to read complaints and reviews, or file yours.BMW Direksiyon Gıcırtısı Şikayetim Ve Ücretsiz Onarım Talebim
BMW 3.20i aracımda yaklaşık 1 haftadır direksiyondan gelen rahatsız edici bir gıcırtı sesi yaşıyorum. Özellikle araç dururken veya düşük hızlarda direksiyonu çevirirken bu sesi net şekilde duyuyorum ve bu durum hem sürüş konforumu bozuyor hem de araçta bir sorun olabileceği endişesi yaratıyor.
Henüz yetkili servise gitmedim ancak bu sesin normal olmadığını düşünüyorum. BMW kalitesine güvenerek aldığım bir araçta kısa sürede böyle bir problem yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.
Aracımın yetkili servis tarafından detaylı olarak kontrol edilmesini, sorun tespit edilirse herhangi bir ücret talep edilmeden gerekli tamir ve bakım işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak direksiyon bölgesindeki bu gıcırtı probleminin kalıcı şekilde giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız size en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
Değerli Samet Ö., Anketlere size gelen mail veya sms'lerdeki linklere tıklayarak ulaşabilirsiniz. Bunun yanısıra ana sayfamızdan şifrenizle üyelik girişi yaptıktan sonra profil fotoğrafınızın altındaki menüden "Şikayetlerim" butonuna basıp şikayetlerinizi listeledikten sonra anket doldurmak ve puanlamak istediğiniz şikayetin sağ tarafında bulunan "Değerlendir" butonuna basarak da ankete erişim sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, BMW İletişim Merkezi
İlginize teşekkür ederim.
