BMW X3’te Sürekli Enerji Aktarımı Sorunu Aileyi Yolda Bırakıyor

2025 Model BMW X3 – Aynı Arıza 4. Kez Tekrar Etti, Hâlâ Kalıcı Çözüm Yok!

33 ft 896 plakalı, WBA25GP07sn375802 şasi numaralı 2025 model BMW X3 aracımla ilgili daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayette bulundum. O tarihte aynı arıza üçüncü kez yaşanmıştı. Bugün ise aynı arıza dördüncü kez tekrar etti. İlk olarak Karadeniz dönüşünde Sivas’ta yolda kaldık. Araç Kayseri Yetkili Servisi’ne çekildi ve sorunun giderildiği söylenerek teslim edildi. Kısa süre sonra Antalya yolunda tekrar yolda kaldık. Araç Kosifler Antalya’ya çekildi, yaklaşık 26.000 TL ödeyerek akü değişimi yaptırdık. Buna rağmen sorun devam etti. Daha sonra Silifke’de aynı arızayı yaşadık. Araç Borusan Adana’ya götürüldü, yazılım güncellendi ve sorun çözüldü denildi. Ancak 29 Temmuz’da Antalya yolunda yaklaşık 300 km sonra araç yine “Enerji Aktarımı Sağlanamıyor” uyarısı vererek gece saatlerinde üç çocuğumla birlikte bizi yolda bıraktı. Olayın üzerinden 6 gün geçti. Bugün yalnızca aranarak “Bir de alternatöre bakalım.” denildi. Ancak artık her seferinde farklı bir parçanın konuşulması, sorunun kalıcı olarak çözülemediğini göstermektedir. Kayseri, Antalya ve Adana’da yapılan işlemler, yazılım güncellemeleri ve ücretini ödediğimiz akü değişimine rağmen aynı arıza tekrar etmektedir. Üç çocuğumla defalarca yolda kaldım, ailemin can güvenliği riske girdi. Konu mahkemeye taşınmış olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı. Talebimiz nettir: Sürekli yeni parçaları denemek yerine, defalarca aynı arızayı veren bu araç için artık değişim sağlanmalıdır. BMW Türkiye’ye soruyorum: Aynı aracın kaç kez daha yolda kalması gerekiyor? Premium bir markanın müşterisini bu kadar mağdur etmesi kabul edilemez. Yaşadığımız maddi ve manevi mağduriyet giderilene kadar hukuki sürecin ve bu şikayetin takipçisi olmaya devam edeceğiz.