
bir uygulama
Migros'ta Bir Alana Bir Bedava Kampanyası Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Etti

19.05.2026 tarihinde saat 20:58 civarında Bursa Sur Yapı AVM Migros şubesinden yaptığım alışverişte çikolata reyonunda “bir alana bir bedava” kampanyası olduğunu görerek yaklaşık 240 TL’lik çikolata aldım. Ancak kampanyanın sadece bazı ürünlerde geçerli olduğu kasada, fişe baktıktan sonra anlaşıldı ...
Test Sonuçlarına Erişememe Ve Cevapsız İletişim Mağduriyeti
15.05.2026 tarihinde saat 09.35’te Medical Park Maltepe Hastanesi iç hastalıkları bölümünde, Dr. S***** Ö*****’e muayene oldum. Muayene sonrasında benden kan ve idrar tahlili istendi, tahlillerimi yaptırdım. Özel sağlık sigortamın karşılamadığı testler için de ayrıca yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. ...
Şubesiz Yap Menüsü Telefon Numarası Güncellenemiyor

Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımı değiştirdiğim için telefon numaramı güncellemek istedim. Ziraat Mobil uygulamasında “şubesiz yap” kısmında numara güncelleme için özel bir menü bulunmasına rağmen, bu menü üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık on gün...
Atık Toplama Uygulamasında Sürekli Randevu İptali Ve İletişim Sorunu

Gerigelir uygulamasını daha önce de kullanmış ve atıklarımı biriktirip randevu oluşturduğum halde kimse gelmediği, herhangi bir iletişim bilgisine de ulaşamadığım için uygulamayı silmek zorunda kalmıştım. Bir süre sonra Instagram’da yaptıkları bir tanıtımı görünce, fikir olarak çevre açısından çok i...
Dolap’ta Yanlış Hesaba Gönderilen 1.054 TL İçin Acil Çözüm Talebi

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış sonrası hak ettiğim 1.054 TL tutarındaki bakiyem yüklendi ancak yanlış bir hesaba aktarıldı. 19 Mayıs 2026 tarihinde hesabıma yatması gereken bu ücretin yanlış hesaba geçtiğini aynı gün Dolap’a bildirdim. Yanlış aktarımın Ziraat Bankası’ndaki bir hesaba ...
Kasiyerlere Sandalye İzni Verilmemesi Çalışan Sağlığını Tehlikeye Atıyor
Diyarbakır’daki Akkoyunlu BİM mağazasında ve şehirdeki birkaç BİM mağazasında son bir haftadır dikkatimi çeken bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasiyerlere sandalye verilmiş olmasına rağmen, kasada çalışırken oturmalarına izin verilmediğini görüyorum. Çalışanların uzun süre ayakta kalmaktan artık ...
Modem Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

04.05.2026 tarihinde Türk Telekom dijital uygulama üzerinden tarife değişikliğine ek olarak modem siparişi verdim. 5 gün içerisinde teslim edilmesi gereken modem, Türk Telekom ile kargo firmasının anlaşamaması sebebiyle 18 gündür elime ulaştırılamıyor. Teslimat tarihi defalarca ertelendi ve son olar...
Salla Kazan Instagram Hediyesi Ana Paketten Düşüyor: İade Talebi
Salla Kazan kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanan haftalık 2 GB Instagram hediyesini kullanmama rağmen internet kullanımı ana paketimden düşmektedir. Özellikle yalnızca Instagram uygulamasını kullanırken dahi hediye internet yerine mevcut paket kotam azalmaktadır. Hediye paketinin aktif olduğun...
Çiğ Ve Hijyenik Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Reddedildi

20.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #qqr2-2621-mcm1 numaralı siparişte gelen ürün çiğ ve hijyene uygun olmayan bir şekilde teslim edildiği için tüketemedim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Yaşadığım durumu detaylı şekilde anlatarak canlı destekle de görüştüm...
Sevim Alan Güzellik Merkezi İzmir Microblading Sonuçları Tatmin Edici Değil

Sevim Alan İzmir şubesinde yaptırdığım microblading işleminden hiç memnun kalmadım. İlk seansım 25 Nisan’da, ikinci seansım ise 16 Nisan’da yapıldı. İşlem sonrasında kaşlarım çok kısa süre içinde neredeyse eski haline döndü ve vaat edilen ya da benim beklentim olan kalıcılık ve görünüm kesinlikle ol...
Twitter Hesabım Çalındı Ve Şifre Sıfırlama Kodu Gelmiyor

X (Twitter) hesabım bugün saat 04.21 civarında çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen yanlış diyor, “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda ise kod gönderildi şeklinde uyarı geliyor ancak ne SMS olarak ne de e‑posta olarak h...
Kırık Oyuncak İçin Uzun Süreli İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
16 Nisan’da Zara online üzerinden verdiğim siparişle kızıma Zara Home mutfak ahşap mutfak oyuncak seti aldım. Ürün elime geçtiğinde kırık çıktı. Büyük ve ağır bir ürün olduğu için iade/değişim sürecinde ürünü benim göndermem değil, kuryenin benden alacağı söylendi. Yaklaşık bir ay boyunca defalarca ...
İptal Talebime Rağmen Aboneliğim Aktif Tutuldu 1370 TL Fatura Kesildi

Millenicom internet aboneliğimin iptalini Mart ayında talep etmeme rağmen, üyeliğim bir türlü sonlandırılmadı. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak, internet sitesi ve uygulama üzerinden defalarca kez iptal talebi oluşturdum ancak buna rağmen aboneliğim aktif tutuldu ve tarafıma fatura çı...
Kullanmadığım Adobe Acrobat Pro Aboneliği İçin 2400 TL Erken İptal Ücreti Talebi

Adobe’nin resmi sitesi adobe.com üzerinden Acrobat Pro uygulamasına ücretsiz deneme olarak aylık abonelik başlatmıştım. Uygulamayı neredeyse hiç kullanmamama rağmen aboneliğimi uzun süre iptal edemedim ve bugün aboneliği sonlandırmak istediğimde web sitesi ekranında benden 2.400 TL erken iptal ücret...
Sil Süpür Uygulaması Hatalı Ve Kayseri Yeni Sanayi Bölgesi Çekim Sorunları Çözülmedi

Pttcell hattımda uzun süredir hem Sil Süpür uygulaması hem de çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 05xx xxx X2 55 ve 05xx xxx X2 00 numaralı iki hattımda da Pttcell online işlemler Sil Süpür uygulaması açılıyor ancak sürekli hata veriyor ve daha önce her çarşamba ve cuma verilen hediye...
A101 Mağazasındaki Ödemede Limitlerin Aniden Silinmesi

Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden tarafıma 5.000 TL veresiye ve 10.000 TL kredi limiti tanımlandı; tüm sözleşmeleri uygulama üzerinden onaylayıp imzaladım. Bu limitleri özellikle A101 alışverişlerimde kullanmak üzere planlamıştım. Ancak A101 mağazasında kasada ödeme yapacağım anda, uygulamayı aç...
Rızam Dışı Kredi Hayat Sigortası Ve Faiz Artışı Tehdidi
Fibabanka üzerinden GetirFinans mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla, 22.05.2026 tarihinde 75.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle eş zamanlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında HDI Fibaemeklilik ve Hayat A.Ş. nezdinde 96232668 numaralı Kredi Hayat Sigortası poliçesi düzenlenmiş...
Dolap Ürünü Kargoya Vermedi
Dolap uygulaması üzerinden @n*** isimli satıcıdan bayram için şal siparişi verdim, ödemeyi uygulama üzerinden yaptım. Satıcı, bayram dolayısıyla ürünü gün içinde kargoya vereceğini söyledi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünü kargoya vermedi. Kendisine durumu sorduğumda ise alaycı bir tavır...
Teslim Edildi Görünen Ürün Elime Ulaşmadı
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 31.05.2026 tarihinde Sezeray Sıla Oyun Aktivite Masası Beyaz ürününü sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünü hiç teslim almadım, kapıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve komşulara da bırakılmadı. Sipariş numa...
Kuveyt Türk Mobil Ve Şube İşlemlerinde Kampanya Katılımı Engellendi

11 Mayıs tarihinden bu yana Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “mobilden üye olanlara özel yurt dışı çıkış harcı kampanyası”na katılmak için arkadaşıma hesap açmaya çalıştım. Ancak mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “şubeden devam edin” uyarısı verdi. Şubeye gitti...
Armut Üzerinden Cam Balkon Teklifi Ustanın Sürekli Ertelemeleri Ve Kapora İadesi Yok

Armut.com üzerinden cam balkon yapımı için bir ilan açtık ve B*** M***** adına kayıtlı, ustası L***** M***** olan kişiyle anlaştık. Toplam iş bedeli 30.000 TL olarak konuşuldu, bizden 10.000 TL kapora talep edildi ve bu tutarı Nisan ortasında EFT yoluyla ödedik. Bunun yanında bazı malzemeleri de biz...








Son Şikayetler