Toplam çözüm sayısı
..

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 44.188

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

931 şikayet

profile
  • 346görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 520 D Sorunu

2011 BMW 5.20 d Premium paket bir araç aldım. Daha önce hiç duymadığım kronik sorunlarla karşılaştım. Aracım sadece 200.000 km'de yatak sardı. Yüklü bir miktarda masraf çıkardı bana. Böyle bir araç yapıp hiç belirti vermeden aracın yatak sarması çok saçma. Bakımları zamanında yapılan hor kullanılmay...

profile
  • 1.247görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Borusan Oto'nun Kusurlu Araç Satması

24.02.2021 tarihinde Borusan Oto Avcılar bayisinden 0 kilometre BMW 320İ model aracımı teslim aldım ve 25.02.2021 tarihinde kaputta boya hatası olduğunu fark ettiğimde şüphe duyup ve araca eksper yaptırdım. Yapılan eksperde sol ön çamurluk komple boyalı ayrıca sök tak yapılmış + kaput cama yakın sol...

profile
  • 882görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Bmw 3.18 İ Acil Çağrı Sistemi Hatası

2018 3.18 i daha 3 yaşında bile değil araç, acil çağrı sistem hatası vermiştir. Servis ile görüştüğümde 1800 küsur tl parça değişimi+işçilik yapılacak...

Galip'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 962görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW 116 Araç Cam Fitili Erimesi

2014 model BMW 116 aracın cam girişinin çürümesi bu nedenle aracın içine su doldu. BMW gibi bir aracın ön cam fitilinin bu kadar 5-6 yıl gibi sürede ç...

profile
  • 1.514görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bmw X6 Aracın Sebepsiz Yere Motor Yatak Sardı, 170,000₺ Masraf

BMW x6 40dx drive e71 112000km aracımla seyir halinde giderken hiçbir uyarı ve ikaz vermeden çok düşük yağ basıncı motor hasarı mümkün motoru durdurun sürüse devam etmek mümkün değil uyarısı aldım ve aracı sağa çekip çekici yardımı ile en yakın BMW servisine götürdüm. Servis yağ basıncı filtresi arı...

Bmw X6 Aracın Sebepsiz Yere Motor Yatak Sardı, 170,000₺ Masraf
profile
  • 1.537görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW 32000 Km'de İken Turbo Arızası Verdi

2017 model 2018 çıkışlı BMW 3.18i yılında Aracım henüz 3 yaşına gelmeden 32000 km'de iken Turbo arızası verdi. Servis değişmesi gerektiğini söyleyip iyi niyet garantisini soralım dedi. İlk 2 bakım kendilerinde yapılmasına rağmen iyi niyet garantisine giremeyeceğini söylediler. Daha 30 bin km deki be...

profile
Metin'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Kosifler ilgisi için teşekkür ederim”

Metin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.373görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Borusan'dan 2 Aydır Beklenen Uygunluk Belgesi

31.01.2020 tarihinde Tüvtürk muayenesinde yaşadığım araç ağırlığı sorunu sebebiyle uygunluk belgesi talebiyle BMW Borusan müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeye istinaden ruhsat fotokopisini kendilerine gönderdim fakat üzerinden neredeyse 2 ay gibi uzun bir zaman geçmesine rağmen halen basit bir ...

profile
  • 1.784görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Üretim Hatası Kronik Arızanın Onarım Ücretini İstiyor

34 **528 Plakalı BMW Marka Aracımı, Yeniköy Borusan servisine götürdüm. Partikül Filtresinin delindiğini ve değişmesi gerektiğini söylediler. Partikül Filtresi fiyatı 21.666,36 TL+KDV ve partikül filtresine bağlı olarak değişmesi gereken diğer malzemelerin toplam fiyatı; 23.328,56 TL+KDV (işçilik da...

profile
  • 2.170görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sıfır BMW X1 100,000 Km'yi Göremedi

Sıfır olarak Borusan'dan aldığım 2015 model BMW X1 aracım henüz 95.000 km'de kablo hattından araç beynine yakıt sızması nedeniyle aracın beyin ünitesi hasar görmüş. Bu sorun aracın çekiş sistemine ciddi hasar verdi ve şu an aracım en ufak bir yokuş eğimini dahi tırmanamaz hale geldi. Borusan Oto has...

Sıfır BMW X1 100,000 Km'yi Göremedi
Sıfır BMW X1 100,000 Km'yi Göremedi
profile
  • 1.818görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bmw Borusan Müşteri İlgisizliği

08.12.2020 tarihinde Antalya Kosifler Oto'dan bir BMW 320 aldım. 12.01.2021 tarihinde talihsiz bir kaza geçirdim aracım şu an Kosifler otoda yaklaşık 3 buçuk haftadır aracın 2 parçası Borusan Oto'nun deposunda ( sensör ve far beyni ) yok. Bu parçaların yurt dışından gelmesi gerekiyormuş ve gelme sür...

profile
  • 1.508görüntüleme
  • 3 hafta önce

Borusan Bmw Mağduru

Yaklaşık 2 ay önce Borusan BMW tarafından arandım. Aracımdaki bir parçanın fabrika hatası nedeniyle değiştirilmesi gerektiğini ifade ederek 10.02.2021...

Fikret'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Özellikle İzmir özgörkey otomotivde Onur beyin ilgi, alaka ve sorumluluk bilinciyle yaklaşımından dolayı teşekkürlerimi sunarım.”

profile
  • 2.323görüntüleme
  • 3 hafta önce

BMW Marka Aracımla İlgili Ankara Ağaçlı Oto'da Yaşadığım Mağduriyet

2015 model 320 ed BMW marka aracım ağustos 2020 tarihinde soğutma suyu eksik uyarısı verdiği için Ankara Borusan yetkili servisi olan Ağaçlı Oto'ya götürdüm. Orada aracın conta yaktığını söylediler ve istersem motoru rektefiye yani tamir edebileceklerini söylediler. Bende kabul ettim. Tamir esnasınd...

profile
  • 1.516görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

BMW Araçtaki Kronik Sıkıntıma Çözüm İstiyorum

Yıllardır BMW marka araç kullanıyorum aracım BMW 5.20d sürekli eğer ve partikül filtresi sorunu yaşıyorum yaklaşık 7 yıldır bu üçüncü BMW aracım aynı ...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Acil yardımcı olmanızı istiyorum teşekkürler”

profile
  • 1.573görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Arızayı Bulamıyor Ve Çözemiyor

2013 model e89 20i BMW z4 aracım var. Aracımın katalog verisinde 6,9 Sn... De 100km çıktığı belirtilirken 11 Sn...'de yani ticari araçların rakamında 100 km'ye çıkmaktadır. Araçta çok bariz %60 güç kaybı vardır fakat Borusan İstinye-Kosifler bostancıda yetkili servisler araca bakarak hiçbir sorun ol...

profile
  • 2.781görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

BMW Borusan, Çözülmeyen Probleme 15 Bin Tl Alıp 50 Bin Tl Daha İstiyor

Ben 2 hafta önce aracımın akü uyarısı vermesi nedeniyle Mersin Adana Borusan yetkili servisine götürdüm, aracı aldılar, arıza tespiti yapmamız gerek araç burda kalmalı dediler ve bıraktım, sonra bana mesaj geldi ana problem akü diye, ekstra olarak yağ ve şu pompasının da değişmesi gerektiği söylendi...

Marka Profili

Üye Marka BMW,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100