to read complaints and reviews, or file yours.BMW Yetkili Servisinde Cam Değişimi Sonrası Araç İçinde Su Birikmesi
BMW 116i f20 2012 model aracımın ön cam fitili, yaklaşık 3 ay önce Bursa Nilüfer BMW yetkili servisinde değiştirildi. Bu işlemden sonra araç yağmurda su almaya başladı ve şu an aracın içi resmen su doluyor, içeride ağır ve çok rahatsız edici bir koku oluştu.
Su girişinin tam olarak nereden olduğunu tespit edemiyorum; ancak kapılardan veya tavan döşemesinden gelmediğine eminim. Ek olarak klima ile ilgili de değil sorun, zira klima asla açmadım birkaç gündür. Bu akşam yağmur yağdı, yine baktım, yine su! Yağmur yağdığında aracın içinde bildiğimiz su birikiyor ve bu durum hem konforumu hem de aracın içini olumsuz etkiliyor. Artık bıktım!
Bu kadar temel bir işlem sonrası aracın su alır hâle gelmesi kabul edilebilir değil. Aracımın en kısa sürede detaylı olarak ücretsiz şekilde kontrol edilmesini, su alma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Şoför kapısından su alıyor gördüğüm kadarıyla. Ya kanallar tıkalı ya da fitillerde sorun var. Araçta koku oluyor ve metale zarar verecek. İvedilikle çözüm bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Teşekkürler.
