to read complaints and reviews, or file yours.BMW 525d XDrive'de Sürekli Akü Deşarj Uyarısı Ve Elektronik Aksam Arızaları
2013 model BMW 525d xdrive aracımda yaklaşık 6 aydır sürekli “akü deşarj” uyarısı alıyorum. Aynı sorunla ilgili daha önce de şikayet yazmıştım, geri dönüş üzerine aracı servise götürdüm, kısa süreli bir çözüm sağlandı ancak bir süre sonra uyarı tekrar ortaya çıktı.
Uyarı devam ettiği için araçta voltaj düşünce tüm elektronik aksam düzensiz çalışmaya başlıyor, vitese taktığımda araç sanki stop edecekmiş gibi rölanti çok düşüyor ve dörtlü ikazlar yanıp sönüyor. Henüz yolda kalma gibi bir durum yaşamadım ama bu belirtiler güvenlik açısından da beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Yetkili servis aracı bırakmamı istedi ancak ikame araç veremedikleri için aracı bırakma imkanım olmadı. Benzer şikayetlerin diğer kullanıcılar tarafından da çok sayıda dile getirildiğini gördüğüm için bu problemin araç üretiminden kaynaklanan kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, oluşan sorunun kronik bir üretim hatası kapsamında değerlendirilerek, tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan kalıcı ve ücretsiz şekilde çözülmesini, gerekli görülen parça değişimi veya yazılım güncellemesinin de yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
BMW yetkili servisi sorunumun çözümüne yönelik bir adım atmadı, bu yüzden aracımda akü deşarj uyarısı devam ediyor ve elektronik aksamda sorunlar yaşıyorum. Sorunun kalıcı ve ücretsiz çözülmesini, gerekli parça değişimi ya da yazılım güncellemesinin yapılmasını talep ediyorum.
