to read complaints and reviews, or file yours.BMW 118i 2019 model aracımda yaklaşık iki aydır gündüz LED farlarında sararma ve özellikle sol farda belirgin bir güç ka...ybı yaşıyorum. Araç 77.000 km’dedir ve bu sorun kendiliğinden ortaya çıkmıştır, başka herhangi bir arıza belirtisi bulunmamaktadır. Aracım garanti kapsamında olmamasına rağmen, bu
BMW 4.20i Coupe g 22 şasi no WBA31AR02NCK40849 aracımda yaklaşık 6 haftadır diferansiyelden gelen ses ve uğultu sorunu y...aşıyorum. Araç kullanımı sırasında bu ses ve uğultu sürüş konforunu olumsuz etkiliyor ve aracın mekanik aksamı ile ilgili endişe yaşamama neden oluyor. Aracım 60 bin km de bütün ba
01.08.2026 tarihinde 2011 model BMW 320d e90 kasa kodlu aracımla seyir halindeyken araç aniden tüm elektriği kesti ve bi...r anda güç kaybı yaşadım. Seyir halinde olduğum için aracı yol üzerinde zorlanarak güvenli bir noktada durdurmak zorunda kaldım. Yaklaşık 5 dakika sonra elektrik kendiliğinden geri
BMW g30 520i sos Acil Çağrı Sistemi Arızası – Kronik Sorun ve Ücretsiz Çözüm Talebi 2018 model BMW g30 520i aracımda so...n dönemde sos Acil Çağrı Sistemi arızası meydana geldi. Araç çalıştırıldığı anda ekranda sos/acil çağrı sistemiyle ilgili arıza uyarısı çıkıyor ve uyarı sürekli devam ediyor. Soru
2016 model BMW 1.18i One Edition aracımın korna arızası yaklaşık 3 ay önce ortaya çıktı ve şu anda hiç çalışmıyor. Araşt...ırmalarımda hem yurt içi hem de yurt dışında birçok kullanıcı yorumunda bu araçlarda aynı sorunun yaşandığını, yani kronik bir problem olduğunu net şekilde gördüm. Hatta yurt dışın
2024 model BMW z4 sahibiyim. Borusan Otomotiv Samandıra İstanbul yetkili servisinden, aracımla ilgili gönüllü geri çağır...ma kapsamında geçen hafta telefonla arandım ve marş motorunun değiştirilmesi gerektiği, ilgili parçanın ise Türkiye’de bulunmadığı bilgisi verildi. Geri çağırma süreci planlanmış v
Borusan Otomotiv’den aldığım aracımın garantisi sadece 2 ay önce bitti ve araç henüz 30.000 km’de olmasına rağmen elektr...ikli motorda arıza yaşadım. Bodrum’a tatile gittiğimizde, tatilin ilk gününde araç arıza verdi ve bu kadar düşük kilometrede böyle bir sorunun ortaya çıkması beni çok şaşırttı ve m
2023 model BMW G20 320i M Sport aracım henüz 40.000 km bile olmamışken direksiyon kısmından ses gelmeye başladı. Konuyla... ilgili araştırma yaptığımda bu modelde ve birçok seride direksiyon kutusunun kronik bir problem olduğunu ve değişim yapıldığını öğrendim. Sorunla ilgili olarak Borusan Oto Adana
"Sipariş ve randevu işlemleri için teşekkür ederim."
2013 model BMW 1.16 Ed (f20) aracımın sol arka stop lambasında, kronik oldu...ğu bilinen sönme arızası meydana geldi. Aracı daha önceki sahibinden satın
"Teşekkür ve Gelişme Mesajı:Şikayetvar üzerinden paylaştığım haklı talebimin ardından süreç mükemmel bir hız ve memnuniyetle sonuçlanmıştır. 5 Ağustos’ta yetkili serviste yapılan resmi arıza tespitinin hemen ardından, Borusan Otomotiv Genel Merkezi tarafından tarafıma ulaşılarak sağ arka LED stop lambasının iyi niyet kapsamında tamamen ücretsiz değişimi için parça siparişinin verildiği bilgisi aktarılmıştır. Premium bir marka olan BMW’nin, dünya genelinde bilinen bu kronik fabrikasyon durum karşısında servis sadakati gibi bürokratik engellere takılmadan, tamamen müşteri memnuniyeti odaklı ve yapıcı bir refleks göstermesi markaya olan güvenimi fazlasıyla tazelemiştir. Sürecin ilk gününden itibaren son derece profesyonel, nazik ve misafirperver bir yaklaşım sergileyen Bursa Teknik Oto ekibine ve talebimi hızla onaylayarak mağduriyetimi gideren Borusan Otomotiv Genel Merkezi’ne çok teşekkür ederim. BMW ailesinin bir parçası olmanın ayrıcalığını hissettirdiğiniz için sağ olun. Şikayetim çözülmüştür."
2013 model BMW 116d (f20) aracımın sağ arka LED stop lambasında, kronik old...uğu bilinen bir arıza meydana geldi. İnternette yaptığım araştırmalarda ve
"Burmot yetkili Servisi'nde yaşadığım süreç sorunsuz bir şekilde tamamlandı. Özellikle Recep Bey ve Esra Hanım'ın ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımları ve süreç boyunca gösterdikleri destek için kendilerine çok teşekkür ederim."
50.000 km’de BMW 320i Diferansiyel Arızası 2022 model BMW 320i 50. Yıl M Sp...ort aracımda henüz 50.000 km’de arka diferansiyel kaynaklı ses tespit edild
2020 model BMW X1 sdrive 1.6d Sport Line aracımızla seyir halindeyken bir anda tahrik uyarısı verildi ve araç yolda kald...ı. Bunun üzerine aracı çekici ile Antalya Otomol BMW yetkili servisine götürdük. Yapılan kontroller sonucunda şanzımanın ve volanın tamamen değişmesi gerektiği, bunun yanında çeşit
2019 model, yaklaşık 70.000 kilometredeki BMW 320i aracımın park el freninde yaklaşık 1,5 senedir devam eden bir arıza b...ulunmaktadır. Araçta park freninin sürekli arıza vermesi ve sağlıklı biçimde kullanılamaması, beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde endişelendirmektedir. 2
"Şikayet bildirimi sonucunda Bursa Burmot yetkili servisi tarafından arandım. Servis danışanım Esra Arik hanım tarafından servise davet edildim aracımı teslim aldılar ve gün içerisinde geri dönüş sağlandı arızayı tespit edip tamiratını başarılı bir şekilde yaptılar tüm Burmot servisi personeline ve Esra hanıma ilgi ve çözüm için çabalarından dolayı teşekkür ederim. BMW markasına olan güvenimi geri kazandırdınız."
2023 model BMW 218i aracımın garanti süresinin sona ermesinin hemen ardında...n peş peşe ciddi arızalar vermeye başlaması, markaya duyduğum güveni tamame
"Sorunum ile ilgili gerekli bilgilendirme ve destek sağlandı. Teşekkürler"
BMW markalı iX1 xDrive30 2023 model, henüz 25.000 km'de olan aracım seyir halindeyken "Tahrik Sistemi" uyarısı vermesi ü...zerine aracımı İstanbul Trend Oto Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Aracım yaklaşık 12 gündür serviste bulunmaktadır. Servis yetkilileri süreç boyunca düzenli olarak tarafımı bilgil
"Borusan otonun ve Öztorun oto ekibinin hızlı ve olumlu dönüşleri için teşekkürler. Sorunum hakkında destek olacaklar."
"Erenler oto ya teşekkürler. Arıza tespit sonrası süreci tekrar paylaşacağım."
BMW 116d f20 model aracımın stop lambası birkaç aydır normalden çok daha kı...sık yanıyor. Araç arkadan bakıldığında stop lambası neredeyse fark edilmeye
BMW 216d 2020 Grand Coupe model aracımda yaklaşık iki aydır gündüz LED farlarında sararma ve özellikle sol farda belirgi...n bir güç kaybı yaşıyorum. Araç 93.000 km’dedir ve bu sorun kendiliğinden ortaya çıkmıştır, başka herhangi bir arıza belirtisi bulunmamaktadır. Aracım garanti kapsamında olmamasın
"Burmot servisinden Recep bey ve Esra hanıma teşekkür ediyorum. Sağ taraf kapıların kilit arızaları ücretsiz olarak giderildi."
Balıkesir’de ikamet ediyorum ancak bulunduğum şehirde yetkili BMW servisi b...ulunmuyor. 2015 model BMW 3.20i ed aracımdaki sağ kapı kilitlerinde yaklaşı
2023 model BMW 320i M Sport aracım 60 bin km, komple yetkili servis bakımlı. Garantisi bittikten yaklaşık 6 ay sonra mul...timedya ekranı arıza yaptı; bütün fonksiyonları çalışmasına rağmen ekrana görüntü gelmiyordu, sadece siyah bir ekran ve BMW yazısı. Aracın periyodik bakımı da geldiği için Kayseri
Borusan distribütörlüğündeki BMW Motorrad markasına ait 2024 model S1000xr motosiklet sahibiyim. Motosikletimi Mayıs 202...4 tarihinde sıfır olarak satın aldım. Aracımın tüm bakımları yetkili servislerde yapılmış olup, son periyodik bakımı Mart ayında 19.500 km'de Borusan Samandıra Yetkili Servisi'nde
18.05.2026 tarihinde Borusan Oto Bodrum’dan 34 paf 489 plakalı, 2025 model BMW 320i Sportline araç satın aldım. Araç tes...limi öncesinde Borusan Oto ve dış merkez ekspertiz raporları tarafıma sunularak gerekli kontrollerin yapıldığı belirtildi. Aracı teslim aldıktan hemen sonra yakıt almak için bayiy
Adana BMW yetkili servisten aldığım hizmetten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yeni aldığım BMW X2 xdrive aracımın ilk... bakımı yaklaşık bir ay önce aynı serviste yapıldı. Bakım sonrasında araçta “ısıtma soğutma sistemi devre dışı” uyarısı çıkmaya başladı ve klima arızası ortaya çıktı. Telefonla ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
