Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BMW G30 520i SOS Acil Çağrı Sistemi Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi

BMW G30 520i SOS Acil Çağrı Sistemi Arızası Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
24

BMW g30 520i sos Acil Çağrı Sistemi Arızası – Kronik Sorun ve Ücretsiz Çözüm Talebi

2018 model BMW g30 520i aracımda son dönemde sos Acil Çağrı Sistemi arızası meydana geldi. Araç çalıştırıldığı anda ekranda sos/acil çağrı sistemiyle ilgili arıza uyarısı çıkıyor ve uyarı sürekli devam ediyor.

Sorunun nedenini araştırmak için internette yaptığım araştırmalarda, özellikle BMW g30 olmak üzere birçok farklı BMW modelinde aynı sos/acil çağrı sistemi arızasının yaşandığını gördüm. Şikayetvar üzerinde de aynı problemle ilgili çok sayıda kullanıcı şikayeti bulunduğunu ve BMW Türkiye tarafından birçok müşteriye geri dönüş yapılarak sos pili/ilgili parçanın ücretsiz şekilde değiştirildiğini gördüm.

Bu kadar çok BMW kullanıcısının aynı sistemle ilgili benzer arızayı yaşaması, problemin münferit bir kullanıcı hatasından ziyade ilgili sos sistemi veya pilinde tekrarlayan bir sorun olabileceğini düşündürmektedir.

BMW gibi Premium bir markanın 2018 model g30 aracında güvenlik amacıyla kullanılan acil çağrı sisteminin bu şekilde arıza vermesi ve kullanıcıya sürekli uyarı göstermesi kabul edilebilir bir durum değildir.

BMW markasına ve müşteri memnuniyetine olan yaklaşımınıza güvenerek, benzer durumda bulunan diğer müşterilere uygulanan çözümün tarafıma da uygulanmasını bekliyorum.

Gereğinin yapılmasını ve konu hakkında tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

3 Ağustos 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Acil Çağrı Sistemi Hatası İçin 14.000 TL Ücret Talebi Mantıksız

868

"Wşikayeti belirttikten 5 dakika sonra Borusan otomotiv temsilci tarafından arandım. Hangi bayiye yönlendirmek istediklerini sormaları üzerine yönlendirdikleri yetkili servis üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünü ücretsiz bir şekilde değiştireceklerini söyleyip randevu günü verdiler. Teşekkürler Borusan ve özgür otomotiv"

Acil Çağrı Sistemi Hatası İçin 14.000 TL Ücret Talebi Mantıksız
Çözüldü

BMW'den Hayal Kırıklığı: Güvenlik Sisteminde Yüksek Ücret Şoku

5.211

"Talebim sonrası benimle iletişime gecen Borusan Avcılar şubesinden Zeynep hanıma teşekkür ediyorum. Problemimi kısa surece istediğim şekilde neticelendirdi. Zeynep hanim ve çalışan arkadaşlara teşekkürler."

BMW'den Hayal Kırıklığı: Güvenlik Sisteminde Yüksek Ücret Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
BMW 520 D G30 Bc Tuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

BMW 520 D G30 BcTuşu Çalışmıyor, Lütfen Yardımcı Olun!

Profil fotoğrafı
Ahmet
BMW 118i 2018 Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

BMW 118i 2018Model Ekranda Siyah Nokta Hatası!

Profil fotoğrafı
Burak
BMW 1.16 Bagaj Kilidi

BMW 1.16 BagajKilidi

Profil fotoğrafı
Yusuf
BMW G30 2018 Model Kapı Kolu Deformasyonu

BMW G30 2018Model Kapı Kolu Deformasyonu

Profil fotoğrafı
Osman
2024 Model BMW 1.18i Ayıplı Mal

2024 Model BMW1.18i Ayıplı Mal

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular