Borusan Oto’da Tekrarlayan Stop Lambası Arızası İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Bursa Nilüfer Borusan Oto’dan aldığım hizmet kapsamında 2013 model BMW 1.6i aracımda yaşadığım stop lambası sorunuyla ilgili destek talep ediyorum. Geçen yıl sağ arka LED stop lambasında kısık yanma sorunu başladı; ben de kendi imkanlarımla yeni bir stop alıp değiştirdim. Bugün ise bu kez sol arka stop lambasında aynı sorun başladı.

Kısa bir süre arayla önce sağ, şimdi de sol stopta aynı arızanın ortaya çıkması, bunun kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor ve bu şekilde sürekli stop lambası değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum. Konuyla ilgili Borusan Oto’nun arızanın kaynağının incelenmesini, gerekiyorsa teknik bir kontrol yapılmasını ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını, mümkünse iyi niyet kapsamında destek sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak henüz telefon ya da yüz yüze bir görüşme yapmadım; süreci Şikayetvar üzerinden başlatmak istiyorum. Gerekirse araç şasi bilgilerimi ve diğer istenen bilgileri de yetkili kişiyle paylaşabilirim.