BMW G30 Sunroof Perdesi Arızası Garanti Kapsamında Olmalı
2022 model BMW g30 kasa kodlu aracımın sunroof perdesi seyir halindeyken açıldı ve o şekilde kaldı, şu anda hiçbir şekilde açılıp kapanmıyor. Araç 10.05.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 87.000 km’dedir ve bu kadar yeni bir araçta böyle bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Aracı henüz servise götürmedim ancak bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Sunroof perdesi gibi önemli bir donanımın bu km ve yaşta arıza yapması kullanıcı hatası değil, üretim ya da parça kaynaklı bir problem olarak görülmelidir.
BMW’den beklentim, aracımın sunroof perdesi arızasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ek maliyet yansıtılmadan ve hızlı bir şekilde onarılması, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi












