Borusan Oto’da Teslim Edilen Araçta Güvenlik Açığı: Lastik Basınçları Ve Bijon Sorunu

18.05.2026 tarihinde Borusan Oto Bodrum’dan 34 paf 489 plakalı, 2025 model BMW 320i Sportline araç satın aldım. Araç teslimi öncesinde Borusan Oto ve dış merkez ekspertiz raporları tarafıma sunularak gerekli kontrollerin yapıldığı belirtildi.

Aracı teslim aldıktan hemen sonra yakıt almak için bayiye yaklaşık 100 metre mesafedeki istasyona girdim. Yakıt alımı sırasında araç “lastik basınç kaybı” uyarısı verdi. Sol ön lastiğe hava bastırarak yaklaşık 10 dakika uzaklıktaki otele geçtim. Ertesi sabah Adapazarı’na dönüş için araca geldiğimde sol ön lastiğin tamamen inmeye yakın olduğunu ve lastiğe vida saplandığını gördüm, araçta “sürüş yapılamaz” uyarısı çıktı.

19 Mayıs resmi tatil olduğundan Borusan Oto Bodrum kapalıydı. Bunun üzerine Borusan yol yardım hizmetini aradım. Gelen ekip lastiği sökerek tamir etti. İşlem sırasında görevli personel diğer tekerleklerdeki bijonların aşırı gevşek olduğunu belirterek tüm bijonları sıktı ve tamir sonrası sol ön lastiğe 34 psı hava basıldığı bilgisini paylaştı.

Yaklaşık 2 saat süren bu işlemler sonrası yola çıktık. Araç üzerinden lastik basınçlarını kontrol ettiğimde sol ön lastik 34 psı iken diğer tüm lastiklerin 46 psı olduğunu gördüm ve aracın bu şekilde tarafıma teslim edildiği ortaya çıktı.

Borusan’a ve BMW markasına güvenerek, daha yüksek bedel ödemeyi göze alıp aracı yetkili bayiden satın aldım. Ancak yaşadığım durum ciddi bir hayal kırıklığı, zaman kaybı ve stres oluşturmuştur. Lastikteki vidayı fark etmeyip doğrudan yaklaşık 800 km yola çıkmış olsaydım çok daha ciddi sonuçlar yaşanabilirdi. Ayrıca gevşek bijonlar ve önerilen değerlerin çok üzerindeki lastik basıncı can güvenliğimi ciddi şekilde riske atmıştır.

Lastik tamirini yapan firma; lastikteki vida, gevşek bijonlar ve yapılan işlemlerle ilgili tespitlerini Borusan’a e-posta ile iletmiştir. Tüm süreç telefon ve e-posta kayıtlarıyla mevcuttur. Olayın üzerinden iki gün geçmiş olup şu an araçta devam eden somut bir arıza bulunmasa da, aracı gerekli kontroller yapılmadan tarafıma teslim edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer güvenlik zafiyetlerinin tekrar yaşanmaması adına BMW Türkiye’nin gerekli inceleme ve adımları ivedilikle atmasını talep ediyorum.