to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model BMW 216d aracımın su kaçırdığını fark ettikten sonra 1 Aralık tarihinde Şanlıurfa’daki yetkili servise başvurdum. Aracımı zorla ikna ederek baktırabildim ve su kaçırdığı, bu nedenle hararet yapma riski olduğu söylendi. Buna rağmen aracı kullanmamam gerektiği belirtildi ve yaklaşık 10 gün ...
"İlginiz için teşekkürler"
BMW 520d 2013 model aracımın park halinde, kapılar kilitli durumdayken dörtlü flaşörleri kendi kendine bir kez yanıp sönüyor. Bunu her seferinde aynı aralıklarla değil; bazen 3 dakikada bir, bazen 5 dakikada bir, bazen de 15 dakikada bir olacak şekilde tamamen düzensiz olarak yapıyor. Aracı 5–6 saat...
BMW Türkiye uygulamasını kullanarak 3.16i model aracımı “Araçlarım” menüsüne eklemek istedim. Uygulama üzerinden ruhsat fotoğrafını eksiksiz bir şekilde yüklememe rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın aracım hala uygulamaya eklenmedi. Ruhsat görselini yüklememe rağmen aracımın sisteme tanımlanma...
BMW 320 ied 40. Yıl serisi aracımın kapı kollarında uzun zamandır yıpranma ve erime sorunu mevcut. Araç 8 yaşında ve ikinci sahibiyim. Kapı kollarındaki bu yıpranma nedeniyle kapıları açıp kapatırken yapışkan bir his oluşuyor, bu da hem kullanım sırasında tedirginlik yaratıyor hem de hijyen açısında...
"BMW servisi Öztorun oto sorunumu giderdiği için teşekkür ederim"
2013 model BMW 116d ed (F20) aracımın ön cam sileceklerinin alt kısmında bulunan fitilde ciddi bir deformasyon meydana geldi. Fitilde oluşan bu deformasyon ve dökülmeler nedeniyle yağmurlu havalarda veya araç yıkandıktan sonra içeriye su girmeye başladı. Araç içine giren su, zamanla koku oluşumuna y...
"İkame aracı sağladığınız için teşekkür ederim"
BMW 230e Active Tourer aracımı 24 Kasım tarihinde Otomol Merter servisine teslim ettim. Elektrik motorunun değişeceği ve bu işlemin 1 aydan fazla süre...
BMW 3.18i model aracımda yaklaşık 1 yıldır araç içindeki sos tuşu ile ilgili sorun yaşıyorum. Türkiye’de aktif olmayan bu özelliğe rağmen araç sürekli sos tuşu pili ile ilgili arıza uyarısı veriyor ve pil değişimi talep ediyor. Kullanamadığım bir özellik için sürekli arıza uyarısı almak hem sürüş k...
"Eskişehir Teknik Oto'dan Buse Hanım'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. Süreç hakkında tüm bilgilendirmeleri yaptı değişim için bilgilendirme yapacak."
BMW 3.20 Sport Line 2014 model aracımın şoför kapısı, 29.11.2025 tarihinde ve araç kilometresi 85.445 iken dışarıdan açılmamaya başladı. Şu an kapıyı ...
BMW X1 model aracımın frenleriyle ilgili sorun yaşadığım için aracı servise bırakmam gerekiyor, ancak bu süreçte hiçbir şekilde ikame araç desteği alamıyorum. BMW Özgörkey başta olmak üzere görüştüğüm servisler, yıl sonu itibarıyla ikame araçların 2. Ele devredileceğini söyleyerek bana yedek araç sa...
2024 model BMW i4 aracım, yaklaşık 65.000 kilometredeyken şaft kesti ve motor dağıttı. 13.11.2025 tarihinden bu yana aracım Trabzon Dinamik Oto yetkili servisinde bekliyor, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen aracın akıbetinin ne olacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Servis kayıt/dosy...
2012 model BMW 116 aracımın ön cam fitilinde önce hafif çatlamalar oluştu, zamanla bu çatlaklar derinleşti ve bazı yerlerde fitil kalktı, parçalandı ya da tamamen koptu. Özellikle yağmurlu havalarda veya aracı yıkattıktan sonra içeriye su sızması hem kullanım konforumu bozuyor hem de ileride daha bü...
BMW 1.16 e87 aracımı yeni aldım ve yağmurlar başladığında aracın içine su aldığını fark ettim. Sağ ön yolcu ayak kısmı tamamen ıslanıyor, şimdi aynı problem sol ön tarafta da başladı. Aracı götürdüğüm serviste sunroof giderinin tıkalı olduğu söylendi, gider açıldı ve sunroof fitili değiştirildi. B...
BMW F30 3.16i aracımda, ön cam tutucu parçası hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen parçalandı. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu durum...
2024 model, garantisi devam eden BMW 3.20i G20 aracımın direksiyon kısmından aşırı trim sesleri geliyor. Özellikle sürüş sırasında ve araç dururken direksiyonu sağa sola çevirdiğimde, sürtünme sesi benzeri rahatsız edici bir ses duyuluyor. Bu ses hem sürüş konforunu bozuyor hem de böyle yeni ve gara...
"Bugün Borusan tarafından aranarak bedelsiz olarak fitilin değiştirileceği bilgisini aldım. Şikayetime çok kısa sürede geri dönüş yaparak sorunumun çözülmesini sağlayan BMW'ye teşekkürlerimi iletiyorum."
"Adana Borusan'dan Zeynep hanım parçanın ücretsiz olarak değiştirileceğini belirtti. Teşekkür ederim"
BMW marka aracımın ön ve arka balata değişimi için 25.11.2025 tarihinde Antalya Kosifler Oto yetkili servisine başvurdum. Bana ön ve arka balata ile balata fişleri değişimi için yaklaşık 27.000 TL civarında bir bedel talep edildi ve bu fiyatın indirimli hali olduğu belirtildi. BMW Prime müşterisiyi...
BMW 5.20i model 2017 otomobilimin sağ ve sol kapı içi tutamaklarında yaklaşık 3 aydır erime sorunu yaşıyorum. Tutamakların üzeri yumuşayıp adeta erimiş durumda ve her dokunduğumuzda elimizi yapıştıran rahatsız edici bir yüzey oluştu. Araç içinde sürekli temas edilen bu parçalardaki bu durum, hem kul...
"BMW yetkililerine çok teşekkür ederim ilgilendikleri için"
"İlgilenen yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum BMW markası her zaman ürününün arkasında olduğunu bir kez daha ispat etmiş oldu."
BMW Prime Plus üyesiyim ve yaklaşık bir haftadır ne araç yıkama ne de otopark hizmeti için uygulama üzerinden kod alamıyorum. Uygulamada kod talep ettiğimde, ekranda kod gelecekmiş gibi işlem çubuğu dönüyor; ancak herhangi bir uyarı vermeden ekran normale dönüyor ve hiçbir kod tanımlanmamış oluyor. ...
BMW 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.