to read complaints and reviews, or file yours.31 Mart tarihinde Borusan İstinye’den BMW X1 aracımı satın aldım. Araç teslimi sırasında araçla birlikte verilmesi gerek...en paspaslar için depoda sıkıntı olduğu, ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen paspaslar hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sonrasında paspasla
Borusan Oto. Ser. Ve tic. A. Ş.’den şirketimiz Temizsoy Mobilya ve Dek. İml. San. Tic. Ltd. Şti. Adına, 25.12.2025 tarih...li bs02025000166881 numaralı fatura ile 5.178.306,89 TL bedelle BMW i5 edrive 40, 2025 model bir araç satın aldık. Araç teslim tarihinden yaklaşık üç ay sonra arıza verdi ve Kayser
31/12/2025 tarihinde satın aldığım 2015 model 140.000km’deki BMW 320 ied aracım satın aldıktan bir ay sonra sabahları yo...ğun duman atmaya başladı. Aracı ustaya götürdüğümde motorun supap lastiklerinden dolayı yağ yaktığını, piston segman gömlek ve supap lastiklerinin değişmesi gerektiğini öğrendim. A
"BMW aslında sorunlu değil sorunlu sahip vardır bakımını yaptığın sürece güç Konfor kalite bir arada araçtır sorun kesinlikle firmadan yana değildir kullanıcıdan kaynaklıdır teşekkür ediyorum iletişimleri ilgileri için"
2013 model BMW 5.25 F10 dizel bir aracım var, yaklaşık üç ay önce aldım ve ...aracı aldığım günden bu yana çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Araçta düz
BMW 116i 2012 model otomatik aracımda ciddi bir yağ kaçağı problemi var. Bunun yanında sağ ön koltuk paspasının altında ...su birikmesi ve bagajda da su alma sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığında araç sürekli su alıyor ve bu durum artık can sıkıcı bir hal aldı. Başta sorunların benden kaynaklı
BMW i5 elektrikli aracım 2 Nisan 2026 tarihinde Kayseri’de işlek bir caddede seyir halindeyken “tahrik arızası” vererek ...yolda kaldı. Aracım, ahtapot çekici ile taşınması gerekirken normal çekiciyle sürüklenerek Kayseri İnciroğlu BMW yetkili servisine götürüldü. Arızası 3 Nisan Cuma günü tespit edild
2023 model uzatılmış garanti kapsamındaki BMW 530i xDrive aracımda fren pedalının zaman zaman içeriye doğru kaçması ve f...renin tutmaması şeklinde son derece hayati bir sorun yaşıyorum. Bu problem ilk olarak 2025 yılının Kasım ayında rutin bakım için Avcılar Borusan yetkili servisine gittiğimde dile g
BMW 3.20i aracımın periyodik bakımını yaklaşık 10 ay önce Borusan Avcılar servisinde yaptırdım. Araç çok fazla km yapmay...an, ağırlıklı olarak otoparkta duran bir araç olmasına rağmen, kısa süre önce yağ tapasından yağ kaçırdığını fark ettim ve bu nedenle Borusan yol yardımını aradım. Aracı servise gö
Borusan Çayyolu şubesinden sıfır olarak sipariş ettiğim 2025 BMW 320i m Sport aracım, tırdan indirilirken hasar aldığı i...çin tarafıma Esenboğa şubenizden muadil bir araç teslim edildi. Sıfır kilometre bir aracın daha teslim alınmadan hasar görebileceği gerçeğini, bu süreçte hem ben hem de Borusan ola
24.11.2025 tarihinde Borusan Oto Adana’dan satın aldığım BMW X1 xDrive25e aracım, 16.03.2026 tarihinde henüz 6.700 km’de...yken “enerji aktarımı arızası” verdi. Yol yardımın yönlendirmesiyle aracı kullanmaya devam ettim ancak arıza devam edince 17.03.2026’da araç servise çekildi. Serviste akü arızası
BMW 320 ied aracımın 197.000 kilometrede bakımını Mersin’de özel bir serviste yaptırdım. Normal periyodik bakım kapsamın...da motor yağı, hava filtresi, polen filtresi ve yağ filtresi değişimi yapıldı ve Elf 5w-30 Sport motor yağı kullanıldı. Şu an araç 200.000 kilometrede ve yağ seviyesi ekranda minim
BMW f30 kasa 3.20d aracımda yaklaşık 15 gündür can sıkıcı bir elektrik problemi yaşıyorum. Araç park halinde ve kapalı o...lmasına rağmen ön sinyaller ve park lambaları kendi kendine yanık kalıyor ve sabaha kadar bu şekilde yandığı için akü tamamen bitmiş oluyor. Bu durum şu ana kadar 3–4 kez tekrarlan
2015 model BMW 1.8i M Sport aracımda 24 Mart 2026 tarihinde “wastegate” arızası meydana geldi. Aracı alalı henüz bir haf...ta olmuşken böyle bir arıza ile karşılaşmam, özellikle BMW gibi dünya çapında bir markadan hiç beklemediğim bir durum oldu. Aracım 210 bin kilometrede, sakin ve yormadan kullanılan
2016 model BMW 1.16d aracımda sürekli olarak “sos arızası” uyarısı alıyorum ve araç kendi kendine 112 acil servisi arıyo...r. Acil durumlar için tasarlanmış bir sistemin bu şekilde hatalı çalışması hem güvenlik açısından hem de 112’nin gereksiz meşgul edilmesi nedeniyle beni ciddi anlamda rahatsız ediy
29.03.2026 günü saat 12:47 civarında İstanbul Maslak’ta BMW 4.20i aracımla seyir halindeyken, araç hiçbir uyarı vermeden... kendi kendine ani fren yaptı ve aracı aniden durdurdu. Bu ani ve kontrol dışı frenleme nedeniyle arkamdaki araç bana çarptı. Çarpmanın etkisiyle başımı çarptım ve başımda şişlik
Aralık 2025’te Bağdat Caddesi Kosifler’den sıfır kilometre BMW X1 xDrive25e m Sport araç satın aldım. Yaklaşık 3 aylık o...lan bu araçta farlarda sürekli buğulanma problemi yaşanıyor ve ayrıca alcantara koltuk kumaşında, arka koltukta belirgin bir potlaşma oluştu. Kosifler’i aradığımda BMW’lerde böyle
10 Mart 2026 tarihinde aracımı bakım için İzmir Otomol BMW yetkili servisine götürdüm. Gitmeden önce hem fiyat hem de ra...ndevu aldım. Servise gittiğimde bakım için verilen fiyatta ekstra bir BMW Prime indirimi yapılamayacağı söylendi. Normalde Prime üyelerine ekstra %10 indirim yapılması gerekirken,
"Premium destek için çok teşekkürler, BMW ve Borusan müşteri hizmetleri görüş ve şikayetlere destek noktasında şaşırtmadı"
2020 model BMW 118i aracımda yaklaşık 10 gündür “acil çağrı sistem hatası” ...uyarısı almaktayım. Aracın acil çağrı sistemini bugüne kadar hiç kullanmama
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"
2025 model BMW 520i aracımın tavan camında oluşan çatlak nedeniyle Borusan ...Avcılar servisine başvurdum. Kaskodan yaklaşık 350 bin TL ödeme alınıp tava
"Öztorun Kocaeli BMW servisinden arandık. Ücretsiz akü değişimini yapacaklarını söylediler. İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Babam Fatih Ballıkaya adına kayıtlı olan aracı 24.12.2025 tarihinde Öztorun... Kocaeli bayisinden sıfır kilometre BMW 3.20i Sportline olarak satın aldık.
"Çözüm sunmak için iletişime geçildi, teşekkürler,"
BMW 220 Gran Coupe aracımın iç kısmında, orta konsol bölgesinde ve direksiy...on tuşlarında ciddi şekilde soyulmalar oluştu. Araç henüz 7 bin kilometrede
"Araçta multimedya sistemi arızası yaşadım, servisin üslubu kaba ve sorunun çözülmediğini söylemesi üzerine şikayette bulundum. Bayilik sorunu çözüp onarım yaptı."
23 Mart 2026 tarihinde BMW 640i f13 2012 model aracımı Çorlu Borusan servisine direksiyon simidi airbag değişimi için çe...kici ile bıraktım. Araç servise çekici ile götürüldü ve işlem sonrası da 24 Mart 2026 tarihinde yine çekici ile teslim alındı, yani araç bu süreçte hiç kilometre yapmadı. 25 Mart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
