkiye ve yetkili firma temsilcilerinin, 320i ed model araçlarda kronik olduğu söylenen bu yağ eksiltme problemiyle ilgili sorumluluk almalarını, gerekli teknik incelemeyi yaparak mağduriyetimi koşulsuz şekilde gidermelerini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Şikayetim üzerine geri dönüş yapıldı Araç garanti kapsamında olmadığı için sadece arıza tespit yapabileceklerini parça değişimi vs olursa ücretlendirileceğini söylediler buradan bu marka araç alacaklara kesinlikle tavsiye etmiyorum 76 bin km bakımları düzenli ve eksiksiz yapılan bir araç 4 bin km de bir yağ eksiltmez eksiltiyorsa burda markanın sattığı aracın arkasında durup bu sorunu çözmesi gerekiyordu yapmadılar alacak olan almayı düşünen arkadaşlar bu sorunu göz önüne alsınlar
